Hotel Kaiserhof Victoria

“Ottimo storico hotel”

Sono stato tre giorni per lavoro. Storico hotel con atmosfera ottocentesca. Camera enorme bagno un po' datato, ottima colazione. Parcheggio un po' problematico da prenotare in anticipo. Personale gentile e accogliente.

“Buono...”

Ottima posizione, camere confortevoli (rimane però il "neo" che, come del resto in tutta la Germania, non conoscono il "bidet"), pulite, ambiente silenzioso, ricercato, in stile con la Città, (dove la "Storia" degli ultimi secoli -1800/1900- la fa da padrona. Ottime opportunità culturali, anche se … Più

Ottima posizione, camere confortevoli (rimane però il "neo" che, come del resto in tutta la Germania, non conoscono il "bidet"), pulite, ambiente silenzioso, ricercato, in stile con la Città, (dove la "Storia" degli ultimi secoli -1800/1900- la fa da padrona. Ottime opportunità culturali, anche se per un pubblico decisamente "colto", scarse le possibilità per giovani). Ottima la colazione così come la cena. Personale cortese.

Meno

“Grande, tradizionale ma cordiale Hotel”

Siamo stati qui mentre al Kissingen Sommer festival, che era estremamente comodo. Abbiamo ottenuto un upgrade fantastica per niente, che includeva un balcone che si affaccia sulla passeggiata lungo il fiume. Buona gamma di scelta per la colazione anche se sarà presto se si vuole sedersi in veranda.… Più

Siamo stati qui mentre al Kissingen Sommer festival, che era estremamente comodo. Abbiamo ottenuto un upgrade fantastica per niente, che includeva un balcone che si affaccia sulla passeggiata lungo il fiume. Buona gamma di scelta per la colazione anche se sarà presto se si vuole sedersi in veranda. Se come noi non amate cene a buffet, al piccolo ristorante a la carte richiede un pò di trovare ma è OK. Il personale era disponibile con un paio di problemi. Fortemente consigliato se volete assaggiare il tipico esperienza, per le persone di una certa età, di una rilassante pochi giorni in un tedesco città termale.

Meno

“Hotel enorme, vecchio stile e majestic - e il servizio alla reception era maleducato e scortese della reception.”

Abbiamo soggiornato per 2 notti durante il nostro viaggio in italia. Abbiamo apprezzato molto il. area spa e la colazione bella piscina. La nostra accoglienza non era buono - siamo stati accolti con niente sorrisi o benvenuto da parte del personale era lento, e quando abbiamo finalmente la nostra … Più

Abbiamo soggiornato per 2 notti durante il nostro viaggio in italia. Abbiamo apprezzato molto il. area spa e la colazione bella piscina. La nostra accoglienza non era buono - siamo stati accolti con niente sorrisi o benvenuto da parte del personale era lento, e quando abbiamo finalmente la nostra chiave, c'erano solo un letto matrimoniale nella nostra camera - e noi eravamo in 2 adulti e 3 bambini. Alcuni membri del personale di pulizia ci ha aiutato a - erano gentili e ho cercato di risolvere il problema per noi, e ci hanno camminato con noi alla reception e ho cercato di spiegare la situazione con il letto supplementare. La reception ci ha detto che avremmo avuto quello per cui abbiamo pagato e potrebbe avere più alcun servizio/letti dall'hotel. Avevamo pagato per 5 persone, e Quando ci siamo lamentati e ci hanno chiesto di vedere il direttore, all'improvviso abbiamo trovato una soluzione dalla reception. Io odio quando u hanno ad alzare la voce, anche quando le persone delle pulizie dove sorge accanto a noi e a dire che c'è stato un errore con letti in camera, - e nonostante questo - ancora il personale poco cordiale alla reception ha deciso di ignorare il nostro problema. . : ( Diverso da quello, è l'hotel di per sé OK.

Meno

“Buone camere servizio OK la cena mediocre”

Abbiamo trascorso due notti in questo albergo lo scorso week-end e aveva una sensazione mista sul nostro soggiorno. L'Hotel è molto ben ubicato, e la hall e diverse aree comuni sono ben tenute e affascinante. La colazione e le camere per la cena trasudano fascino del vecchio mondo. Tuttavia, anche … Più

Abbiamo trascorso due notti in questo albergo lo scorso week-end e aveva una sensazione mista sul nostro soggiorno. L'Hotel è molto ben ubicato, e la hall e diverse aree comuni sono ben tenute e affascinante. La colazione e le camere per la cena trasudano fascino del vecchio mondo. Tuttavia, anche se alcuni membri del personale sono molto disponibili e gentili, questo non è il caso di alcuni che abbiamo affrontato. La persona ci ha posti a sedere per la cena era molto scortese e hanno insistito sul fatto che ci siamo seduti nella posizione più affollato e sgradevole nella sala da pranzo anche se avevamo prenotato una camera deluxe e c'erano diverse altre tavole disponibili. Lei ci ha detto che questo è stato come stava andando a essere e che questo sarebbe stato il nostro tavolo evry notte! Anche la colazione è stata una buona qualità avaergae ma la cena era molto mediocre e non quello che ci si aspetterebbe da un hotel che pretende di essere uno dei migliori della città. Al momento del check-out mi è stato in carica per il mio soggiorno e aveva a questo punto. All'inizio era guardato come il mio errore fino a ho mostrato le prove per tornare indietro la mia richiesta e il conto era corrette.

Meno