Hilton Yokohama

“Ottimo hotel nella regione di Yokohama a Tokyo.”

Bellissimo Hilton situato a Yokohama accanto alla K - Arena. Facile a piedi dalla stazione ferroviaria di Yokohama, ma si consiglia di inviare un messaggio all'hotel e chiedere loro indicazioni specifiche a piedi. Tra prendere l'uscita corretta dalla stazione ferroviaria e quindi utilizzare marcia… Più

Bellissimo Hilton situato a Yokohama accanto alla K - Arena. Facile a piedi dalla stazione ferroviaria di Yokohama, ma si consiglia di inviare un messaggio all'hotel e chiedere loro indicazioni specifiche a piedi. Tra prendere l'uscita corretta dalla stazione ferroviaria e quindi utilizzare marciapiedi o ponti pedonali o passaggi sotterranei può essere fonte di confusione. Le camere sono eccezionali! Look and feel recentemente ristrutturato. Materasso, cuscini, biancheria da letto e da bagno sono eccellenti. La doccia è una grande passeggiata - in con un sacco di spazio e una porta di chiusura completa (nessuna metà sciocca - porte qui) . La zona bagno è carica di servizi. Anche l'executive lounge è bellissima e con molte opzioni di bevande. I cibi serali sono abbastanza belli. Le offerte diurne sono solo biscotti e dolci (no noci o cracker ecc) . La colazione mattutina nel ristorante è ampia con offerte occidentali e asiatiche. Il mio unico commento qui è che grandi porzioni sono posizionate nei piatti da portata, il che significa che il vassoio non si gira così spesso, e probabilmente otterrete cibo freddo. Consiglierei l'hotel posto meno nei piatti e portare fuori cibi freschi / caldi più spesso. (Il cibo freddo spesso provoca sprechi di piatti. ) Il personale è estremamente ben addestrato nel servizio clienti. I giapponesi hanno un servizio di consegna ridotto a un'arte e potrebbero addestrare la maggior parte del resto del mondo su come farlo bene! Vorrei certamente personale qui di nuovo in futuro!

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“Porta segreta!”

Camere spaziose * Pulito, moderno e ben progettato * Posizione comoda ~ 10 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria ... una volta orientati / conoscere il percorso attraverso il fiume * * Favorisce mascherare l'area executive 5 ° piano dove si trova la colazione a buffet E la porta segreta (è nece… Più

Camere spaziose * Pulito, moderno e ben progettato * Posizione comoda ~ 10 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria ... una volta orientati / conoscere il percorso attraverso il fiume * * Favorisce mascherare l'area executive 5 ° piano dove si trova la colazione a buffet E la porta segreta (è necessaria la chiave magnetica per entrare) in hotel dal 1 ° piano della strada al di fuori @top of stairs (comodo se a piedi, utilizzare la corsia a lato del museo dei bambini

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“Un approccio interessante in una proprietà Hilton”

Il soggiorno è stato bene. Sembrava un'esperienza abbastanza tipica Hilton. La vista era spettacolare. Il processo di aggiornamento era piuttosto curioso. Sono stato informato che era stato organizzato un aggiornamento. In pratica significava una stanza qualche piano più in alto. Mi è stato anche… Più

Il soggiorno è stato bene. Sembrava un'esperienza abbastanza tipica Hilton. La vista era spettacolare. Il processo di aggiornamento era piuttosto curioso. Sono stato informato che era stato organizzato un aggiornamento. In pratica significava una stanza qualche piano più in alto. Mi è stato anche detto che se avevo intenzione di check-out presto il giorno successivo un aggiornamento del piano più alto potrebbe essere possibile in quel momento. Il personale ha spiegato questo abbastanza attentamente e apprezzo lo sforzo. Allo stesso tempo la spiegazione sembrava leggermente più elaborata dell'aggiornamento stesso. L'hotel è abbastanza confortevole. Mi aspettavo semplicemente un'esperienza un po' più fluida. Come membro Diamond mi aspetto generalmente che gli aggiornamenti vengano gestiti in modo più semplice quando esiste la disponibilità. Capisco che le pratiche in Giappone possano essere più conservatrici in questo senso.

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“Hotel moderno con spazio per una migliore efficienza del servizio”

L'hotel è moderno, pulito e ben attrezzato, con camere confortevoli e comfort contemporanei. Si trova a circa 15 minuti a piedi, o 10 minuti di corsa, dalla stazione di Yokohama. Tuttavia, per soddisfare le aspettative di un hotel di lusso internazionale, la struttura trarrebbe vantaggio dall'aver… Più

L'hotel è moderno, pulito e ben attrezzato, con camere confortevoli e comfort contemporanei. Si trova a circa 15 minuti a piedi, o 10 minuti di corsa, dalla stazione di Yokohama. Tuttavia, per soddisfare le aspettative di un hotel di lusso internazionale, la struttura trarrebbe vantaggio dall'avere più personale di lingua inglese alla reception e nel ristorante per la colazione. Le sfide di comunicazione possono influenzare l'esperienza complessiva degli ospiti. Inoltre, il processo di registrazione degli ospiti potrebbe essere migliorato, poiché un sistema più efficiente renderebbe il check-in e il check-out più fluido e produttivo per gli ospiti. Nel complesso, è un soggiorno piacevole con spazio per la raffinatezza nell'efficienza del servizio e supporto linguistico.

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