Hilton Wuhan Riverside

“Buono per i membri diamante”

Grazie al Duty Manager Barry Zhang e al Guest Service Center per il viaggio caloroso, in particolare per l'aggiornamento gratuito. 1 - Posizione eccellente, è vicinissimo alla spiaggia fluviale, vicinissimo ad alcuni punti panoramici. 2 - Eccellente Executive Lounge, vista sul fiume, buon cibo. … Più

Grazie al Duty Manager Barry Zhang e al Guest Service Center per il viaggio caloroso, in particolare per l'aggiornamento gratuito. 1 - Posizione eccellente, è vicinissimo alla spiaggia fluviale, vicinissimo ad alcuni punti panoramici. 2 - Eccellente Executive Lounge, vista sul fiume, buon cibo. 3 - Servizio cordiale per i soci diamante, upgrade gratuito, colazione gratuita, tè pomeridiano gratuito, cena gratuita 4 - La zia delle pulizie è molto molto brava Se vuoi fare un viaggio con la famiglia e sei un membro diamante. Questa sarà una buona scelta

Meno

“Meraviglioso soggiorno di Natale e buffet”

È stata accolta e calorosa accoglienza per essere un membro Hilton Gold dalla signora Liu. Mi è piaciuta la stanza che ci è stata assegnata (un po' calda però). Abbiamo apprezzato il cibo e l'intrattenimento al buffet di Natale dell'hotel. Nel complesso sono rimasto soddisfatto del nostro soggiorno… Più

È stata accolta e calorosa accoglienza per essere un membro Hilton Gold dalla signora Liu. Mi è piaciuta la stanza che ci è stata assegnata (un po' calda però). Abbiamo apprezzato il cibo e l'intrattenimento al buffet di Natale dell'hotel. Nel complesso sono rimasto soddisfatto del nostro soggiorno e del servizio che abbiamo ricevuto ritorneremo in futuro.

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“Bella vista”

Ho soggiornato con la famiglia per le vacanze. La struttura era molto bella, forse un po' datata e avrebbe bisogno di qualche ristrutturazione. Oh, da dove cominciare. Il personale in generale era gentile e piacevole con cui parlare. Solo una persona alla reception non sembrava così estroversa. Ma… Più

Ho soggiornato con la famiglia per le vacanze. La struttura era molto bella, forse un po' datata e avrebbe bisogno di qualche ristrutturazione. Oh, da dove cominciare. Il personale in generale era gentile e piacevole con cui parlare. Solo una persona alla reception non sembrava così estroversa. Ma nel complesso sono stati molto utili. Una volta il nostro bambino ha avuto un incidente sul letto e abbiamo chiamato per chiedere il cambio delle lenzuola. Sono andato al piano di sotto per incontrare alcuni amici nella hall e sono tornato 20 minuti dopo. Le lenzuola erano già state cambiate. Non potrei essere più felice dei servizi di pulizia! Abbiamo fatto colazione ogni giorno e cenato una sera alla Brasserie al 3° piano. Certamente non ha deluso, specialmente la cena a buffet aveva una buona selezione. Il personale era molto gentile e disponibile, per la maggior parte. Solo una volta alla chiusura per la colazione abbiamo notato il detergente spray del personale su un tavolo già apparecchiato con piatti e posate. Spruzzato tra le impostazioni della piastra, quindi asciugato. Prenotato la camera con vista sul fiume e sul ponte rosso, pagato un piccolo extra per il ponte rosso. Non ne vale la pena. Potrei vedere il ponte rosso, se premo la testa contro la finestra e guardo a destra. Ma la vista sul fiume era stupenda. La piscina nel parco di fronte all'hotel necessita di una migliore manutenzione e l'acqua della piscina sembrava molto sporca e trasandata. Non è un problema dell’hotel, ma sicuramente un pugno nell’occhio per quella che generalmente è una bella vista. Ora, il problema con la stanza era che faceva caldo. Il personale sostiene che, poiché la finestra è rivolta a est, il sole riscalderebbe la stanza al mattino. Solo il giorno del check-out era uscito il sole e la stanza era salita a 26°C secondo il termostato, ma sembrava molto più calda di così. Ho dovuto tenere la porta della stanza aperta per consentire all'aria condizionata dal corridoio di rinfrescare la stanza. Inoltre, di notte nella stanza c'erano 24 C anche se l'aria condizionata era impostata su 18 C. Con la finestra aperta la temperatura della stanza scende a 23 C. Non sono sicuro che sia il frigorifero in camera a riscaldare la stanza perché quando apro il mobile che ospita il frigorifero fuoriesce aria calda. L'aria che usciva dal ventilatore era fresca, ma non a 18°C. Il secondo problema è il tappeto sotto il letto. Il ciuccio della mia bambina è caduto a terra e sotto il letto. Ho usato la torcia per cercarlo e posso dire che è passato molto tempo dall'ultima volta che il tappeto è stato aspirato l'ultima volta. La stanza stessa era stata aspirata, ma non sotto il letto e forse sotto il divano. Nel complesso è stato un soggiorno piacevole. È la prima volta che viaggio con la nostra bambina ed è una bella esperienza. Sembra un hotel adatto alle famiglie. L'hotel le ha fornito una culla, vorrei solo che avessero potuto fornire un lavandino o un disinfettante per bottiglie. Immagino che questa sia la differenza tra l'Hilton e il Four Seasons. Ci torneremmo? Dipende dal capo (lol).

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“Datato ma confortevole”

Albergo super frequentato, dove la “privacy” non è messa ai primi posti, le camere sono spaziose, non particolarmente currate e con una qualità del sonno appena sufficiente, i segni del tempo sono evidenti e tutto avrebbe bisogno di una bella rinfrescata. Colazione diversificata e di buona qualità… Più

Albergo super frequentato, dove la “privacy” non è messa ai primi posti, le camere sono spaziose, non particolarmente currate e con una qualità del sonno appena sufficiente, i segni del tempo sono evidenti e tutto avrebbe bisogno di una bella rinfrescata. Colazione diversificata e di buona qualità, personale gentile ma migliorabile nel servizio allo “straniero”

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