Minshan Hotel - Chengdu

“Hotel fantastico e ottimo servizio”

La mia stanza enorme aveva un letto enorme con la biancheria e la scelta dei cuscini più incredibile. Perfettamente pulito con un sacco di spazio guardaroba e facies - e una vista mozzafiato sui grattacieli (ancora più impressionante dopo il tramonto). Il bagno era ugualmente impressionante con una… Più

La mia stanza enorme aveva un letto enorme con la biancheria e la scelta dei cuscini più incredibile. Perfettamente pulito con un sacco di spazio guardaroba e facies - e una vista mozzafiato sui grattacieli (ancora più impressionante dopo il tramonto). Il bagno era ugualmente impressionante con una doccia di tipo stanza bagnata. Entrambe le camere erano ben arredate. C'erano anche una selezione di connettori per la banda dei cavi (cablati) da collegare alla maggior parte dei cellulari, tablet o PC. Il servizio clienti da parte di tutto il personale è stato eccezionale. Molto amichevole, molto accogliente. Un'ampia gamma di piatti disponibili a colazione. Altamente raccomandato.

Meno

“Uno dei migliori hotel del tour”

Un hotel veramente buono. Lobby diversa dal solito hotel cinese con diverse soluzioni di design d'effetto. Stanza pulita, ottima qualità del sonno. Di negativo segnalo la classica incapacitá di comunicare in inglese comune alla maggior parte delle strutture alberghiere cinesi. Colazione e cena a b… Più

Un hotel veramente buono. Lobby diversa dal solito hotel cinese con diverse soluzioni di design d'effetto. Stanza pulita, ottima qualità del sonno. Di negativo segnalo la classica incapacitá di comunicare in inglese comune alla maggior parte delle strutture alberghiere cinesi. Colazione e cena a buffet: ampia varietá e buona qualitá. SENZA GLUTINE GLUTEN FREE : l'ampia proposta di pietanze dá la possibilitá di trovare qualcosa di senza glutine: uova, pesce, verdure e una buona scelta di frutta. Insistendo e dopo aver consultato altre 5 o 6 persone sono riuscito a farmi mettere un filetto di pesce su una teglia in forno senza niente e non sulla solita piastra piena di salse.

Meno

“Albergo Chengdu”

Hotel buono, lobby imponente. Le camere non molto spaziose, ma accettabili. Dovrebbero curare un po' di più la piccola manutenzione. Il ristorante però è superbo. Scelta di cibi e bevande (vini compresi) varia e abbondante. Del nostro viaggio in Cina e Tibet decisamente il ristorante migliore.

“Adeguato, ma il personale sembra maleducato con gli stranieri”

L'hotel è moderno con una bella hall e camere. Anche se ci hanno detto che l'hotel non ha camere comunicanti (difficile da credere in una proprietà così grande) e che invece mettono una famiglia di 4 persone in stanze adiacenti. La colazione era eccellente. La cena era deludente. Abbiamo mangiato… Più

L'hotel è moderno con una bella hall e camere. Anche se ci hanno detto che l'hotel non ha camere comunicanti (difficile da credere in una proprietà così grande) e che invece mettono una famiglia di 4 persone in stanze adiacenti. La colazione era eccellente. La cena era deludente. Abbiamo mangiato buffet molto migliori dello stesso prezzo a Pechino e Xi'an. Ciò che ci ha entusiasmato è stato l'atteggiamento che abbiamo percepito dallo staff. Forse non sono addestrati con la giusta consapevolezza culturale per interagire rispettosamente con gli ospiti indiani, ma più di una volta ci hanno trattato come degli imbecilli che non hanno idea di come viaggiare in un paese straniero o di soggiornare in un bell'albergo. Non ci è mai successo prima in nessun'altra parte del mondo o persino a Pechino o Xi'an. Un pomeriggio, quando i nostri ragazzi andarono in piscina, mentre stavano per entrare in piscina, un membro dello staff arriva correndo, facendo cenno di non entrare. Poi un altro membro dello staff arriva e ci parla in un inglese stentato: gli adulti vanno in piscina (in abiti civili, ovviamente no), poi dicono che i ragazzi devono essere in pantaloncini da bagno (duh, che ovviamente erano!) , poi indica agli ospiti cinesi che indossano pantaloncini corti e corti che dicono che solo quel tipo è permesso (a malapena crediamo che i pantaloncini che i nostri ragazzi indossano siano costumi da bagno, anche se uno stile più lungo è comune negli Stati Uniti), poi ci dice che i ragazzi devono indossare i cappelli (ok - nessun problema, dicci la tua pratica e abbiamo comprato i cappelli temporanei per i ragazzi da usare). C'era totale mancanza di consapevolezza che in un'altra parte del mondo, si potrebbe usare uno stile diverso di costumi da bagno o che i ragazzi non indossano normalmente cappelli. La presunzione è la loro strada è l'unico modo e comunicare questo in modo presuntuoso, irrispettoso per gli ospiti paganti.

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