Atrio By Devam

“strategico”

impatto iniziale non troppo positivo vista la poca professionalità dell'addetto alla reception che poco prima della mezzanotte non era in grado di confermarmi la disponibilità per la notte successiva , considerato che dovevamo svegliarci intorno alle 07,00 per alcuni impegni lavorativi. QUindi il d… Più

impatto iniziale non troppo positivo vista la poca professionalità dell'addetto alla reception che poco prima della mezzanotte non era in grado di confermarmi la disponibilità per la notte successiva , considerato che dovevamo svegliarci intorno alle 07,00 per alcuni impegni lavorativi. QUindi il dilemma era se lasiare il bagaglio in stanza oppure rifarlo e portarselo dietro durante gli appuntamenti di lavoro. Nonostante avessi spiegato il problema non c'è stata nessuna reazione favorevole. Dopo un conciliabolo telefonico mi è stato consigliato di prenotare online su un portale qualsiasi e in caso di conferma lasciare il bagaglio nella stanza che ci era stata assegnata. La WI-Fi non andava e dopo un ulteriore conciliabolo ci è stata data la password dello staff. Diciamo che delle poche ore di sonno che ci aspettavano prima degli impegni del giorno successivo, abbiamo perso un'abbondante ora per risolvere il tutto. Da un hotel 4 stelle ci si aspetta del personale più operativo e cosciente. A parte questo spiacevole inconveniente iniziale il personale diurno è sempre stato all'altezza delle 4 stelle. Segnalo il Sig. Kumar per efficienza. Colazione abbondante e adatta anche agli occidentali. Ristorante sufficiente per qualità e assortimento di bevande. Visto il periodo invernale, da segnalare che gli spazi comuni dell'hotel, come sala colazioni, ristorante ed hall sono piuttosto freddi. Un pò di riscaldamento non guasterebbe.

Meno

“Buon hotel ha bisogno di risolvere i problemi di trasporto”

Siamo arrivati intorno alle 2 di notte e siamo rimasti piacevolmente sorpresi che l'aiuto era immediatamente disponibile per i bagagli, la camera è grande e confortevole. Una stella in meno per il bagno e mancanza di disponibilità di mezzi di trasporto. Il lavabo ha il rubinetto più strano che abb… Più

Siamo arrivati intorno alle 2 di notte e siamo rimasti piacevolmente sorpresi che l'aiuto era immediatamente disponibile per i bagagli, la camera è grande e confortevole. Una stella in meno per il bagno e mancanza di disponibilità di mezzi di trasporto. Il lavabo ha il rubinetto più strano che abbiamo mai visto negli oltre 50 anni di viaggio - vedi foto. L'acqua del bagno si scarica dappertutto. L'hotel si trova in un quartiere in costruzione, con strade destinate a carri trainati da tori piuttosto che auto e nessun taxi o risciò vuole venire. Quando abbiamo chiesto all'hotel le opzioni di trasporto per l'aeroporto siamo stati lasciati a cavarcela da soli. Dobbiamo andare nel cuore della notte e speriamo di trovare qualcuno che ci porti all'aeroporto. Il personale è super cordiale e disponibile. Anche se sono la colazione era inclusa è stato fatto caldo su ordinazione ed è stato molto veloce.

Meno

“Tante aspettative non attese”

Abbiamo scelto questo hotel vicino all'aeroporto per soggiornare una notte, in attesa del volo. I comfort pubblicizzati sul sito (piscina, palestra e spa) erano l'ideale per rilassarci prima del faticoso trekking in Ladakh. Purtroppo abbiamo trovato la piscina vuota, e tutto il resto in costruzione… Più

Abbiamo scelto questo hotel vicino all'aeroporto per soggiornare una notte, in attesa del volo. I comfort pubblicizzati sul sito (piscina, palestra e spa) erano l'ideale per rilassarci prima del faticoso trekking in Ladakh. Purtroppo abbiamo trovato la piscina vuota, e tutto il resto in costruzione/ristrutturazione!!! Immaginate la delusione... inoltre il servizio di transfert dall'hotel all'aeroporto è davvero caro rispetto agli standard indiani (600 rupie contro le 250 rupie dei taxi prepagati),ma non c'è altra scelta x raggiungere l'aeroporto. Ora, i punti a favore: personale molto disponibile a soddisfare ogni tipo di richiesta, camera molto pulita e dotata di ogni comfort, il letto comodissimo con biancheria di pregio, bagno spaziale con una buona varietà di prodotti per il corpo. La colazione è molto abbondante con un buffet ricco di prodotti continentali e indiani.

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