Amour D'angkor

“Ottimo posto dove stare a Siem Reap”

La camera dell'hotel è molto grande, con un bagno grande, un arredamento piacevole e molto pulito. Il personale dell'Hotel era adorabile, sono stati d'aiuto e il gestore dell'hotel è stato fantastico e ci ha aiutato a muoversi a Siem Reap che è stato molto generoso, quindi grazie per questo! La col… Più

La camera dell'hotel è molto grande, con un bagno grande, un arredamento piacevole e molto pulito. Il personale dell'Hotel era adorabile, sono stati d'aiuto e il gestore dell'hotel è stato fantastico e ci ha aiutato a muoversi a Siem Reap che è stato molto generoso, quindi grazie per questo! La colazione era deliziosa con un sacco di cibo diverso da mangiare, bella vista della piscina. 10 minuti in bicicletta per i principali ristoranti e bar. Ottima posizione e ottimo prezzo. Grazie per un soggiorno meraviglioso.

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“Gemma nascosta”

È stato un soggiorno fantastico. L'hotel è situato appena fuori dal trambusto del centro cittadino, ma è facile raggiungere la città. Bello e silenzioso. La nostra camera era enorme, il bagno era altrettanto grande e davvero bello. Il personale è eccezionalmente cordiale e disponibile. Meraviglioso… Più

È stato un soggiorno fantastico. L'hotel è situato appena fuori dal trambusto del centro cittadino, ma è facile raggiungere la città. Bello e silenzioso. La nostra camera era enorme, il bagno era altrettanto grande e davvero bello. Il personale è eccezionalmente cordiale e disponibile. Meraviglioso alloggiare in un hotel di proprietà dei cambogiani. Un hotel molto nuovo, ma vale più del valore dei tuoi soldi. Un'ottima area piscina e una deliziosa colazione gustosa. Ho davvero apprezzato il nostro soggiorno. Consiglio vivamente questo hotel.

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“Ottimo personale”

Mi sarebbe piaciuto dare a questo hotel 5 stelle. Dopo tutto, il personale è eccellente e molto disponibile, la piscina è bellissima e il cibo è buono. Purtroppo ci sono state alcune cose essenziali che sono andate male e che mi hanno impedito di dare una recensione più alta. Prima di tutto abbiamo… Più

Mi sarebbe piaciuto dare a questo hotel 5 stelle. Dopo tutto, il personale è eccellente e molto disponibile, la piscina è bellissima e il cibo è buono. Purtroppo ci sono state alcune cose essenziali che sono andate male e che mi hanno impedito di dare una recensione più alta. Prima di tutto abbiamo prenotato la cabina e la porta scorrevole in vetro non si chiudeva completamente. Abbiamo dovuto chiedere al personale di chiuderlo a chiave, perché non potevamo mai chiudere a chiave la porta. Anche con la chiave chiusa c'era ancora una fessura che si poteva vedere attraverso. La seconda cosa sbagliata era la cassaforte. Era bloccato quando siamo arrivati lì e anche se abbiamo chiesto più volte non è mai stato aperto per noi da usare. La combinazione di una porta che non si chiudeva o chiudeva completamente e una cassaforte inutilizzabile era snervante per me e mia sorella. Inoltre la nostra cabina aveva un pollaio alle spalle con uccelli che scricchiolavano che ci tenevano svegli tutta la notte. Detto questo, questo hotel ha un potenziale, è immerso in un bellissimo giardino e, come detto prima, la piscina è incantevole. Il posto è lontano dalla città, ma offrono il trasporto di sola andata gratuito. I tuk Tuk sono solo pochi dollari indietro e facili da trovare. Il personale è meraviglioso e ci ha fatto pagare solo per un pasto, che era molto premuroso. Credo che con alcune cose fisse qua e là, questo potrebbe essere un posto meraviglioso dove stare.

