Mercure La Rochelle Vieux-Port

“Buon hotel standard in una buona posizione”

Abbiamo trascorso le nostre prime due notti a La Rochelle qui, come volevamo un po 'di lusso con una piscina. È un tipico hotel Mercure di alto livello. Le camere sono sul lato piccolo, ma con tutto il necessario. Il mio unico orso insetto era che non c'era un frigorifero per tenere acqua o bevande… Più

Abbiamo trascorso le nostre prime due notti a La Rochelle qui, come volevamo un po 'di lusso con una piscina. È un tipico hotel Mercure di alto livello. Le camere sono sul lato piccolo, ma con tutto il necessario. Il mio unico orso insetto era che non c'era un frigorifero per tenere acqua o bevande. Avevamo una camera terrazza, che ci ha dato questo strano lungo spazio esterno con sedie e un tavolo con vista sulla zona a bordo piscina. Sembra mal progettato perché l'interno era piccolo eppure avevamo questo spazio quasi inutilizzabile all'esterno. La piscina è piccola, ma gradito sollievo dal caldo. Non ci sono abbastanza lettini anche se intorno ad esso e tuttavia proprio accanto ad esso è una zona esterna con posti a sedere che viene raramente utilizzato, quindi avrebbe avuto senso rendere l'area piscina più grande e l'area salotto esterna più piccola. Di nuovo design scadente. Fare attenzione a entrare in piscina, come ha gradini all'interno della piscina per entrare, piuttosto che una scala giù in piscina. Ho notato alcune persone alle prese con questo, anche se l'hotel ha messo un Coperto sul gradino superiore per aiutare la vista e l'acquisto sul pavimento (non si possono vedere chiaramente i gradini come si entra) . Posizione saggia, è a 5 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria e proprio dal vecchio porto. C'è tuttavia molto di più a La Rochelle rispetto al porto - ma ovunque a La Rochelle è davvero un massimo di 30 minuti. Area principale è a 5 - 10 minuti a piedi. Siamo rimasti davvero soddisfatti della posizione. Abbiamo apprezzato il nostro soggiorno e sarebbe rimasto più a lungo se il prezzo non era così alto durante il periodo del fine settimana.

Meno

“Bell'hotel con alcuni margini di miglioramento”

Questo hotel è moderno, pulito e molto ben posizionato per la maggior parte delle cose da fare nel centro di La Rochelle. La colazione è ottima con una buona scelta di cibi freschi. Il parcheggio sembra essere sovraabbonato e inspiegabilmente c'è una tariffa piuttosto elevata per esso. Non è chiaro… Più

Questo hotel è moderno, pulito e molto ben posizionato per la maggior parte delle cose da fare nel centro di La Rochelle. La colazione è ottima con una buona scelta di cibi freschi. Il parcheggio sembra essere sovraabbonato e inspiegabilmente c'è una tariffa piuttosto elevata per esso. Non è chiaro perché gli ospiti non possano semplicemente parcheggiare lì gratuitamente. Abbiamo pagato oltre € 1000 per la nostra camera per tre notti (escluso il parcheggio) che, date le dimensioni della camera, non sembrava un buon rapporto qualità-prezzo. Stiamo detraendo una stella perché la sala colazione era piena di cani, che abbiamo trovato estremamente antigienico.

Meno

“Per lo più buono”

Siamo stati qui 1 notte nel viaggio Nord di ritorno a casa. Difficile non dargli 4 ma alcuni problemi hanno rovinato un ottimo soggiorno. Siamo stati registrati da 2 ragazzi, uno dei quali era super cool (o almeno così pensava) e non sembrava essere in grado di sorridere, e l'altro che quando gli è… Più

Siamo stati qui 1 notte nel viaggio Nord di ritorno a casa. Difficile non dargli 4 ma alcuni problemi hanno rovinato un ottimo soggiorno. Siamo stati registrati da 2 ragazzi, uno dei quali era super cool (o almeno così pensava) e non sembrava essere in grado di sorridere, e l'altro che quando gli è stato chiesto di segnare su una mappa dove eravamo non poteva farlo come il suo smalto si stava asciugando e così ha ottenuto il suo tirocinante a farlo. La nostra camera era bella e confortevole e aveva un grande balcone con vista sul porto vecchio. Le pulizie erano un po 'mancante, e non c'erano tazze in camera, e senza latte per il caffè. Abbiamo telefonato alla reception per risolvere la cosa ma senza risultato, dopo 20 minuti sono sceso. Senza scuse, la receptionist supercool è andata a malincuore a portarmi latte e un paio di bicchieri di carta. Dimenticate le sciocchezze ecologiche, ma in un hotel di questa categoria non mi aspetto bicchierini di carta da buttare! Visto che le foto sul web mostravano delle tazze di vetro, l'ho fatto notare, solo per sentirmi dire che se volevo qualcosa di diverso dovevo andare di sopra al bar e prenderle da sola! Dopo una notevole attesa ho ottenuto le mie 2 tazze. La mattina seguente al passaggio e al check out, la situazione era totalmente diversa, con 2 personale femminile molto cordiale e disponibile della reception che ha fatto il possibile. Sebbene La Rochelle sia un resort di tendenza di lusso, suggerirei di esaminare attentamente la selezione e la formazione del personale, come lo status del Mercure all'interno della gamma Accor suggerirebbe meglio.

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