Grand Mercure Qingdao Qinglong

“Great service and friendly staff”

We were welcome warmly and helpful. Allthough the situation is difficult these days the team did their best to make the stay unforgetable. Everyone was very helpful and supportive in any case. The view on the seaside is nice and relaxing. Unfortunately we did not have the chance to visit the privat… Più

We were welcome warmly and helpful. Allthough the situation is difficult these days the team did their best to make the stay unforgetable. Everyone was very helpful and supportive in any case. The view on the seaside is nice and relaxing. Unfortunately we did not have the chance to visit the private beach, but it looks promising.

Meno

“Hotel bellissimo, acri di marmo, personale cordiale e disponibile, ma senza calore nelle aree comuni in Inverno”

Questo hotel si merita un 5 stelle in futuro quando la zona si accumula e durante ogni stagione ma d'inverno. Ho visitato in un momento in cui non più di 10 camere erano occupati durante dicembre. Grazie al design della lobby è aperta a tutte le undici piani, l'hotel è molto costoso per il calore d… Più

Questo hotel si merita un 5 stelle in futuro quando la zona si accumula e durante ogni stagione ma d'inverno. Ho visitato in un momento in cui non più di 10 camere erano occupati durante dicembre. Grazie al design della lobby è aperta a tutte le undici piani, l'hotel è molto costoso per il calore durante l'inverno. Così si chiuse riscaldamento spento per le aree comuni e ci ha dato i riscaldatori di spazio per le nostre camere. Ci sono anche molti di spegnere le luci, ma questo sembra essere consueto in tutta la Cina. La piscina era chiusa, ma ho sentito che ha aperto appena come mi era stato lasciato. Ora gli aspetti positivi: comodo per aree di business di Jimo, edificio bellissimo con un design affascinante e acri di marmo, camere bellissime e i bagni, viste sull'oceano, personale cordiale vi ama per provare il loro inglese su di voi, un'ottima colazione gratuita, eccellente ristorante la sera (ma freddo in inverno) , bancomat sul sito, ben attrezzata palestra. Questo albergo è il fulcro di uno sviluppo costiero che è stato lento a prendere il largo. Una torre vuota di condomini si erge accanto. Come le linee ferroviarie sono completate e la popolazione prende Residency, i miei problemi con questo hotel dovrebbe scomparire.

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“Gli atteggiamenti positivi salvare tutti.”

Il primo giorno del nostro soggiorno al Grand Mercure Qingdao Nanshan Resort è una sfida per la nostra fiducia nell'ospitalità e buoni servizi dal Pullman Hotel Gruppo che abbiamo apprezzato molto. Spesa quasi due ore in attesa per il personale per aprire la camera ,vedendo che le chiavi del person… Più

Il primo giorno del nostro soggiorno al Grand Mercure Qingdao Nanshan Resort è una sfida per la nostra fiducia nell'ospitalità e buoni servizi dal Pullman Hotel Gruppo che abbiamo apprezzato molto. Spesa quasi due ore in attesa per il personale per aprire la camera ,vedendo che le chiavi del personale erano utilizzando non corrispondono alla camera ;trovare che l'aria condizionata in un'altra camera era fuori ordine e il tecnico appena guardato intorno e non avrebbe potuto fare nulla per aiutare ,sensazione che abbiamo avuto bisogno di entrambe le camere cambiato ,abbiamo dovuto accettare così perplesso ! Ciò che ha reso la situazione ancora peggiore è stato il fatto che l'acqua che fuori dai rubinetti era fangoso e c'erano dei bidoni della spazzatura nelle camere. Abbiamo chiesto il servizio di pulizia ma ci sono voluti ore e ore per i servi a venire per la pulizia. Inoltre, la Sala Executive non è pronto per il servizio e le ore di servizio del ristorante Cinese aperto dalle 11:30am alle 1:00pm solo dovrebbe essere detto per gli ospiti dell'hotel in anticipo. Con atteggiamenti positivi e instaurare un dialogo aperto suggerimenti ,cercheremo di migliorare il servizio. Dopo tutto, speriamo di fare un viaggio di graduazione dell'università di mio figlio una memorabile e le altre quattro giorni in quest'hotel è una scelta giusta per noi !

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