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“Difficoltà di comunicazione”

Situato alla periferia del centro (a circa 15 - 20 minuti di tuk-tuk che costa $ 2 USD), questo hotel è MOLTO tranquillo. L'hotel ha una meravigliosa piscina a sfioro che sembra grande come le foto raffigurano. Le camere sono MOLTO spaziose. I televisori dispongono di circa 10 canali funzionali (no… Più

Situato alla periferia del centro (a circa 15 - 20 minuti di tuk-tuk che costa $ 2 USD), questo hotel è MOLTO tranquillo. L'hotel ha una meravigliosa piscina a sfioro che sembra grande come le foto raffigurano. Le camere sono MOLTO spaziose. I televisori dispongono di circa 10 canali funzionali (non è una preoccupazione per noi dal momento che non eravamo tutti nella stessa stanza). Il piccolo frigorifero in camera funzionava bene. Bello che la maggior parte degli hotel di Siem Reap (SR) offre servizi di trasporto gratuiti dall'aeroporto (non all'aeroporto). La colazione a buffet era decente con un piccolo menu per la colazione "occidentale" se necessario. Alcuni fattori da considerare PER IL PROPRIETARIO: * I telefoni nella stanza dovrebbero essere essenziali. Non ci sono attualmente telefoni nella stanza, quindi se hai bisogno di qualcosa devi vestirti, uscire dalla tua stanza, e poi passare 5 - 15 minuti a trovare l'addetto alla reception. * Dovrebbe essere indicato in un disclaimer sulla ricevuta di prenotazione che i telefoni non sono disponibili da nessuna parte su questa proprietà. Se non si dispone di una SIM o dei propri mezzi di comunicazione, non sarà possibile contattare nessuno o qualsiasi attività commerciale per telefono. * Avere orari specifici per l'addetto alla reception! Non ci sono ore per l'addetto alla reception. Se hai bisogno di qualcosa fino a tarda notte, è probabile che non sia disponibile e quindi buona fortuna! * Assumi più persone in grado di parlare la / e lingua / i dei clienti! L'addetto alla reception e l'autista sono le sole persone che parlano inglese all'hotel. Non siamo riusciti a comunicare con altri membri dello staff. * Era confuso riguardo la situazione della stanza. Ho prenotato una camera con letto king-size ma ho ottenuto una camera con letti matrimoniali. Inviata per e-mail e chiesto una camera con letto king-size, ho ricevuto una e-mail dicendo che possono darci una camera con letto king-size, non avere una camera con letto king-size. All'arrivo, l'addetto alla reception ha dichiarato che tutte le camere sono matrimoniali. Non pubblicizzare che sono disponibili letti king size se non ci sono letti king size. * Sebbene l'addetto alla reception ti fornisca un listino prezzi del costo diverso per ciascun servizio di trasporto, dovrebbe essere fornita una ricevuta per OGNI servizio di trasporto AL MOMENTO del servizio per i viaggiatori più esigenti. * La lista dei prezzi fornita dovrebbe essere intitolata "servizi di trasporto" e non avere la parola "tour" ovunque sul foglio. Dalla mia esperienza con altre guide in SR, un "tour" si verifica quando sei accompagnato da qualcuno che è in grado di comunicare il significato culturale di ogni destinazione agli stranieri. Si differenzia dai servizi di trasporto (ad esempio, quando qualcuno ti guida verso una destinazione e aspetta l'auto per il tuo ritorno). Non fraintendermi, abbiamo amato il nostro autista. Ci sentiamo come se non avessimo ottenuto ciò per cui abbiamo pagato. * Dovrebbe essere indicato da qualche parte che si accettano solo contanti immediatamente all'arrivo. * Ci deve essere più pressione dell'acqua affinché il soffione sopra la testa funzioni. Attualmente, sta spruzzando acqua. * I membri del personale possono essere meno prepotenti con la vendita dei loro servizi di trasporto. Personalmente non ritengo necessario discutere la nostra agenda quotidiana in ogni momento. Nel complesso, non mi importa delle spese di viaggio da e per il centro. Ma l'inconveniente e la confusione di non essere in grado di comunicare i nostri bisogni non valeva la pena di restare più di una sera qui.

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