Ibis Frankfurt Centrum

“Un discreto albergo di media categoria”

Un buon albergo, forse un po' spartano ma sicuramente funzionale. Camere un po' piccole, ma la suite junior è abbastanza spaziosa. Personale cortese. Buona prima colazione, sufficientemente variegata. Bar aperto 24/24 ore. Struttura situata in zona centrale, non distante dalla stazione centrale, co… Più

Un buon albergo, forse un po' spartano ma sicuramente funzionale. Camere un po' piccole, ma la suite junior è abbastanza spaziosa. Personale cortese. Buona prima colazione, sufficientemente variegata. Bar aperto 24/24 ore. Struttura situata in zona centrale, non distante dalla stazione centrale, con vista sul fiume "Main". In generale na buona scelta per soggiorni brevi.

Meno

“Natale all Ibis”

Abbiamo passato 3notti io e mio marito in questo hotel a 20minuti a piedi dal centro ...la stanza piccina ma comoda ,come pulizia non ci lamentiamo e devo dire che la collezione è davvero ottima per ciò che si paga non te lo aspetti ...sia dolche che salata ..variegata ..lo consiglierei ma prendere… Più

Abbiamo passato 3notti io e mio marito in questo hotel a 20minuti a piedi dal centro ...la stanza piccina ma comoda ,come pulizia non ci lamentiamo e devo dire che la collezione è davvero ottima per ciò che si paga non te lo aspetti ...sia dolche che salata ..variegata ..lo consiglierei ma prenderei una stanza più grande se dovessi soggiornare nuovamente qui .

Meno

“Buono ”

Abbiamo alloggiato con altre coppie in questa struttura per 3 notti e la consiglio sia per la posizione, alle porte della città, lungo il fiume, a pochissimi minuti dalla stazione, sia per i servizi in generale. Colazione buona, non molto varia ma soddisfacente. Camere, alcune molto ampie altre ver… Più

Abbiamo alloggiato con altre coppie in questa struttura per 3 notti e la consiglio sia per la posizione, alle porte della città, lungo il fiume, a pochissimi minuti dalla stazione, sia per i servizi in generale. Colazione buona, non molto varia ma soddisfacente. Camere, alcune molto ampie altre veramente strettissime dove 2 persone entrano a stento insieme. Nel complesso buono il rapporto qualità/prezzo. Consigliato anche il servizio navetta da/per aeroporto che costa €35 a tratta, divido 4 persone, l’ho trovato conveniente, anche se l’aeroporto dista 20 minuti dalla città

Meno

“Mancanza di chiarezza, peccato!”

Non sono il viaggiatore che va a cercare "il pelo nell'uovo", ma quando vien meno la chiarezza e, aggiungerei, la correttezza, allora mi sembra giusto sottolineare la cosa, che forse sarà anche letta da chi di dovere. Riguardo all'hotel, sicuramente ben situato, in stile Ibis, con camere piccole ma… Più

Non sono il viaggiatore che va a cercare "il pelo nell'uovo", ma quando vien meno la chiarezza e, aggiungerei, la correttezza, allora mi sembra giusto sottolineare la cosa, che forse sarà anche letta da chi di dovere. Riguardo all'hotel, sicuramente ben situato, in stile Ibis, con camere piccole ma funzionali, pulizia molto buona e colazione migliorabile. Ma veniamo alla prenotazione online, nella quale richiedo espressamente un posto auto nel loro garage. E' una richiesta, alla quale si può anche rispondere negativamente, ma se mi viene confermata la prenotazione con quanto inserito, io mi sento sicuro. Arrivati in hotel, inizia la "querelle" del parcheggio. Prima mi viene detto che "non ho prenotato" (esiste una possibilità extra per prenotare? non mi risulterebbe), poi mi viene detto che non c'è parcheggio (se non c'è cosa prenoto? e comunque fuori è ben esposto il cartello), quindi mi indirizzano in una strada, con tanto di numero civico, dove c'è un parcheggio sotterraneo, ma è di un altro hotel (???). Alla fine mi devo adeguare al parcheggio dell'Hauptbanhof, che costa semplicemente 35 Euro al giorno, insomma, una cosa da nulla, visto che devo starci 4 giorni, e infatti pagherò alla fine ben 140 Euro (contro i 60 previsti nel parcheggio dell'hotel). Il giorno successivo un addetto allo staff, molto gentile, mi spiega che il parcheggio è chiuso per lavori. Conclusione: perché dirmi che "non ho prenotato", oppure che "il parcheggio non c'è", inviarmi un sacco di comunicazioni da parte del servizio prenotazioni ("mancano pochi giorni ...", "l'hotel l'aspetta ...", "faccia il check in online per risparmiare tempo") quando sarebbe bastato un semplice messaggio "Gentile cliente, il parcheggio dell'hotel da lei prenotato sarà indisponibile per lavori". In questo caso non avrei risparmiato tempo, ma avrei risparmiato dei soldi. Confermo che "non cerco il pelo nell'uovo", ma stavolta il servizio Accor - Ibis ha fatto la frittata!

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