Park Hotel Odessos

“Consiglio vivamente questo hotel.”

Ottimo cibo. Camere pulite e pulite giornalmente Grandi impiegati. Gli animatori fanno un ottimo lavoro! I baristi servono ottimi drink. Tornerò sicuramente in questo hotel.

“per chi vuole una vacanza nella "movida" bulgara senza esserci nel mezzo”

Struttura piacevole senza eccessi; abbastanza pulita con qualche pecca dovuta anche al gran numero di frequentatori sopratutto nord europei, giovani, che frequentano le notti di Golden Sands. Personale piacevole e sempre a disposizione. Il mangiare pensato sopratutto per un pubblico nord europeo e … Più

Struttura piacevole senza eccessi; abbastanza pulita con qualche pecca dovuta anche al gran numero di frequentatori sopratutto nord europei, giovani, che frequentano le notti di Golden Sands. Personale piacevole e sempre a disposizione. Il mangiare pensato sopratutto per un pubblico nord europeo e balcanico; non molto vario ma piacevolmente attento ai ciliaci o intelleranti al glutine.

Meno

“Una delusione enorme - lontano da un'esperienza a 4 stelle”

Sto scrivendo questa recensione con grande delusione, come sono stato un ospite di ritorno in questo hotel negli ultimi quattro anni. Purtroppo, questo soggiorno è stato una delusione completa dall'inizio alla fine, e la qualità è gravemente diminuita. I nostri problemi sono iniziati ancora prima… Più

Sto scrivendo questa recensione con grande delusione, come sono stato un ospite di ritorno in questo hotel negli ultimi quattro anni. Purtroppo, questo soggiorno è stato una delusione completa dall'inizio alla fine, e la qualità è gravemente diminuita. I nostri problemi sono iniziati ancora prima del nostro arrivo. Abbiamo originariamente prenotato e pagato per un appartamento con una camera da letto tramite prenotazione diretta. Tuttavia, la sera prima del nostro arrivo alle 20:00, abbiamo ricevuto un'e-mail che indicava che il nostro appartamento non era più disponibile a causa di "motivi tecnici. " Dopo lunghe e frustranti telefonate sia con l'agenzia di prenotazione (che ha offerto soluzioni imbarazzanti) che con l'hotel, ci è stato assicurato che il problema era risolto e avremmo ricevuto l'appartamento che abbiamo pagato. All'arrivo, questa promessa è stata infranta. L'hotel ci ha informato che non potevano fornire l'appartamento e invece ci ha offerto due camere comunicanti. Abbiamo accettato a malincuore, solo per scoprire che una stanza è stata adattata per le persone con disabilità, con una stanza umida che ha allagato l'intero pavimento del bagno, causando un terribile odore di umidità. Dopo aver sopportato questo per due giorni, ci siamo lamentati con il direttore dell'hotel, che finalmente ci ha spostato in un appartamento. La sistemazione non era di qualità 4 stelle. Sia le camere che l'appartamento erano in cattivo stato di manutenzione, mostrando una chiara mancanza di investimenti. Abbiamo trovato pavimenti in parquet gonfi, e la pulizia era un problema importante. Nell'appartamento, abbiamo scoperto gomme attaccate alla testiera, bagni sporchi come un bagno pubblico, polvere ovunque e persino scarafaggi e formiche. Il letto che doveva essere un king - dimensione era in realtà rappresentata da due letti singoli con un king - materasso di dimensioni poste in cima. Tuttavia, i letti erano separati l'uno dall'altro, e non si sono nemmeno preoccupati di mettere un lenzuolo adatto per quel materasso, le cameriere utilizzando invece due lenzuola singole separate. Assolutamente imbarazzante. Il cibo era un altro punto negativo. La qualità e la varietà sono state significativamente peggiori rispetto agli anni precedenti. I bar, sia al piano terra che a bordo piscina, erano a corto di personale per il numero di ospiti, portando a tempi di attesa molto lunghi. La stazione delle bevande al ristorante era particolarmente cattiva; le bevande analcoliche erano chiaramente annacquate e quando la CO2 finiva, il personale spesso non si preoccupava di sostituire la bombola, lasciando le bevande piatte. Gli unici aspetti positivi sono stati il personale, che è stato generalmente cordiale e desideroso di aiutare, e il team di animazione, che sono stati molto bravi. Abbiamo prenotato con una tariffa di prenotazione anticipata dallo scorso novembre. Anche se sono parzialmente deluso dato quello che abbiamo pagato, posso tranquillamente dire che pagare l'intero prezzo stagionale non rifletterebbe in alcun modo la realtà attuale dell'hotel. Questo hotel opera a un livello di 3 stelle nel migliore dei casi, con i più grandi svantaggi sono la pulizia, la qualità dell'arredamento e il mantenimento generale del servizio. Non torneremo indietro.

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“Vacanze estive”

La mia famiglia aveva sentimenti contrastanti sul nostro soggiorno di vacanza presso l'Hotel Odessos. Punti positivi: camere spaziose, cambio asciugamani giornaliero, una piscina – c’era sempre molto spazio e personale dedicato e di intrattenimento. Punti negativi: Pulizia generale, cibo scadente –… Più

La mia famiglia aveva sentimenti contrastanti sul nostro soggiorno di vacanza presso l'Hotel Odessos. Punti positivi: camere spaziose, cambio asciugamani giornaliero, una piscina – c’era sempre molto spazio e personale dedicato e di intrattenimento. Punti negativi: Pulizia generale, cibo scadente – anche se nessuno ha sofferto la fame, la monotonia e la qualità del cibo erano piuttosto basse. Una buona posizione in una zona tranquilla di Golden Sands, che ha permesso di rilassarsi la sera, e la vicinanza alla spiaggia sono ulteriori vantaggi di questo hotel.

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