The Westin Toronto Airport

“Letto paradisiaco!”

Questo non è il Westin più bello in cui sia mai stato, tuttavia è una grande opzione per soggiornare vicino all'aeroporto di Toronto. È un hotel più piccolo e affollato, ma ho trovato tutto il personale gentile e disponibile. Volevo in particolare riconoscere Joanna, la manager assistente, che stav… Più

Questo non è il Westin più bello in cui sia mai stato, tuttavia è una grande opzione per soggiornare vicino all'aeroporto di Toronto. È un hotel più piccolo e affollato, ma ho trovato tutto il personale gentile e disponibile. Volevo in particolare riconoscere Joanna, la manager assistente, che stava subendo molestie da un ospite mentre stavo effettuando il check-out. È rimasta paziente, professionale e calma mentre gestiva un ospite chiaramente difficile. Dove il Westin è venuto meno per me è stata la mancanza di sapone e lozione nel mio bagno. Ho dovuto usare il gel doccia per lavarmi le mani. Sembra che l'hotel abbia subito una ristrutturazione, ma aveva un aspetto piuttosto economico. I bagni in particolare avrebbero bisogno di un rinnovamento per soddisfare meglio il consueto standard Westin. Detto ciò, se mi trovassi di nuovo in zona per un rapido soggiorno, sceglierei questo hotel per la comodità, i dipendenti ospitali e le numerose opzioni di cibo a pochi passi e disponibili presso l'hotel stesso.

Meno

“Comodo, confortevole, ottima posizione per l'aeroporto.”

Siamo stati qui per un paio di notti prima di un volo per Roatan. L'hotel era incantevole, camera grande. Abbiamo apprezzato la vista guardando gli aerei volare in aeroporto, ma non c'era rumore. Personale cordiale. A pochi passi da un assortimento di posti dove mangiare. Fermata dell'autobus alla … Più

Siamo stati qui per un paio di notti prima di un volo per Roatan. L'hotel era incantevole, camera grande. Abbiamo apprezzato la vista guardando gli aerei volare in aeroporto, ma non c'era rumore. Personale cordiale. A pochi passi da un assortimento di posti dove mangiare. Fermata dell'autobus alla fine della strada che abbiamo usato per visitare Square one mall. La navetta era conveniente per riportarci all'aeroporto e ha funzionato ogni 30 minuti. Tuttavia quando siamo arrivati la prima volta abbiamo avuto una notevole attesa per il ritiro e ad essere onesti se fossi venuto in inverno probabilmente avrei preso un taxi o uber. 50 minuti al freddo sarebbero un'attesa troppo lunga.

Meno

“Buono ”

L’albergo è spazioso e con buoni servizi. Come la piscina, carina ma piccola, e la palestra aperta h24. Stanze molto grandi e accoglienti, bagno senza finestra e piccolino con vasca e tendina. Personale in generale abbastanza gentile, ad eccezione del personale del ristorante per pranzo e cena. Inf… Più

L’albergo è spazioso e con buoni servizi. Come la piscina, carina ma piccola, e la palestra aperta h24. Stanze molto grandi e accoglienti, bagno senza finestra e piccolino con vasca e tendina. Personale in generale abbastanza gentile, ad eccezione del personale del ristorante per pranzo e cena. Infatti il cameriere di quest’ultimo ci ha trattato in maniera molto scortese, tirandoci le posate sul tavolo, dandoci il resto in centesimini, servendoci pur avendoci palesemente visto solo dopo aver servito altri clienti arrivati dopo, prendendo le nostre ordinazioni senza nemmeno dire una parola. Da questo è derivata una grande delusione nei confronti dell’albergo, che nonostante la sua serietà e il suo valore negli allestimenti, dovrebbe mantenere alti gli standard di cortesia e gentilezza nei confronti dei clienti. Per il resto la mia valutazione è molto positiva.

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