Rhombus Park Aura Chengdu Hotel

“Ottima camera e ottimo hotel nel complesso”

Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno al Rhombus Park Aura Chengdu Hotel. La posizione era perfetta e la stanza era enorme, nel complesso molto. La colazione era deliziosa e il personale è stato molto utile. Consiglierei questo hotel a chiunque vada a Chengdu.

“giudizio contrastante”

La struttura dell'hotel e la camera erano molto belle. Il buffet della colazione è stato dei migliori! c'erano tante cose, anche qualche cosa di dolce, frutta..ho adorato il pane con le goccie di cioccolato! Posizione abbastanza buona perchè a piedi si poteva raggiungere tanto Chunxi road quanto il… Più

La struttura dell'hotel e la camera erano molto belle. Il buffet della colazione è stato dei migliori! c'erano tante cose, anche qualche cosa di dolce, frutta..ho adorato il pane con le goccie di cioccolato! Posizione abbastanza buona perchè a piedi si poteva raggiungere tanto Chunxi road quanto il ponte Anshun, però per l'uso frequentissimo della metro era utile averla più vicino. Per contro ilpersonale alla reception parlava solo un inglese basico, non si riusciva a fare discorsi complessi senza traduttore, e non hanno saputo esserci d'aiuto nemmeno nell'indicarci se c'era un bus per andare al centro dei panda. Inoltre non ci è piaciuta la politica dell'hotel che in tutte le descrizioni e foto mostrava una sauna (motivo per cui lo abbiamo scelto ) mentre ci siamo ritrovati con una doccia/bagnoturno due in uno..e si sono giustificati dicendo che per loro le due cose sono equivalenti e che si doveva dare una nostra preferenza (cosa impossibile da fare visto che mai ci è stato fatto presente che c'erano due alternative)

Meno

“Puzza di fumo inaccettabile”

Sono stato molto indeciso su quale voto dare a questo hotel. Le camere meriterebbero 5 stelle per pulizia e comodità. La piscina e la palestra sono molto belle. La colazione offre ampia scelta. Il problema però è la puzza di fumo che c’è nelle camere. L’hotel è pieno di cartelli che ricordano che è… Più

Sono stato molto indeciso su quale voto dare a questo hotel. Le camere meriterebbero 5 stelle per pulizia e comodità. La piscina e la palestra sono molto belle. La colazione offre ampia scelta. Il problema però è la puzza di fumo che c’è nelle camere. L’hotel è pieno di cartelli che ricordano che è vietato fumare ma evidentemente la clientela non li rispetta e fuma in camera. Abbiamo chiesto espressamente una camera no smoking ma la camera che ci hanno assegnato aveva una puzza terribile. Abbiamo subito chiesto di cambiarla e abbiamo iniziato a fare su e giù dalla reception perché tutte e 5 le camere che abbiamo provato avevano questo forte odore di fumo. Alla fine Emily della reception è stata molto gentile a cercare di risolvere la situazione e ci ha trovato una camera dove la puzza si sentiva ma meno che nelle precedenti. Abbiamo chiesto al servizio di pulizia di aprire le finestre (ci vuole una chiave apposita) e le abbiamo tenute aperte per tutti e tre i giorni. Già dal giorno successivo l’aria era decisamente migliorata. Ritengo però molto grave il problema del fumo, è vero che è causato dalla maleducazione dei clienti ma se dopo un solo giorno con le finestre aperte la situazione in camera nostra è migliorata, la direzione dovrebbe preoccuparsi maggiormente della preparazione della camera e soprattutto punire chi non rispetta gli altri ospiti dell’hotel con comportamenti non permessi. La salute degli ospiti va maggiormente tutelata.

Meno

“Ottima struttura, personale un pò meno”

Abbiamo soggiornato al Rhombus per 4 giorni. L'albergo è bellissimo e le camere sono molto spaziose e curate. La posizione non è centralissima, ma i taxi sono talmente economici che, dopo aver faticato a fargli capire dove volete andare, con poco vi portano ovunque. L'unico neo il personale con un … Più

Abbiamo soggiornato al Rhombus per 4 giorni. L'albergo è bellissimo e le camere sono molto spaziose e curate. La posizione non è centralissima, ma i taxi sono talmente economici che, dopo aver faticato a fargli capire dove volete andare, con poco vi portano ovunque. L'unico neo il personale con un livello di inglese a malapena scolastico. è sconvolgente che in un albergo, seppur in Cina, sia difficoltoso comunicare. Per non parlare dell'agenzia viaggi presente al secondo piano dell'albergo dove parlavano solo ed esclusivamente in cinese. Il Direttore dell'albergo è dovuto salire con noi per farci da interprete! Overall è un albergo buono, solo ricordatevi di portarvi un traduttore!

Meno