Horizon Resort & Spa

“Resort eccezionale per famiglie con un ottimo servizio”

Questa era la nostra seconda volta al Resort Horizon. È un posto fantastico per famiglie con bambini. I nostri bambini hanno 10 e 6 anni e l'hanno adorato. Molte attività divertenti, scivoli d'acqua e spettacoli serali alle cene. Il servizio è eccellente in molte capacità. Check - in amichevole, an… Più

Questa era la nostra seconda volta al Resort Horizon. È un posto fantastico per famiglie con bambini. I nostri bambini hanno 10 e 6 anni e l'hanno adorato. Molte attività divertenti, scivoli d'acqua e spettacoli serali alle cene. Il servizio è eccellente in molte capacità. Check - in amichevole, anche con un po' di inglese limitato. Il personale delle pulizie era meraviglioso e ci ha aiutato con qualsiasi piccola richiesta. La colazione si trova in pochi posti. Molto affollato ma efficiente e con un'enorme varietà di scelte. La nostra seconda visita abbiamo prenotato una camera più grande e più costosa, ma questa è arrivata con l'etichetta VIP, che ha consentito un'esperienza di colazione più tranquilla. Anche spuntini pomeridiani insieme a vino rosso a flusso libero dalle 5 alle 18 . Offrono una cena al bar BQ un paio di sere a settimana insieme a un hotpot di pesce ogni notte. Entrambi sono eccellenti e tutto compreso. Il manager William è stato estremamente accomodante e fa un ottimo lavoro con il suo staff. Lavorano sodo per il tuo divertimento. Ci sono molte famiglie con bambini, quindi può essere molto affollato ma puoi trovare zone tranquille se lo desideri, poiché la proprietà è enorme. Si chiude. Durante il pisolino per i bambini piccoli. Dall'altra parte della strada ci sono molti ristoranti e un minimarket. Anche un parco giochi dietro l'angolo che è stato divertente una notte. Nel complesso un posto fantastico per una vacanza in un posto bellissimo sulla spiaggia. Altamente raccomandato per un po' di divertimento in famiglia. Noi torneremo. Grazie William e personale!

Meno

“confortevole ma ......”

l'hotel é molto bello le stanze sono anche grandi e non super costose ma l'hotel ultimamente viene poco aggiornato e il cibo non é buonissimo rispetto al prezzo comunque é un posto bellissimo ve lo consiglio

“Non è all'altezza”

L'hotel nel complesso va bene. Ha un ottimo facile accesso alla spiaggia. Le camere sono confortevoli, soprattutto le suite. E adoro il modo in cui le suite sono dotate di lavatrice. Il personale ci prova davvero ma sembra sempre non essere all'altezza. Il check-in è sempre un incubo. Sembra sempr… Più

L'hotel nel complesso va bene. Ha un ottimo facile accesso alla spiaggia. Le camere sono confortevoli, soprattutto le suite. E adoro il modo in cui le suite sono dotate di lavatrice. Il personale ci prova davvero ma sembra sempre non essere all'altezza. Il check-in è sempre un incubo. Sembra sempre che ci voglia più tempo del necessario. Ad esempio, questa volta, le nostre camere erano "pronte" ma in attesa che il maggiordomo facesse un "controllo" per confermare che fosse pronto. Questa attesa ha aggiunto altri 30 minuti ai già 30 minuti sprecati alla reception. Il barbecue sul prato è un'ottima esperienza. Così come lo spezzatino di pesce. Quello che non capisco è che abbiamo pagato tramite wechat pagando direttamente al personale dell'hotel incaricato di prenotare le cene. Dopo lo spezzatino di pesce, ho ricevuto due chiamate nella mia camera d'albergo che mi molestavano per mostrare la prova del pagamento. Alle 21:00 di notte. Capisco che se avessimo acquistato online quella prova sarebbe stata necessaria, ma ancora una volta abbiamo effettuato un pagamento diretto tramite wechat ai propri dipendenti. La prossima volta proverò l'hotel accanto. Il Sands at the Ritz aveva una musica migliore per la cena.

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