Surestay Plus Hotel By Best Western Coquitlam

“Ottima struttura”

molto buono. ottima struttura. persone all'accoglienza cordiali e disponibili. molto tranquilla la piscina. camere molto spaziose e pulite. Buona la connessione wifi. comodo l'ubicazione vicino alla statale.

“Non è un plus”

Hotel e' il miglioramento dello stabilimento per far corrispondere la qualità del personale. Scoperta paesaggio in fase di aggiornamento. la colazione ERA BUONA, MA ASSOLUTAMENTE POCO VARIA, La scelta era immutabile ma ok. la camera era ok letti comfotrable buoni cuscini e tenute pulite. profonda v… Più

Hotel e' il miglioramento dello stabilimento per far corrispondere la qualità del personale. Scoperta paesaggio in fase di aggiornamento. la colazione ERA BUONA, MA ASSOLUTAMENTE POCO VARIA, La scelta era immutabile ma ok. la camera era ok letti comfotrable buoni cuscini e tenute pulite. profonda vasca wasdifferent ma un bel cambiamento

Meno

“Buon hotel”

Buon hotel, camere spaziose e pulite. Colazione nella media. Personale alla reception cortese e disponibile. Unica nota negativa, ma cio' non dipende da loro ma dall'agenzia che ha effettuato la prenotazione, e' molto distante dal centro di Vancouver... Piu' di 20 fermate di Skitrain, la cui stazio… Più

Buon hotel, camere spaziose e pulite. Colazione nella media. Personale alla reception cortese e disponibile. Unica nota negativa, ma cio' non dipende da loro ma dall'agenzia che ha effettuato la prenotazione, e' molto distante dal centro di Vancouver... Piu' di 20 fermate di Skitrain, la cui stazione si trova a 5 minuti a piedi dall'hotel. Percorrere il tragitto con il taxi era improponibile visti gli alti costi. Si trova in una zona un pochino isolata, che non offre molto come ristoranti, locali ecc. Nel complesso comunque mi sono trovata bene.

Meno

“Ho trovato "Soffiato"”

Come qualsiasi altro franchising, sapete in pratica ciò che stanno facendo, alcuni meglio di altri e superare le vostre aspettative altri caduta un po' corto. Molto dipende dall'atteggiamento del franchisee. Effettuare una prenotazione in questa località è stata un problema minore ma è stata risolt… Più

Come qualsiasi altro franchising, sapete in pratica ciò che stanno facendo, alcuni meglio di altri e superare le vostre aspettative altri caduta un po' corto. Molto dipende dall'atteggiamento del franchisee. Effettuare una prenotazione in questa località è stata un problema minore ma è stata risolta facilmente. Gli alberghi di concentrandoci per l'area, avevamo bisogno soltanto una notte e necessaria solo una camera base camera doppia - un letto e una doccia. Quando ho controllato sulla linea che ha dimostrato disponibilità, ma quando ho chiamato mi ha chiesto la data e chiesto per un letto singolo, camera doppia, non richiedono niente di eccezionale. . . . Mi è stato detto che erano pieni. . . . . Poi ho detto, che on - line suggerito altrimenti. . . Poi all'improvviso una camera era disponibile. . . Hhhmmm? Egli ha detto " oh mi dispiace ho pensato che volevamo un letto king size " . . . Io non ho mai chiesto che? Suppongo che Egli era di inviarmi una conferma via e-mail e che mai successo. Al nostro arrivo la reception era essenziale per questo livello di hotel. La hall era presentabile mostra i segni di un aggiornamento. L'ascensore per la nostra camera aveva macchie e delle macchie secche in piastrelle - oh beh, ma un po' di attenzione al dettaglio per una tale correzione minore dovrebbe applicare qui. I corridoi sembravano essere più recente dal soffitto basso, tuttavia il tappeto era vecchio e sporco, soprattutto intorno al battiscopa ( perché non tutte le operazioni di manutenzione dell'hotel mai tenere questa zona pulita? ) La nostra camera sembrava più recente ed era pulita. La biancheria da letto tuttavia sembrava stressata e logori. Il bagno era pulita e di buone dimensioni anche se per i molti peli (non la nostra) che ho spazzato via dalla vasca da bagno, pavimento e toilette. Seguire la mattina sono andato a usare il phon e non ha funzionato. . . . Ho provato tutti i tipi di pulsanti e niente aiutato. Mio marito ha chiamato giù alla reception e ci hanno detto che ci hanno portato uno. Dopo circa 20 minuti in piedi gocciolare in bagno ho deciso di fare una seconda chiamata. L'uomo che ha risposto ha risposto " ya, ya. . . Mi darà un sec." . . . . . Non è un servizio clienti una accogliente apologetico di risposta ci si aspetterebbe. Altri 10 minuti o così passati e ho potuto sentire la mia pazienza in esecuzione molto breve. Poi finalmente un bussare alla porta. . . Era giornaliere che offre me venire in un'altra camera in tutta la hall, dove gli ospiti precedenti aveva appena andati e ho potuto usare il phon! Inutile dire che, come ho protestato ridicolo questo era. L'albergo non tenere ricambi o asciugacapelli torna - fino a situazioni come questa? Noooooooo. . . . . . Invece ci hanno mandato questo le donne povere con la vite sbagliata - autista per rimuovere uno dal muro della camera adiacente per sostituire l'uno nel nostro bagno! Davvero - chi fa questo? ? ? Sono inoltre trascurato di dare il suo il driver di vite. . . . (Era molto dolce, si sono scusati e faceva del suo meglio per rendere la situazione lavorare). . . . Quindi ho vestito e attraversate la hall per uso che - phon. . . . . Una cosa molto stupida e inutile, situazione facilmente risolta che ha lasciato un'impressione negativa e nessun tempo per la colazione continentale gratuita o che immagino è coperto nella nostra tariffa della camera. . . . . .

Meno