Pandanaran Hotel Semarang

“KUDOS !!!! Grandi esperienze”

Vorrei ringraziare il vostro team per la prima impressione e le esperienze durante il nostro soggiorno presso il vostro hotel. Dal primo momento in cui ho cercato di prenotare le camere per me e le mie famiglie fino al nostro ultimo passo quando abbiamo lasciato il vostro hotel. È stata un'esperie… Più

Vorrei ringraziare il vostro team per la prima impressione e le esperienze durante il nostro soggiorno presso il vostro hotel. Dal primo momento in cui ho cercato di prenotare le camere per me e le mie famiglie fino al nostro ultimo passo quando abbiamo lasciato il vostro hotel. È stata un'esperienza così eccellente, e vorrei menzionare Mr. Gunawan (F&be Manager) , per le miglia extra che ha fornito quando ho prenotato la mia prenotazione per assicurarmi che le mie richieste fossero soddisfatte. È una risorsa per il tuo hotel e un modello per il suo team. Lo Chef (scusate se non so il suo nome) che ho visto durante la colazione vanno sempre in giro e controllano che tutti i prodotti siano superiori alle aspettative dell'ospite e con i migliori standard di qualità, il personale FO che ci stanno accogliendo con la loro cordialità, il team di sicurezza e tutti coloro che hanno reso la mia vacanza in famiglia è stata memorabile. So che nessuno è perfetto e c'è sempre spazio per migliorare, e capisco che qualche parte dell'hotel è stato appena finito con la ristrutturazione e l'aggiornamento delle strutture / servizi. Pertanto, alcune piccole sfide sono state vissute durante il nostro soggiorno come quando ho provato a fare room to room call un paio di volte, mi ha indirizzato all'operatore Front Office, l'asciugacapelli non funzionava quando mia moglie ha bisogno di usarlo all'ultimo minuto (per fortuna ha usato quello sull'altra stanza, fyi, ho prenotato 3 camere per la mia famiglia), un cattivo odore / odore è uscito dal lavandino. Ho creduto che la squadra farà subito del suo meglio per risolverli. Nel complesso, a causa della cordialità e dell'atteggiamento pronto - al - servizio da parte del tuo team, non vedo l'ora di avere un'altra grande esperienza presso il tuo hotel in futuro e lo consiglierò ai miei parenti, colleghi e amici. Grazie. Grazie.

Meno

“Idealmente situato nel cuore dell'attrazione di Semarang”

Questo posto si trova nel mezzo di Simpang Lima e Lawang Sewu, due delle principali attrazioni di Semarang. Non è lontano andare ad altre attrazioni come Kota Lama, Sam Pho Kong ecc. Questo posto non è nuovo, ma offre una deliziosa selezione per la colazione, in particolare piatti indonesiani. Non … Più

Questo posto si trova nel mezzo di Simpang Lima e Lawang Sewu, due delle principali attrazioni di Semarang. Non è lontano andare ad altre attrazioni come Kota Lama, Sam Pho Kong ecc. Questo posto non è nuovo, ma offre una deliziosa selezione per la colazione, in particolare piatti indonesiani. Non aspettarti un posto super lussuoso per il suo prezzo. Sono necessari molti miglioramenti, ad esempio la moquette nel corridoio sembra vecchia e anche il muro nelle camere e nell'area pubblica. Dispensa sul pianerottolo dell'ascensore sempre in posizione aperta, non fa bene agli ospiti vedere la zona posteriore in quel modo. La toilette è molto lontana dal ristorante. Meglio finire la tua attività di toilette prima di mangiare in questo ristorante, altrimenti potresti perdere l'appetito per viaggiare lontano dal ristorante per la toilette.

Meno

“Buon hotel ”

L hotel si trova a circa 5km.di distanza dall aeroporto che raggiungerete in circa 10min di taxi per la modifica cifra di circa 3€. La struttura è un Po datata ma viene tenuta abbastanza bene. Camera spaziosa e abbastanza pulitA. Bagno decisamente migliorabile: poca luce e rubinetteria visibilmente… Più

L hotel si trova a circa 5km.di distanza dall aeroporto che raggiungerete in circa 10min di taxi per la modifica cifra di circa 3€. La struttura è un Po datata ma viene tenuta abbastanza bene. Camera spaziosa e abbastanza pulitA. Bagno decisamente migliorabile: poca luce e rubinetteria visibilmente invecchiata, solo 2 piccoli asciugamani in camera. Punti a favore: acqua gratuita, piscina, prezzo basso, kit da bagno e colazione inclusa. Colazione a buffet ricca per gli orientali un Po meno per gli occidentali che si salvano grazie alla.postazione delle omelette fAtte al momento. Un hotel consigliabile per chi deve.soggiornare per brevi periodi in città.

Meno

“Un po' deluso”

Ho prenotato questo hotel tramite app. Questo hotel è situato nel centro della città di semarang chiuso da simpang lima. Quando parcheggiamo la nostra motocicletta, confondiamo un po 'perché nessuna guardia lì può aiutarci, quindi penso che si mescoli tra ospite e dipendente. Inizia il check-in int… Più

Ho prenotato questo hotel tramite app. Questo hotel è situato nel centro della città di semarang chiuso da simpang lima. Quando parcheggiamo la nostra motocicletta, confondiamo un po 'perché nessuna guardia lì può aiutarci, quindi penso che si mescoli tra ospite e dipendente. Inizia il check-in intorno alle 16:00, credo che quel tempo sarà occupato durante il fine settimana, ma inizio con deluso per la prima impressione del team della reception. Ho prenotato 1 camera con letto grande e una camera non fumatori ma non disponibile e offrono una camera fumatori. Lo prendiamo ma siamo ancora delusi, pensavo che non avessero letto attentamente la nostra prenotazione quando hanno ricevuto la mia prenotazione tramite app. Hanno semplicemente chiesto al nostro documento d'identità di copiarlo e compilare il modulo di prenotazione e fornire le chiavi, ma non ci hanno fornito informazioni chiare sull'hotel. Gli piace dove e a che ora si svolge la colazione, un'altra struttura. Quando siamo arrivati nella stanza hanno detto che il mio numero di stanza è 502 e ho provato ad aprirlo, ma non ha funzionato e ho controllato nella busta piccola che la stanza è 503. Fortunatamente l'ospite in 502 non conosceva questo caso perché ho visto che l'ospite 502 si è avvicinato dopo che sono passato al 503. La camera è spaziosa e confortevole ma durante la notte dormiamo, posso sentire l'ospite della porta accanto accendere la tv fino al mattino perché la nostra camera ha una porta comunicante. Piscina al 3° piano non grande ma va bene, guardando il telo da piscina non l'abbiamo trovato nemmeno l'addetto alla piscina non l'abbiamo trovato. Colazione al 2° piano, il menu ha così tante scelte, puoi prenderlo da solo. Quando incontriamo il dipendente, quasi di loro meno ospitalità per salutare l'ospite a volte lo faccio prima, penso che debbano migliorare la loro ospitalità. Ho trovato solo 1 donna alla reception che ha una buona impressione sull'ospitalità durante il mio check-out con l'uniforme grigia, non le piaceva l'1 donna alla reception con l'uniforme arancione durante il mio check-in a cui l'aspetto non si preoccupava dell'ospite . Spero che sarà un buon miglioramento in futuro.

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