Kristel

“Buon hotel con un neo: la cucina”

Il capo cameriere dell'Hotel Kristel (che poi è capo di se stesso visto che c'è solo lui la sera per cena) è decisamente scortese e poco efficiente. Sappiate che all'Hotel Kristel la sera a cena non fanno né zuppe né pasta né pizza. Noi la prima sera provammo a chiedere una zuppa, e ci rispose che … Più

Il capo cameriere dell'Hotel Kristel (che poi è capo di se stesso visto che c'è solo lui la sera per cena) è decisamente scortese e poco efficiente. Sappiate che all'Hotel Kristel la sera a cena non fanno né zuppe né pasta né pizza. Noi la prima sera provammo a chiedere una zuppa, e ci rispose che in tutta la Bulgaria nessun ristorante prepara zuppe per cena. Non è vero, perché per es. all'Hotel Selena a Sozopol la sera per cena si può scegliere fra ben cinque zuppe. Comunque un'altra sera mia moglie stava male e aveva la febbre, scesi per ordinarle qualcosa per cena, il cameriere prese l'ordinazione (ovviamente niente zuppe calde) e mi disse di ritornare dopo 20 minuti perché lui non faceva servizio in camera. Già, visto che non c'era nessun altro che cenasse, era troppo occupato a fumarsi la sigaretta. Grazie, a mai più.

Meno

“Benino...”

Il soggiorno non è iniziato benissimo perchè appena arrivati l'aria condizionata non funzionava (ad Agosto immaginate la nostra gioia). Dopo aver reclamato un paio di volte e essere venuti in camera dalla reception, ci hanno detto che lo sapevano che era guasta e che il giorno seguente sarebbe venu… Più

Il soggiorno non è iniziato benissimo perchè appena arrivati l'aria condizionata non funzionava (ad Agosto immaginate la nostra gioia). Dopo aver reclamato un paio di volte e essere venuti in camera dalla reception, ci hanno detto che lo sapevano che era guasta e che il giorno seguente sarebbe venuto un tecnico. Diciamo che questa poca trasparenza non l'abbiamo gradita visto che abbiamo pagato per intero una stanza senza però avere tutti i servizi promessi. Per fortuna il giorno dopo è venuto il tecnico visto che la prima notte l'abbiamo passata quasi in bianco. Per il resto l'albergo è abbastanza nuovo, camere spaziose, letto comodo e bagno pulito. La wifi funziona male, è lenta, spesso salta la connessione e ti fanno connettere massimo due dispositivi a stanza. Abbastanza assurdo visto che anche qui pago un servizio se no lo specifichi in fase di prenotazione. Il personale non sempre è stato disponibile. La piscina ottima e spaziosa. La posizione è ottima se avete la macchina con parcheggio sulla strada gratuito. Ultima nota i balconi con un separé praticamente inutile dove vedevi e ti vedevano senza problemi quelli della stanza di fianco. Con qualche accortezza in più sarebbe l'hotel perfetto. Peccato. In generale ve lo consiglio sperando che tutto fili liscio.

Meno

“Elegante e silenzioso”

L'hotel è posizionato in una zona tranquilla, piuttosto distante dal mare. Le camere sono accoglienti e pulite. La biancheria è stata cambiata spesso. Il personale della reception è cordiale, disponibile e molto gentile. La colazione è al buffet.