Solo Paragon Hotel & Residences

“BUON HOTEL, MA POTREBBE ESSERE MEGLIO”

Hotel nuovo e moderno inserito all’interno di un grande centro commerciale. Hall molto grande, camera ampia, ma con spazi non utilizzati al meglio, poche prese di corrente, bagno non grande, ma con doccia ottima. Inconvenienti: fhone e luce armadio non funzionanti, ottimo wi-fi. Abbiamo soggiornato… Più

Hotel nuovo e moderno inserito all’interno di un grande centro commerciale. Hall molto grande, camera ampia, ma con spazi non utilizzati al meglio, poche prese di corrente, bagno non grande, ma con doccia ottima. Inconvenienti: fhone e luce armadio non funzionanti, ottimo wi-fi. Abbiamo soggiornato una notte, ma dovendo partire presto il mattino, non abbiamo fatto colazione. In compenso abbiamo cenato e l’esperienza del ristorante non è stata assolutamente positiva sia per il servizio non all’altezza, sia per il cibo scadente (in particolare una entrecote semplicemente immangiabile). Forse consiglierei l’’hotel, ma non certamente il ristorante.

Meno

“OTTIMO PER LA SUA POSIZIONE ...”

OTTIMO PER LA SUA POSIZIONE ... Essendo Situato nel Centro Commerciale di Paragon Mall ... Uno dei Più' Frequentati in Citta' ... Le Stanze sono Non Grandissime ... Ma Sufficientemente Accessoriate, Pulite e Abbastanza Insonorizzate ... La Colazione e' Sicuramente Migliorabile nell'Assortimento (do… Più

OTTIMO PER LA SUA POSIZIONE ... Essendo Situato nel Centro Commerciale di Paragon Mall ... Uno dei Più' Frequentati in Citta' ... Le Stanze sono Non Grandissime ... Ma Sufficientemente Accessoriate, Pulite e Abbastanza Insonorizzate ... La Colazione e' Sicuramente Migliorabile nell'Assortimento (dopo una certa Ora e' Scarsa) Ha anche una graziosa Piscina sul Tetto per i Momenti di relax

Meno

“La posizione è il principale punto di vendita.”

Prima le cose buone: Posizione! Collegati direttamente al Solo Paragon Mall, uno dei più grandi centri commerciali di Solo - Il parcheggio è comodo - La camera era spaziosa, di tipo aperto, divisorio con built-in TV Vasca da bagno. sempre più punto. - La colazione era ottima. gusto e varia… Più

Prima le cose buone: Posizione! Collegati direttamente al Solo Paragon Mall, uno dei più grandi centri commerciali di Solo - Il parcheggio è comodo - La camera era spaziosa, di tipo aperto, divisorio con built-in TV Vasca da bagno. sempre più punto. - La colazione era ottima. gusto e variazione, tutto buono per noi. - Ampia area lobby con ampi inquilini Il servizio era bello, il personale era cordiale. Area piscina e miniclub. Non così bene per me: - Internet wifi era abbastanza on - off, nelle camere e nelle aree comuni - Camera era vecchia. ha sicuramente bisogno di ristoro: vernice, ruggine, lenzuola macchiate, tappeti, divano, ecc Il fattore invecchiamento era abbastanza evidente.

Meno

“Ottimo personale e posizione strategica ma necessita di un aggiornamento degli standard di edificio e servizio”

Di recente ho soggiornato per quattro notti al Solo Paragon Hotel per viaggio d'affari e nel complesso ho apprezzato il mio soggiorno. Ad essere molto onesti, Solo Paragon non è stata la mia prima scelta di hotel quando ho cercato sistemazioni a Solo per questo viaggio d'affari. Tuttavia, non c'er… Più

