Hotel Fasano Belo Horizonte

“Lusso e cincretezza”

Veniamo in questo hotel su consiglio della agenzia per passare una notte prima di trasferirci in altra località, siamo rimasti sorpresi per il livello dei servizi, la location, le dotazioni delle camere ed in generale dalla organizzazione perfetta di questo hotel Lo consigliamo vivamente

“Lidia la stella”

Recentemente siamo stati al Fasano Belo Horizonte, e mentre l'hotel ha un potenziale, la nostra esperienza è stata un mix di alti e bassi - con un punto saliente: Lidia. Se non fosse stato per lei, il nostro soggiorno sarebbe stata una storia completamente diversa. Ha consigliato ristoranti incredi… Più

Recentemente siamo stati al Fasano Belo Horizonte, e mentre l'hotel ha un potenziale, la nostra esperienza è stata un mix di alti e bassi - con un punto saliente: Lidia. Se non fosse stato per lei, il nostro soggiorno sarebbe stata una storia completamente diversa. Ha consigliato ristoranti incredibili, curato esperienze incredibili per noi, e anche fatto di tutto per aiutarci a prendere un taxi quando nessun altro poteva. Ci ha fatto sentire veramente a casa — Lidia è una star e merita tutti i riconoscimenti del mondo. Detto questo, provenendo anch’io da un background di ospitalità, sono rimasto sorpreso da alcune cose. Il team del front office, a parte Alice che è stata fantastica e disponibile, ha lottato con la comunicazione inglese e la professionalità. Ad un certo punto, hanno anche cercato di farci pagare la colazione - nonostante fosse chiaramente incluso nella nostra tariffa standard. Ci abbiamo messo sia noi che Lidia a tirare fuori i dettagli della prenotazione per risolvere la cosa, cosa che non dovrebbe accadere in un hotel di questo calibro. Anche la pulizia ha avuto i suoi momenti — la nostra prima notte, una donna gentile ci ha portato acqua extra su richiesta, che abbiamo apprezzato. Ma la sera dopo tentarono il servizio di couverture alle 21: 30 con un bel po 'di rumore, che sembrava un po' sconsiderato. Tutto sommato, Lidia ha assolutamente reso il nostro soggiorno. Senza di lei saremmo stati persi. È eccezionale – e incarna davvero ciò che dovrebbe essere l’ospitalità di lusso.

Meno

“Hotel decente”

Grazioso hotel in un bel quartiere. La mia camera era pulita e mi sono goduto i bonbon di benvenuto. Ho pernottato qui per riunioni a Belo Horizonte. Era nel complesso un buon hotel per gli affari, ma meno bello e un po 'meno professionale di altri Fasanos. Es. , la persona alla reception mi ha chi… Più

Grazioso hotel in un bel quartiere. La mia camera era pulita e mi sono goduto i bonbon di benvenuto. Ho pernottato qui per riunioni a Belo Horizonte. Era nel complesso un buon hotel per gli affari, ma meno bello e un po 'meno professionale di altri Fasanos. Es. , la persona alla reception mi ha chiesto quando si univa il “signor Moreno” (non c’era il “signor” perché ovviamente si trattava di un viaggio di lavoro).

Meno