Taj Mahal, New Delhi

“Taj sempre il migliore!!”

Tutto dipendeva da Mark. Taj rende sempre tutti felici, non importa se stai o sei lì solo per un pasto. Menzione speciale al Team Machan Il cibo era il migliore e il team di assistenza di Machan lo ha reso ancora più speciale. Anche i membri dello staff, il signor Wamic, il signor Parth, il signo... Più

Tutto dipendeva da Mark. Taj rende sempre tutti felici, non importa se stai o sei lì solo per un pasto. Menzione speciale al Team Machan Il cibo era il migliore e il team di assistenza di Machan lo ha reso ancora più speciale. Anche i membri dello staff, il signor Wamic, il signor Parth, il signor Deepak, sono semplicemente i migliori ringraziamenti per aver prestato a tutti la stessa attenzione. Bella esperienza continuate così. Torneremo sicuramente.

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“Tajness: un'esperienza di una vita”

Soggiorno meraviglioso con menzione speciale per Mansi alla reception. Ha reso il soggiorno fantastico per la mia famiglia. Soggiornando nella migliore struttura di Delhi dovresti sentirti davvero il benvenuto, ma al Taj Mahal ti senti a casa come se fossi tu il vero proprietario e il mondo si pr... Più

Soggiorno meraviglioso con menzione speciale per Mansi alla reception. Ha reso il soggiorno fantastico per la mia famiglia. Soggiornando nella migliore struttura di Delhi dovresti sentirti davvero il benvenuto, ma al Taj Mahal ti senti a casa come se fossi tu il vero proprietario e il mondo si prendesse cura di te.

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“Dobbiamo andarcene?”

Proprio quello di cui avevamo bisogno dopo un lungo volo. Rajender era lì ad accoglierci all'aeroporto, non avremmo potuto chiedere un'accoglienza più cortese e piacevole. E il resto del nostro soggiorno ha superato le nostre già elevate aspettative. Nayantara e Priyanka alla reception. Vineet, U... Più

Proprio quello di cui avevamo bisogno dopo un lungo volo. Rajender era lì ad accoglierci all'aeroporto, non avremmo potuto chiedere un'accoglienza più cortese e piacevole. E il resto del nostro soggiorno ha superato le nostre già elevate aspettative. Nayantara e Priyanka alla reception. Vineet, Ujjawal e l'intero staff del Club Lounge. Durgesh in piscina. Kiran e il suo team alla spa. Consiglio vivamente un massaggio da Bala. E non posso dimenticare Tarsem del banco della portineria. Vorrei ricordare i nomi di tanti altri che hanno reso il nostro soggiorno così speciale con il loro servizio, i loro sorrisi e il desiderio di deliziare il cliente. Il gruppo Taj sembra essere un datore di lavoro eccezionale e generoso e quindi si è guadagnato la lealtà dei suoi dipendenti: i dipendenti felici rendono felice il soggiorno! Punti salienti: Colazione nella Club Lounge: tante scelte salutari. Vineet viene a visitare ogni tavolo per accogliere richieste speciali. La piscina: una delle più grandi piscine all'aperto per tutte le stagioni di Delhi, mantenuta in modo impeccabile. La lobby: musica dal vivo ogni sera, un ottimo posto per rilassarsi e rilassarsi. Il centro benessere - con bagno turco e sauna. Ancora immacolato e pulito. Regalati un massaggio, ti ringrazierai più tardi! Ho fatto il massaggio aromatico indiano di 60 minuti ed è stato perfetto.

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“Mix di buono e cattivo”

Il personale è stato cortese e attento alle nostre esigenze dato che viaggiavamo con un bambino per la prima volta. L'accoglienza e l'arredamento della camera per l'occasione del nostro anniversario di matrimonio è stato un lavoro eccezionale. Il responsabile del piano per le pulizie, il signor S... Più

Il personale è stato cortese e attento alle nostre esigenze dato che viaggiavamo con un bambino per la prima volta. L'accoglienza e l'arredamento della camera per l'occasione del nostro anniversario di matrimonio è stato un lavoro eccezionale. Il responsabile del piano per le pulizie, il signor Sandip e Amit del suo team, è stato disponibile e ci ha accolto con un mazzo di rose. I loro sforzi per assicurarsi che gli articoli richiesti ci arrivassero presto e che la stanza fosse sempre in ordine sono stati oltre ogni apprezzamento. Aarti del personale della reception e dell'accoglienza è stata gentile ed è stata utile per organizzare un posto (ufficio del direttore della spa) quando nostro figlio aveva bisogno di un check-out infermieristico, inoltre ha organizzato l'ATG perché era mancato durante il nostro arrivo. Anche il personale dell'ascensore, dell'ingresso e gli aiutanti del bagno turco e della sauna erano accoglienti e disponibili. C'erano pochi posti in cui dovevamo assicurarci di alloggiare in hotel e non di estranei, ad esempio in piscina. Nel complesso, ho ritenuto che, grazie alla sua posizione, l'hotel fosse più appropriato per MICE e individui aziendali invece che per vacanze di svago e di lusso come ci trovavamo noi. La colazione alla carta non era prevista come nei miei precedenti soggiorni in altri hotel. Abbiamo sempre apprezzato la colazione a buffet. Le docce della piscina non funzionavano correttamente. Abbiamo dovuto informarci da soli se il cesto di frutta fosse previsto per le camere. Non eravamo a conoscenza del servizio di couverture che viene effettuato tutti i giorni, ma ne siamo venuti a conoscenza solo durante il check-out. Il mio suggerimento è quello di sensibilizzare gli ospiti sui servizi forniti dall'hotel attraverso una piccola nota in camera. Come ospite vorrei sperimentare i diversi servizi che l'hotel ha da offrire e che non dovrebbero essere nascosti. La camera che ci è stata assegnata era ok, non si distingueva come una camera d'albergo di lusso. Per noi è stato un miscuglio. Ci sono piaciute alcune cose, alcune non ci sono piaciute e forse ci sono alcune cose di cui non siamo totalmente a conoscenza, quindi non possiamo dire nulla al riguardo.

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