Lotte Hotel Seoul Executive Tower

“Miglior hotel”

Adoro soggiornare al Lotte hotel quando sono a Seoul in quanto è centrato nel centro di Seoul... l'hotel è collegato a un enorme centro commerciale e food court. . molto vicino alle zone commerciali e alle attrazioni. . personale molto gentile e cordiale. . è piaciuto molto

“HOTEL FANASTICO!”

Era più costoso di altri hotel intorno a Seoul e myeongdong, ma il servizio è davvero alto. Il fattorino e il personale addetto alla hall correranno da voi per aiutarvi con i bagagli e portarvi alla hall dell'ascensore. Parlare bene l'inglese. abbiamo alloggiato nella camera doppia doppia Grand Del… Più

Era più costoso di altri hotel intorno a Seoul e myeongdong, ma il servizio è davvero alto. Il fattorino e il personale addetto alla hall correranno da voi per aiutarvi con i bagagli e portarvi alla hall dell'ascensore. Parlare bene l'inglese. abbiamo alloggiato nella camera doppia doppia Grand Deluxe presso la Torre Executive. È molto più costoso della torre principale. Ha preso l'autobus limousine KAL dall'aeroporto di Inchoen, che si è fermato proprio di fronte all'hotel. Check - in è al 16 ° piano . Abbiamo una stanza sulla 27esima. E 'stato fantastico con una vista parziale del monte Namsam. La camera è dotata di 2 bottiglie di acqua Evian al giorno, ed è pulita. Il letto è ok, solo che i cuscini sono un po 'morbidi. Myeongdong shopping street è a circa 7 minuti a piedi dagli hotel con un sacco di ristoranti. La posizione è buona. Camminiamo praticamente ovunque. L'hotel è collegato ai grandi magazzini Lotte e alla stazione Euljiro ( 1 ). Basta notare che il grande magazzino chiude alle 20:30. Siamo lieti di aver soggiornato in questo hotel e ci tornerò se visiterò Seoul di nuovo.

Meno

“Meraviglioso hotel con letto super comodo”

Meraviglioso hotel con letto comodo e ambiente accogliente. Le camere sono pulite e lussuose. Ottima posizione per lo shopping e le attività ricreative. L'unica cosa è che le camere sono più piccole del previsto. Buon servizio a Conceirge.

“Una delusione al Lotte Hotel Seoul Executive Tower – Non vale il prezzo o l’hype”

Non vedevo l'ora di soggiornare al Lotte Hotel Seoul Executive Tower, soprattutto perché è commercializzato come la proprietà di punta del marchio Lotte Hotel. Purtroppo, la mia esperienza è stata a dir poco deludente, e me ne sono andato sentendomi come se avessi fatto un grosso errore nella scelt… Più

Non vedevo l'ora di soggiornare al Lotte Hotel Seoul Executive Tower, soprattutto perché è commercializzato come la proprietà di punta del marchio Lotte Hotel. Purtroppo, la mia esperienza è stata a dir poco deludente, e me ne sono andato sentendomi come se avessi fatto un grosso errore nella scelta di questo hotel. Le prime impressioni furono tutt'altro che impressionanti. All'arrivo, il personale mi ha accolto con un atteggiamento freddo, quasi robotico, che mi ha fatto sentire come se fossi solo un altro check-in da elaborare. La mancanza di calore e ospitalità è stata evidente durante tutto il mio soggiorno, che, francamente, era inaccettabile per un hotel di questo presunto calibro. Ogni interazione con il personale si sentiva affrettata, impersonale e, a volte, anche borderline aggressiva. Quando ho fatto il check-in, mi è stato detto che ero stato aggiornato a una "camera con vista". Beh, diciamo solo che la "vista" era un eliporto. Non è esattamente quello che avevo in mente quando ho immaginato una vista skyline di Seoul. Se fossi stato dall'altra parte dell'edificio, forse avrei avuto una vista migliore – ma perché dovrei accontentarmi di questo quando sto pagando un sacco di dollari per quella che dovrebbe essere un'esperienza esecutiva? La stanza stessa è stata un'altra delusione. Era piccolo, datato, e mancava dei tocchi di lusso che ci si aspetterebbe in un hotel premium. I mobili erano macchiati e mostravano segni di usura, il che è francamente imperdonabile per un hotel a questo prezzo. E non farmi nemmeno iniziare con l’elenco delle regole e delle spese per quasi tutto nella stanza – a parte il sapone e lo shampoo, tutto aveva un cartellino del prezzo attaccato, che faceva sembrare l’intera esperienza più transazionale che indulgente. Una cosa che ha particolarmente colpito è stata la mancanza di servizio di couverture. È un tocco così basilare ma riflessivo che anche gli hotel di fascia media in genere offrono, ma Lotte in qualche modo non è riuscito a fornirlo. Ho anche chiamato in anticipo per richiederlo e mi è stato detto che qualcuno sarebbe salito – nessuno l’ha mai fatto. E' stata una svista lampante, soprattutto considerando quanto pagavo. C'era anche questa nota sconcertante sul servizio di couverture disponibile solo tra le 16:00 e le 18:00, ma che sembrava dipendere dal vostro controllo - in tempo, che ha solo aggiunto un altro strato di confusione all'intera esperienza. Darò credito dove è dovuto - la palestra dell'hotel era impressionante. Spaziosa, ben attrezzata e paragonabile a un vero e proprio centro benessere. Ma ancora una volta, l'esperienza è stata segnata dalle regole. Il personale mi ha osservato come un falco, e non era esattamente il tipo di ambiente che volevo mentre cercavo di entrare in un allenamento. La stessa atmosfera di sorveglianza si estendeva alla piscina e all'area spa, dove mi sentivo meno un ospite e più come se fossi monitorato ogni passo del percorso. Alla fine della giornata, questo soggiorno è stata una grande delusione. Per essere una struttura di punta, il Lotte Hotel Seoul Executive Tower non è riuscito a fornire risultati su quasi tutti i fronti. Il servizio era meccanico, la camera era deludente, e la mancanza di attenzione ai dettagli era frustrante. Francamente, per il prezzo che ho pagato, mi aspettavo molto di più. Se siete alla ricerca di un'esperienza davvero lussuosa, fatevi un favore e dirigetevi al Four Seasons, che si trova a pochi passi di distanza. È lì che soggiornerò la prossima volta, di sicuro.

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