Premier Inn Darmstadt City Centre

“Nuovo hotel a prezzi accessibili un po 'lontano dal centro”

L'hotel è abbastanza nuovo in una nuova zona dietro la stazione ferroviaria quindi è un bel viaggio al centro della città e anche sorprendentemente alla stazione ferroviaria. Ma c’è una stazione del tram a pochi minuti dall’hotel. La camera era nuova e bella, con buona aria condizionata, buon let… Più

L'hotel è abbastanza nuovo in una nuova zona dietro la stazione ferroviaria quindi è un bel viaggio al centro della città e anche sorprendentemente alla stazione ferroviaria. Ma c’è una stazione del tram a pochi minuti dall’hotel. La camera era nuova e bella, con buona aria condizionata, buon letto ed era per lo più tranquilla. Presumo che può essere più forte al mattino nei giorni feriali da fuori e anche sbattere le porte e correre le persone all'interno dell'hotel erano facili da sentire. La stanza avrebbe potuto essere più pulita (macchie sulle pareti, mobili e simili) . Rispetto ad altri hotel questo sembrava molto più conveniente.

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“Posto abbastanza bello dove stare, ma il servizio in camera e la colazione non è così buono”

Si tratta di un hotel nuovo, in ottime condizioni. Avevamo prenotato una camera familiare per 2 adulti e 2 bambini e la receptionist ci ha assegnato la camera 302 che era piccola e aveva solo un letto matrimoniale e un divano che poteva essere convertito in un letto singolo per un bambino. Siamo to… Più

Si tratta di un hotel nuovo, in ottime condizioni. Avevamo prenotato una camera familiare per 2 adulti e 2 bambini e la receptionist ci ha assegnato la camera 302 che era piccola e aveva solo un letto matrimoniale e un divano che poteva essere convertito in un letto singolo per un bambino. Siamo tornati alla reception per sollevare il problema e ci hanno detto che avremmo dovuto rifare il letto da soli! Non abbiamo mai sperimentato un atteggiamento così povero in un Premier Inn prima di allora e questo ignorava il fatto che non c'era un quarto letto per il nostro altro bambino. Hanno accettato di spostarci in un'altra camera adatta per 4 se non avessimo "usato nulla in camera" come allora potevano affittarlo di nuovo, come se fosse colpa nostra se abbiamo avuto. Nonostante il sito Premier Inn promuova il cibo vegano a colazione, abbiamo scoperto che l'unico cibo caldo per i vegetariani erano fagioli e uova, e per i vegani solo fagioli! Alla domanda sulle opzioni vegane il membro dello staff ha consigliato che non era disponibile alcuna colazione vegana calda in questo luogo! Forniscono cereali vegani e latte d'avena, ma nel complesso non sembrano avere molto interesse a fornire opzioni vegetariane / vegane e non prenoteremmo la colazione qui di nuovo per questo motivo. Abbiamo anche ricevuto alcun servizio in camera, i letti non sono stati fatti per noi durante il nostro soggiorno, il tè e il caffè non è stato rabboccato, il bidone non è stato svuotato e gli asciugamani non sono stati cambiati. Nel complesso, anche se l'hotel è attraente e in buone condizioni siamo rimasti delusi dal fatto che il servizio qui è stato ben al di sotto del livello che si riceverebbe normalmente in un Premier Inn del Regno Unito.

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