Manila Grand Opera Hotel

“Perfetto e bellissimo e grazie a tutti.”

Bellissimo hotel e molto rilassante e tranquillo per la prima volta che visito le Filippine e anche per l'occasione speciale in cui sono venuto a incontrare il mio compagno da 2 anni per trascorrere un po' di tempo in città. Il personale è stato fantastico, cordiale e sempre felice e ti parlerà se… Più

Bellissimo hotel e molto rilassante e tranquillo per la prima volta che visito le Filippine e anche per l'occasione speciale in cui sono venuto a incontrare il mio compagno da 2 anni per trascorrere un po' di tempo in città. Il personale è stato fantastico, cordiale e sempre felice e ti parlerà sempre quando scendi le scale. La colazione è meravigliosa ogni mattina e rilassante ascoltando tutte le persone intorno perché è così rilassante in hotel e verrebbe di nuovo.

Meno

“Soddisfatto”

Soggiorno confortevole. Favorevole al legame con la famiglia. Accessibile ai negozi commerciali. Tornerò in questo hotel se ne avrò la possibilità. Sono stato in grado di svolgere molto bene il mio impegno lavorativo. Consiglierò questo hotel con i miei amici. Soddisfatto. I soldi valgono.

“Servizio clienti fantastico..”

Grazie personale di MGOH! Siete stati tutti fantastici! Mi è piaciuto molto il mio soggiorno perché il tuo servizio è stato ottimo. Ti sei preso cura dei miei bisogni dalle pulizie al cibo fino ad altri bisogni extra che avevo, mi hai consegnato. Ben fatto! !

“"Non potrebbe essere meglio"”

Ho soggiornato al Manila Grand Opera Hotel per 2 date separate e mi piacerebbe condividere la mia esperienza personale a questa struttura, che ho creduto ha un potenrialto migliorato. Non importa quale rango di stella si ha il suo servizio di ospitalità che conta un po 'per alcuni. Non è andata ben… Più

Ho soggiornato al Manila Grand Opera Hotel per 2 date separate e mi piacerebbe condividere la mia esperienza personale a questa struttura, che ho creduto ha un potenrialto migliorato. Non importa quale rango di stella si ha il suo servizio di ospitalità che conta un po 'per alcuni. Non è andata bene. Penso che la direzione non sia riuscita a implementare il proprio standard alberghiero. Il mio Feedback personale 1 . All'arrivo il concierge di turno non ha fornito assistenza scaricando i bagagli degli ospiti da solo. Il portiere e la sicurezza erano occupati a chiacchierare. 2 . Al check in non mi sono sentito benvenuto nessun sorriso, nessun saluto caloroso solo neutro. 3 . Anche se Mich era accomodante non è riuscita a sottolineare quando ho inoltrato la mia preoccupazione circa il segnale TV, solo un semplice "Ahh" Nessuna azione è stata presa da parte sua come piace (Non è un nostro problema). 4 . FO e F&be non hanno una collaborazione adeguata soprattutto numeri di Pax durante la colazione. Nessuna proprietà. GoodJob a "Raymond" Per l'azione di tsking e la risoluzione del provodong per ridurre l'inconveniente e il tempo di attesa. Demi Chef Rey era fantastico, Conversant, cordiale e accomodante. 5 . FO Cat ha una fase molto neutra del tipo che non vuole preoccuparsi soprattutto quando le chiedo di suddividere il PHP 1000 in bolletta più piccola, OJT femminile non sa cosa sta succedendo intorno al suo arrivo in particolare cluster group. Il tizio dell'FO era così inquietante che non sorridere a tutto il modo in cui comunica è come parlare solo con il suo amico di strada. Non so perché queste persone sono in prima linea e sanno che la prima impressione è così essenziale? A volte non è solo l'aspetto fisico che conta essere un Albergatore. Buon Lavoro a FO Shaina per aver preso acrions sul pavimento bagnato dopo essere stato informato. 6 . Quelli che operano l'ascensore era fantastico molto educato e mostrare il loro sorriso anche lunga ora di turno. 7 . Shower Head era sporco e arrugginito così terribile. La borsa del bucato era tipicamente una borsa trasparente. Immaginate questo per un hotel classificato 3 stelle. 8 . Il ragazzo delle pulizie ha consegnato ameniti da bagno extra, shampoo dentifricio sapone e dental kot in un sacchetto della spazzatura (omg) siamo al 7 ° piano quella volta. 9 . Nessuna corretta etichetta telefonica alcuni risponderanno "Ciao" (menzionando il loro dipartimento) alcuni tipici "Helllo" Questo è allarmante. 10 . La colazione a buffet era nella media durante quel periodo il pane è quasi rovinato Complimenti a Raymond per l'azione Haste. Alcuni del F&be anche il personale del Bar non sorride né saluta l'ospite in modo coerente. Bene, spero che questo sarà sollevato alla direzione interessata perché penso che vacillano per rispondere al feeback ospite a tripadvisor pure che è molto essenziale. Non sono contro l'Hotel né la Direzione iam condividere la mia esperienza personale per loro di accettare la critica della realtà su ciò che sta succedendo alla loro Area. . 'Ho imparato che la gente dimenticherà quello che hai detto, la gente dimenticherà quello che hai fatto, ma la gente non dimenticherà mai come li hai fatti sentire. " - Maya Angelou

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