Victoria Palace Hotel

“Il mio preferito in Parigi”

Everything ok, silenzio pulizia e precisione. Siamo stati veramente super bene. Personale molto competente e cordiale

“Piccola bomboniera”

Abbiamo trascorso una meravigliosa vacanza! Io e la mia compagna in dolce attesa siamo stati super coccolati. C'è da dire che quando sei a Parigi è tutto più bello, ma passare la giornata a camminare per vedere più cose possibili e poi arrivare in albergo e sentirsi a casa è fantastico. Stanze di … Più

Abbiamo trascorso una meravigliosa vacanza! Io e la mia compagna in dolce attesa siamo stati super coccolati. C'è da dire che quando sei a Parigi è tutto più bello, ma passare la giornata a camminare per vedere più cose possibili e poi arrivare in albergo e sentirsi a casa è fantastico. Stanze di buone dimensioni, letti comodi e tutto super pulito. Complimenti.

Meno

“Super”

Super bene, la colazione eccellente, il personale delle colazioni eccellenti. Non ricordo i nomi ma molto preparate. Ringraziamento allo staff del servizio portineria molto gentili e pazienti. Ci hanno accolto come fossimo a casa. Un hotel pulitissimo e super profumato. Se mai torneremo a paris, sa… Più

Super bene, la colazione eccellente, il personale delle colazioni eccellenti. Non ricordo i nomi ma molto preparate. Ringraziamento allo staff del servizio portineria molto gentili e pazienti. Ci hanno accolto come fossimo a casa. Un hotel pulitissimo e super profumato. Se mai torneremo a paris, saremo suoi ospiti. Un ringraziamento a Melody per la traduzione. Arrivederci . Massimo, haide'

Meno

“Alcuni dettagli da controllare”

L'esperienza nell'hotel poteva essere positiva se non ci fossero stati dei problemi. L'hotel si trova in una zona molto bella di Parigi, vicino a diversi locali e stazioni metro a due passi. L'accoglienza è stata positiva, la camera da letto non ha soddisfatto le aspettative in fatto di dimensioni … Più

L'esperienza nell'hotel poteva essere positiva se non ci fossero stati dei problemi. L'hotel si trova in una zona molto bella di Parigi, vicino a diversi locali e stazioni metro a due passi. L'accoglienza è stata positiva, la camera da letto non ha soddisfatto le aspettative in fatto di dimensioni davvero ridotte, con un piccolo angolo dove poter appendere sì e no due vestiti; il bagno minuscolo. La colazione nella media, mi aspettavo di più da un hotel di questa portata. Croissants e altri dolci erano di livello mediocre, la scelta salata molto ridotta. Abbiamo avuto un grosso problema la prima sera, in quanto la doccia del nostro bagno si è intasata, facendo uscire tantissima acqua nel pavimento; dopo una lunga giornata a camminare per le vie di Parigi, non è bello non riuscire a farsi una doccia, ma essendo consapevoli che sono cose che possono capitare, abbiamo chiamato la reception per chiedere aiuto... abbiamo aspettato 40 minuti e non si faceva vedere nessuno, quindi abbiamo richiamato un po seccati della situazione, ed è venuta una ragazza della reception a provare a sbloccare la doccia con un arnese, ma fallendo nell'impresa... inizialmente ci è stato detto che avremmo dovuto rimanere in quella stanza per quella notte perchè non c'erano altre stanze libere, e a quel punto mi sono abbastanza arrabbiata, perchè non è possibile che in un hotel del genere, dove abbiamo speso una cifra piuttosto alta, ci venga data una risposta del genere. Poi siamo stati contattati dalla manager dell'hotel dicendoci che per quella notte avremmo dormito in una stanza di livello superiore e ci avrebbero fatto pure uno sconto quella sera per il disagio arrecatoci. Avrei preferito che questa opzione venisse subito adoperata, invece di farci aspettare, e farci arrabbiare per la prima soluzione assurda che ci volevano dare. La stanza libera ce l'avevano disponibile dall'inizio, ma non volevano darcela perchè non era dello stesso livello della nostra. Comunque, abbiamo risolto, e la notte successiva abbiamo dormito in un'altra stanza del nostro stesso livello. (cambiato stanza 3 volte in 4 notti) In generale l'hotel è carino, e lo staff gentile, ma dovrebbero essere più tempestivi a gestire determinati problemi. Questa è la differenza sostanziale tra hotel di tipologia premium e di un hotel "tutta apparenza".

Meno