Shenzhen Marriott Hotel Golden Bay

“Ottimo posto per fare una breve pausa dalla città”

Situato di fronte a una spiaggia bellissima e pulita, si potrebbe quasi dire che è Sanya. La struttura è ben tenuta e le camere sono confortevoli e pulite. Ci sono molte attività per bambini e una serie di punti ristoro in loco. Anche il servizio è buono, specialmente Amy della panetteria.

“Ottimo hotel ma non per la spiaggia”

Siamo una famiglia che ama la spiaggia. E dato che i nostri bambini sono piccoli, non possiamo avventurarci lontano e rimaniamo all'interno dei comfort degli stabilimenti balneari dove possiamo avere accesso alla spiaggia e sistemazioni confortevoli per i bambini. Il nostro soggiorno il terzo fin… Più

Siamo una famiglia che ama la spiaggia. E dato che i nostri bambini sono piccoli, non possiamo avventurarci lontano e rimaniamo all'interno dei comfort degli stabilimenti balneari dove possiamo avere accesso alla spiaggia e sistemazioni confortevoli per i bambini. Il nostro soggiorno il terzo fine settimana di ottobre è stato molto deludente. Era la nostra prima visita al Marriott Hotel Golden Bay e probabilmente sarà l'ultima per i seguenti motivi: 1 . La piscina per bambini (come un piccolo parco acquatico) chiamata Blue Whale è aperta ma nessuna delle fontane o giochi d'acqua funziona. 2 . Il pavimento della piscina poco profonda ha un sacco di crescita di alghe sul pavimento. Il pavimento è estremamente scivoloso e qualcuno bambino prima o poi spaccherà la testa su quella superficie. Di nuovo, questa piscina non è chiusa, non ci sono cartelli o barriere che indicano che è off limit. 3 . Nel pomeriggio, il personale della piscina raduna i bambini nella piscina dei bambini con la crescita delle alghe e avvia una macchina per bolle di piscina. Dovevo impedire ai miei figli di andarci sapendo quanto fosse brutta e batteri infestata quell'acqua. 4 . Ci sono solo due piscine presso la proprietà (coperta e all'aperto), ci sono state entrambe tenute molto bene con un'ottima qualità dell'acqua. La terza piscina all'aperto sulla proprietà era vuota. Ora, la spiaggia... Mentre l'hotel si trova proprio in spiaggia, gli ospiti dell'hotel NON hanno accesso alla spiaggia di fronte all'hotel. Infatti, l'intera spiaggia è accessibile solo dalle 8 : Dalle 30 alle 7: Ore 30 Come genitore, le prime ore del mattino sono l'unico momento in cui posso godermi una bella passeggiata, fare jogging e nuotare. Una volta che i ragazzi si svegliano, non posso più avere tempo per conto mio. Così sono andato al mare alle 6: 20 e una volta che il mio piede si è avvicinato all'acqua, mi è stato chiesto da una guardia giurata con un megafono di allontanarmi dalla spiaggia. Ho parlato con la guardia che mi ha detto che nessuno è ammesso sulla spiaggia prima delle 8 : Ore 30 Quindi, fino ad allora, non c'è nuoto, corsa e camminata. La guardia mi ha detto che potevo stare sulla sabbia proprio di fronte ai gradini dell'hotel e basta! Alle 8 : 30, siamo andati di nuovo in spiaggia. Sono andato prima in acqua per controllare la profondità, la corrente, e vedere se è adatto ai bambini nuotarci dentro come faccio sempre. In meno di un minuto, un'altra guardia giurata venne verso di me con un megafono chiedendomi di uscire dall'acqua. Il mi ha detto che c'è solo un'area designata per nuotare a circa un paio di centinaia di metri di distanza a nord. Ho portato i bambini lì, ovviamente. C'erano bagnini e un gruppo di guardie di sicurezza che si assicuravano che nessuno nuotasse fuori dall'area designata. L'area di nuoto designata sulla spiaggia è abbastanza grande, ma intorno alle 16, inizia ad affollarsi dove diventa impossibile nuotare senza incontrare costantemente altri frequentatori della spiaggia. Mentre eravamo in questa enorme spiaggia, eravamo tutti ammassati in una piccola area. Era come nuotare in una piscina sovraffollata. La spiaggia stessa è molto bella, la qualità dell'acqua è eccellente con visibilità relativamente alta. C'è anche qualche pesce e si potrebbe teoricamente fare un po 'di snorkling. Tuttavia, chi mai gestisce la spiaggia ha tolto il divertimento. È fabbricato affollamento. E mentre lottavo per non farmi scalciare la faccia dalle braccia e dalle gambe svolazzanti degli altri frequentatori della spiaggia, ho dovuto contemplare l'enorme spiaggia che ci circondava che era off limits. Oh, anche la sabbia è molto grossolana e non abbiamo potuto costruire castelli di sabbia. Conclusione: L'hotel in sé è un hotel molto bello. Sarei felice se fossi in viaggio d'affari. Ma come località balneare, è estremamente deludente. Scrivo questo commento solo perché mi sento derubata di un bel weekend al mare. Consiglio vivamente questo hotel a chiunque non sia interessato ad andare in spiaggia. È un ottimo posto per celebrare un matrimonio, ospitare eventi familiari o ritiri aziendali. Hanno un sacco di roba anche per i bambini. Ma se è la spiaggia che stai cercando, per favore no. Ci sono diverse ottime alternative con pieno accesso illimitato alla spiaggia nelle vicinanze.