Di recente ho soggiornato per quattro notti al Solo Paragon Hotel per viaggio d'affari e nel complesso ho apprezzato il mio soggiorno. Ad essere molto onesti, Solo Paragon non è stata la mia prima scelta di hotel quando ho cercato sistemazioni a Solo per questo viaggio d'affari. Tuttavia, non c'erano altre opzioni rimaste quando volevo prenotare poiché Solo aveva più eventi internazionali durante il mio soggiorno lì. L'impressione prima dell'arrivo è stata sgradevole poiché quando ho inviato loro un messaggio per chiedere l'organizzazione del trasferimento in aeroporto, hanno rifiutato immediatamente la mia richiesta affermando che erano impegnati con l'evento internazionale. Inoltre, ho richiesto assistenza per inviare alcuni pacchi dall'hotel, ma ancora una volta hanno rifiutato la mia richiesta affermando che non fornivano quel servizio. Lavoro nel settore alberghiero da un po' e capisco perfettamente che questi due erano presumibilmente il servizio di base offerto agli ospiti, per non parlare di una proprietà a livello di Solo Paragon Hotel. A questo punto, anche prima di arrivare all'hotel stesso, ero devastato e avevo effettivamente preso in considerazione un'altra opzione di alloggio. Tuttavia, poiché tutto era su base prepagata, ho deciso di seguirlo. La marea ha iniziato a cambiare quando ho deciso di chiamare l'hotel un giorno prima del mio arrivo, perché volevo capire di più sulla città (questa è la mia prima visita a Solo). Patty - la signora che ha risposto al telefono, è stata di grande aiuto nel rispondere alle mie domande e nel prepararmi davvero per il mio viaggio. Durante il mio soggiorno, inoltre, l'ho incontrata casualmente quasi tutti i giorni del mio soggiorno (di solito nel pomeriggio). Era sempre gentile, disponibile e amichevole. Mi ha persino aiutato a pianificare un breve tour intorno alle destinazioni di Solo. La sua presenza alla reception ha davvero portato un'atmosfera positiva lì, oltre ovviamente a tutti i suoi colleghi nella reception e nell'area della lobby, incluso il team di sicurezza. Solo Paragon Hotel si trova anche nel cuore di Solo, rendendo super facile andare ovunque. Ci sono il centro commerciale Solo Paragon proprio al piano di sotto - negozi, caffetterie, mercati notturni e ristoranti raggiungibili a piedi - e anche andare in giro in auto sembra vicino a tutto. Decisamente consigliato per i viaggiatori che cercano un facile accesso a vari luoghi in Solo. In questa fase, l'ottimo personale e la posizione strategica hanno reso davvero conveniente il mio viaggio di lavoro ea questo punto avevo dimenticato la mia spiacevole esperienza prima dell'arrivo. Tuttavia, ci sono ancora alcuni punti che richiedono l'aggiornamento per Slo Paragon Hotel per ottenere la loro perfetta esperienza 10/10. In primo luogo, ho sentito che non c'erano standard nel servizio di pulizia; a volte hanno lasciato la porta del bagno aperta qualcosa che non hanno fatto, a volte hanno piegato il tappetino da bagno sopra il water a volte sul pavimento, a volte hanno portato un sacchetto e un modulo per la biancheria di scorta quando ho richiesto il servizio di lavanderia ea volte no. Credo che la coerenza sia fondamentale per lottare per una migliore esperienza degli ospiti. In secondo luogo, la pulizia non è mai stata un problema ma l'edificio sembrava essere molto stanco. In questa fase sarebbero necessari piccoli lavori di ristrutturazione. Terzo, l'esperienza più terribile è avvenuta nel ristorante. In realtà cederei un punteggio più basso, ma non sarebbe giusto per la squadra in generale. Per elaborare meglio la mia terribile esperienza al Ristorante: - Durante alcuni giorni dell'evento internazionale, il ristorante era a corto di personale. Mi sono ricordato di essere andato lì con altri 15 tavoli ish e solo un personale sul pavimento e una stazione di frittata. Nessun saluto, il servizio era lento e i tavoli non venivano girati abbastanza velocemente. Ho pensato che fosse dovuto al livello del personale, ma in realtà quando l'evento internazionale era finito e c'erano molti meno ospiti nel ristorante, avevano circa 6 dipendenti sul pavimento. Naturalmente con pochi ospiti, tendono a non avere cose da fare e alcuni erano anche al telefono. Come mai? - Pane di grano ammuffito. Volevo fare un brindisi ma ho visto lì il pane di grano ammuffito, alcuni già presi presumibilmente da ospiti che non ne erano a conoscenza. L'ho detto al personale e lui si è scusato e ha cambiato subito il pane. Tuttavia, non ho sentito la sincerità delle scuse e non ho nemmeno verificato con me (o altri ospiti che avevano preso il pane) se stessimo bene. Questo è assurdo. Per dirla in poche parole, il Solo Paragon Hotel ha un ottimo personale e una posizione strategica, ma necessita di un aggiornamento degli standard di costruzione e servizio.

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