Hotel & Spa Diamant Residence - All Inclusive

“Esperienza eccellente.”

Personale fantastico, ottimo hotel, cibo delizioso, bei servizi, camere pulite.

“Ottima vacanza”

L'hotel era bellissimo! Il personale era amichevole, accogliente e incredibilmente gentile – dal manager e dai receptionist ai cuochi, al personale delle pulizie e all'uomo vicino alla piscina che forniva asciugamani freschi. Tutto era impeccabile e le camere venivano pulite ogni giorno. Il team … Più

L'hotel era bellissimo! Il personale era amichevole, accogliente e incredibilmente gentile – dal manager e dai receptionist ai cuochi, al personale delle pulizie e all'uomo vicino alla piscina che forniva asciugamani freschi. Tutto era impeccabile e le camere venivano pulite ogni giorno. Il team di animazione era amichevole e divertente. La colazione era eccellente, con una vasta scelta di opzioni. Alcuni dei pasti venivano ripetuti occasionalmente, ma è comprensibile che sia difficile inventare piatti completamente nuovi ogni giorno. C'erano anche cene a tema – il sabato, ad esempio, c'era una serata mediterranea, e i gamberi e il salmone erano assolutamente deliziosi! L'unica cosa che mi è mancata è stata la frutta fresca al bar degli snack – mele, anguria, pesche, ecc. Avrei anche apprezzato migliori opzioni di bevande. Le scelte disponibili erano principalmente acqua o bibite analcoliche post-mix. Un succo fresco o acqua aromatizzata con menta, limone o cetriolo sarebbe stata una grande aggiunta. La piscina era rinfrescante e il caffè era eccellente! La spiaggia era a pochi passi e il trenino per Nessebar si ferma proprio dall'altra parte della strada, a pochi passi dall'hotel. Avevamo tutto ciò di cui avevamo bisogno e ci siamo goduti a fondo la nostra vacanza!

Meno

“Scarse capacità comunicative e apparente indifferenza.”

Il Diamant Residence è un hotel confortevole e accogliente che offre molti servizi, come una spa e una piscina. Il personale è generalmente collaborativo; tuttavia, la comunicazione è talvolta difficile a causa della limitata conoscenza dell'inglese da parte di alcuni dipendenti, il che ha portato … Più

Il Diamant Residence è un hotel confortevole e accogliente che offre molti servizi, come una spa e una piscina. Il personale è generalmente collaborativo; tuttavia, la comunicazione è talvolta difficile a causa della limitata conoscenza dell'inglese da parte di alcuni dipendenti, il che ha portato occasionalmente a situazioni imbarazzanti. La maggior parte dei lavoratori era inoltre sorprendentemente indifferente e sembrava non volesse essere lì. Le camere dell'hotel erano confortevoli, sebbene l'aria condizionata fosse inefficace e il bagno avesse alcuni problemi. A parte questo, le camere erano ben tenute e accoglienti. Il cibo era sorprendentemente secco e di bassa qualità per un cosiddetto hotel a 4 stelle, sebbene la varietà non manchi di certo. Il dipartimento di intrattenimento è stato eccezionale, specialmente Max, e ho apprezzato le attività che hanno organizzato. Nel complesso, il principale svantaggio è stato la comunicazione con il personale e la scarsa qualità del cibo; altrimenti, è stata una buona esperienza.

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