Ibis Laon

“hotel standad della catena IBIS, stanze piccole, buona colazione, bagni alla francese :-(”

Hotel in posizione decentrate e difficile da trovare (il navigatore si è fermato a 600 mt dalla struttura, sito in un complesso agricolo. personale disponibile, ristorante decente (quella sera hanno fatto simpatica grigliata all'aperto a buffet), colazione standard abbondante e varia. camere anche … Più

Hotel in posizione decentrate e difficile da trovare (il navigatore si è fermato a 600 mt dalla struttura, sito in un complesso agricolo. personale disponibile, ristorante decente (quella sera hanno fatto simpatica grigliata all'aperto a buffet), colazione standard abbondante e varia. camere anche qui piccole e con bagni privi di bidet e spazzola per il water

Meno

“CI SONO RICASCATO !!!!”

Nulla da dire sull'hotel, solita qualità Ibis. La cosa che non cambia e che ancora è deludente e fonte di irritazione è che il personale finge deliberatamente di non parlare inglese!!! Solo quando si alza la voce, la comprensione linguistica riappare magicamente.......maleducati, mal selezionati o … Più

Nulla da dire sull'hotel, solita qualità Ibis. La cosa che non cambia e che ancora è deludente e fonte di irritazione è che il personale finge deliberatamente di non parlare inglese!!! Solo quando si alza la voce, la comprensione linguistica riappare magicamente.......maleducati, mal selezionati o soggetti ad ipoacusia?? La stessa lamentela sarà presentata alla Direzione Accor Hotel poiché questi comportamenti sono decisamente inaccettabili.

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“STANDARD IBIS MANTENUTI.....ma attenzione al personale!”

Cliente tesserato Ibis, arrivo in hotel e invece della bevanda di benvenuto, trovo un ragazzo alla reception che fa palesemente finta di non parlare inglese e visto, che io parlo male il francese, comunicare è stato un piccolo problema. Camera confortevole, secondo gli standard della catena, tenda … Più

Cliente tesserato Ibis, arrivo in hotel e invece della bevanda di benvenuto, trovo un ragazzo alla reception che fa palesemente finta di non parlare inglese e visto, che io parlo male il francese, comunicare è stato un piccolo problema. Camera confortevole, secondo gli standard della catena, tenda oscurante rotta da tempo e mai riparata. Ci si arrangia con un po' di inventiva, visto che con la reception non si riesce a comunicare. Al check out, l'esatto contrario, signore gentile che faceva tutti gli sforzi possibili per parlare in italiano! Considerazione finale: a parte l'assurda decisione di mettere alla reception un personaggio che ignora o peggio, finge di ignorare l'inglese più elementare, tutto secondo lo standard a cui sono abituati gli utenti Ibis.

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