Astoria Hotel Italia

“eleganza”

In visita a Udine in questo hotel per il pranzo e cena elegante ed accogliente ampia reception d ampio salone da pranzo tutto addobbato con gran stile e per le festività natalizie , personale professionale e attento , cibo semplice e squisito!!!!!Super consigliato!

“Ottimo soggiorno”

Gentilissimi sin dalla prenotazione, mi hanno permesso di fare il checkout un'ora dopo per potermi fare una doccia. Camere grandi, letto comodo, biancheria e asciugamani impeccabili. Colazione super, tutto molto pulito.

“C'era una volta l'Astoria.”

L'hotel ha una posizione centrale a ridosso delle vie dello shopping e dell'area storica della cittá. Oggi ha bisogno di essere ammodernato sia nella struttura interna sia nella gestione organizzativa. All'arrivo ho notato che il personale addetto ai bagagli non disponeva di un carrello per il tra… Più

L'hotel ha una posizione centrale a ridosso delle vie dello shopping e dell'area storica della cittá. Oggi ha bisogno di essere ammodernato sia nella struttura interna sia nella gestione organizzativa. All'arrivo ho notato che il personale addetto ai bagagli non disponeva di un carrello per il trasporto. Nel trasbordo si é dimenticato di una borsa, che conteneva oggetti da viaggio e delle lattine. Quando l'abbiamo reclamata, il giorno dopo, ci hanno ridato solo la borsa senza il contenuto che, a dire della reception, é stato buttato via perché non sapevano cosa c'era dentro (!). La nostra camera aveva un bagno impraticabile dal punto di vita funzionale, con una toilette obliqua che finiva sotto il lavabo, in più con l'asse malfermo. Abbiamo fatto presente le nostre difficoltà, ma nonostante le rassicurazioni burocratiche e non efficaci della reception, il secondo giorno siamo riusciti a cambiare camera. Non si comprende però come un hotel 4 stelle possa offrire una camera del genere. Reception sbrigativa come detto, tre stelle solo per la colazione, anche se il primo giorno c'era una sola signora per tutto il ristorante, e la pulizia complessivamente buona.

Meno

“non ho avuto l’impressione di soggiornare in un 4 stelle”

Hotel un po’ stantio, diciamo dal sapore del passato… Posizione centralissima e molto comoda, servizi da rivedere (pulizia), set da bagno non all’altezza di una struttura 4 stelle (1 sapone piccolino per lavarsi e piccole saponette, asciugamani che sembrano tovaglioli del ristorante, ecc.). Colazio… Più

Hotel un po’ stantio, diciamo dal sapore del passato… Posizione centralissima e molto comoda, servizi da rivedere (pulizia), set da bagno non all’altezza di una struttura 4 stelle (1 sapone piccolino per lavarsi e piccole saponette, asciugamani che sembrano tovaglioli del ristorante, ecc.). Colazione discreta.

Meno