Meno

“Margini di miglioramento”

Abbiamo avuto un piacevole soggiorno in hotel — le camere erano confortevoli e la colazione era eccellente. Siamo arrivati appena due giorni dopo il tifone Ragasa, il ciclone tropicale più forte dell'anno, e siamo rimasti colpiti da quanto bene l'hotel si fosse ripreso. La spiaggia vicina è stata p… Più

Abbiamo avuto un piacevole soggiorno in hotel — le camere erano confortevoli e la colazione era eccellente. Siamo arrivati appena due giorni dopo il tifone Ragasa, il ciclone tropicale più forte dell'anno, e siamo rimasti colpiti da quanto bene l'hotel si fosse ripreso. La spiaggia vicina è stata pesantemente colpita, ma l'hotel stesso è rimasto in ottime condizioni, il che parla dei loro forti sforzi di preparazione e pulizia. Detto questo, vorremmo condividere alcuni suggerimenti per contribuire a migliorare l'esperienza degli ospiti: Comunicazione: Era difficile contattare l'hotel prima del nostro arrivo. Abbiamo provato a inviare e-mail per richieste speciali (ad esempio, camere adiacenti, servizi per bambini, vasche da bagno) , ma l'indirizzo e-mail elencato non ha funzionato. Alla fine abbiamo raggiunto il servizio clienti di Marriott, che ci ha assicurato che l'hotel era a conoscenza delle nostre richieste. Purtroppo, nessuno è stato soddisfatto al momento del check - in, e abbiamo ricevuto solo camere sullo stesso piano. Informazioni sul front desk: Il personale potrebbe essere più proattivo nel condividere gli aggiornamenti sulle strutture alberghiere. Non sapevamo che ci fossero due piscine all'aperto fino alla fine del nostro soggiorno - pensavamo che ce n'era solo una, che era chiusa, e questo ha deluso i bambini. Consegna & stoccaggio del cibo: Abbiamo apprezzato l'area designata per le consegne di cibo. Tuttavia, per articoli come torte di compleanno con panna, la refrigerazione sarebbe utile. La nostra torta è stata lasciata in una stanza a temperatura ambiente per 20 minuti, e siamo stati fortunati a recuperarla appena in tempo.

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“La qualità è cambiata secondo lo standard locale ,,,”

Che peccato Marriott… …. . La gente dice che mi piace lamentarmi, ma io dico solo cosa non funziona o se non mi piace, gli hotel pagano bene, ma sfortunatamente non vogliono fare molto per questo. fingere di essere i migliori ma sono solo rifiuti. Come mai un hotel come Marriott Golden Bay non ha a… Più

Che peccato Marriott… …. . La gente dice che mi piace lamentarmi, ma io dico solo cosa non funziona o se non mi piace, gli hotel pagano bene, ma sfortunatamente non vogliono fare molto per questo. fingere di essere i migliori ma sono solo rifiuti. Come mai un hotel come Marriott Golden Bay non ha abbastanza spazio per ospitare gli ospiti. Anche il servizio in camera non funziona, è sempre peggio. Anche la tessera fedele non funziona più…. Vorrei tornare a SPG, da quando hai dovuto unirti a Marriott non è più come una volta. una vergogna.

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