Catussaba Business

“superiore alle aspettative”

Mia moglie mio figlio di un anno e mezzo ed io abbiamo soggiornato per 12 notti in questo resort. All'inizio non eravamo entusiasti; arrivati la sera tardi dopo circa 23 ore di volo causa ritardi vari senza aver quasi chiuso occhio, ci siamo soltanto fiondati in camera nella speranza di riuscire ... Più

Mia moglie mio figlio di un anno e mezzo ed io abbiamo soggiornato per 12 notti in questo resort. All'inizio non eravamo entusiasti; arrivati la sera tardi dopo circa 23 ore di volo causa ritardi vari senza aver quasi chiuso occhio, ci siamo soltanto fiondati in camera nella speranza di riuscire a dormire qualche ora. Ma il mattino ci ha sorpeso con un sole meraviglioso, un giardino verde e rigoglioso il rumore delle onde dell'oceano a pochi passi e il cinguettio di non so quali uccelli sentiti solo nei documentari! In fretta e furia ci siamo vestiti e siamo usciti dalla stanza; indescrivibile: profumo di tutto, dalla frutta preparata per la colazione su una tavolata imbanditissima, alla vegetazione tutta intorno, all'odore di salsedine... Spiaggia bellissima e riservata, piscina, animazione non invadente ma divertente,a pochi minuti da Itapua centro. Personale gentilissimo e sempre disponibilisso! Colazioni, pranzi e cene a buffet, ma buonissimi con prodotti freschi tutti i giorni e una scelta davvero molto ampia. Che dire.. io e la mia famiglia lo raccomandiamo al 200%! Sicuramente noi ci torneremo!

Meno

“MOLTO BUONO ,MA...”

Ottimo hotel a servizi buoni .spazzi puliti e belli, adatto anche e soprattutto alle famiglie con bambini .Quello che invece lascia desiderare è che del personale quasi nessuno parla inglese.In 2 settimane di Brasile 🇧🇷 sono stata obbligata a imparare il portoghese,il minimo indispensabile per ca... Più

Ottimo hotel a servizi buoni .spazzi puliti e belli, adatto anche e soprattutto alle famiglie con bambini .Quello che invece lascia desiderare è che del personale quasi nessuno parla inglese.In 2 settimane di Brasile 🇧🇷 sono stata obbligata a imparare il portoghese,il minimo indispensabile per cavarmela ovvio ,ma per forza portoghese anche perché nessuno parla altro .Ecco in una struttura del genere però non me lo aspettavo ,sicuramente poco professionale .Qualcuno parla un po’ di spagnolo probabilmente per gli ospiti argentini che hanno e basta .I pasti sono ricchi e molto buoni ,il buffet forse qualcosina sotto le 4 stelle come varietà di scelta .In complesso comunque esperienza piacevole, da ripetere anche .

Meno

“Bellissimi paesaggi, ma problemi con lo staff”

Abbiamo soggiornato con l'associazione di ragazzi disabili che frequento essendolo anche io. Nulla da dire sulle viste (veri e propri paesaggi da cartolina) e sul cibo (si può anche mangiare della pasta molto simile a come la cuciniamo noi). Purtroppo il servizio lascia un po' a desiderare. Non p... Più

Abbiamo soggiornato con l'associazione di ragazzi disabili che frequento essendolo anche io. Nulla da dire sulle viste (veri e propri paesaggi da cartolina) e sul cibo (si può anche mangiare della pasta molto simile a come la cuciniamo noi). Purtroppo il servizio lascia un po' a desiderare. Non parlano inglese (solo un receptionist) e spesso ti ignorano. Una mattina abbiamo chiesto (uno dei nostri volontari parlava portoghese) di attaccare la lampada che c'è sul comodino e al pomeriggio non era stato fatto niente di tutto ciò, ci abbiamo messo due giorni per avere la lampada collegata (non capisco perché fosse stata staccata). Una volta ci hanno lasciato un disinfettante appoggiato al lavandino e la luce del bagno accesa (sembrava fossero scappati dalla camera per fare altro). Al termine della vacanza viene addebitato alla mia camera, che condividevo con una ragazza, il costo di 2 birre prelevate (a loro dire) dal frigobar in un orario in cui non eravamo neanche in stanza. Sono andata a reclamare all'unico receptionist che parla inglese (non tanto per il costo che in euro è una bazzeccola, ma per principio) e alla fine si sono fatti perdonare stornando l'intero importo delle bevande consumate (ho il sospetto che sappiano che qualcuno ci prova ad addebitare senza motivo, magari i ragazzi delle pulizie si bevono le cose dal frigobar). Nel complesso è buono e anche l'accessibilità c'è. Manca solo un'attenzione in più al cliente che non parla portoghese o spagnolo.

Meno

“Si può fare di meglio”

Struttura ben posizionata sulla spiaggia , bella la piscina molto intima con annesso bar , struttura tenuta bene ma non benissimo , ottima la colazione bella la spiaggia , mare sempre mosso ci hanno fatto pagare 50 € a camera in più per poter lasciare la camera Alle 18:00.