Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa

“Personale eccezionale”

Di solito non lascio recensioni a meno che non sia eccezionale. Il personale del Sofitel è di prim'ordine! Darwin in resto, Ingride&prudenza dalle pulizie domestiche e il ragazzo più gentile dal servizio in camera (notte del 24 febbraio) hanno fatto di tutto per rendere il mio soggiorno confortevol… Più

Di solito non lascio recensioni a meno che non sia eccezionale. Il personale del Sofitel è di prim'ordine! Darwin in resto, Ingride&prudenza dalle pulizie domestiche e il ragazzo più gentile dal servizio in camera (notte del 24 febbraio) hanno fatto di tutto per rendere il mio soggiorno confortevole!

Meno

“È un posto che mi piacerebbe visitare di nuovo”

Questa è la mia seconda volta qui e ad essere onesti nulla è cambiato e ancora bello. Abbiamo incontrato qualche problema e Sofitel deve fare qualcosa. Prima di tutto, un ringraziamento speciale a Uche di Corniche Io e la mia famiglia siamo arrivati alle 20:00 e non siamo stati informati del pag… Più

Questa è la mia seconda volta qui e ad essere onesti nulla è cambiato e ancora bello. Abbiamo incontrato qualche problema e Sofitel deve fare qualcosa. Prima di tutto, un ringraziamento speciale a Uche di Corniche Io e la mia famiglia siamo arrivati alle 20:00 e non siamo stati informati del pagamento Momo. Stavamo per andarcene finché Uche non venne da noi e disse: “PER FAVORE SIEDITI, OGNI NIGERIANO CHE VIENE QUI DEVE ESSERE PRESO CURA DI TE”. Trovò subito una soluzione, e grazie a lui, la mia famiglia si è divertita moltissimo. Anche se aveva già finito il suo turno, ha deciso di rimanere indietro solo per servirci. 🫡🫡🫡 Apprezziamo molto la sua professionalità e ospitalità! Ora! Il Sofitel offre un'atmosfera raffinata e il livello di servizio che ci si aspetta da un hotel di lusso internazionale. Tuttavia, è stato sorprendente apprendere che la valuta straniera non è accettata, il che può essere scomodo per gli ospiti internazionali. Inoltre, gli ospiti non sono in grado di lasciare mance al personale utilizzando pagamenti con carta. In un momento in cui molti viaggiatori si affidano quasi interamente alle carte piuttosto che al denaro contante, questo sembra un vuoto nell'esperienza complessiva degli ospiti. L'introduzione di mance basate su carte e opzioni valutarie più flessibili rifletterebbe meglio gli standard globali di Sofitel e supporterebbe il suo personale.

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“Eccezionale hotel a 5 stelle!”

Questa è stata la mia seconda visita al Sofitel di Cotonou. Il servizio era eccezionale, e la camera era sempre pulitissima. Ho apprezzato molto la colazione al Vivo, che ha offerto una vasta gamma di opzioni. Inoltre, ho apprezzato il rinfresco Club Milliseme e la meticolosa attenzione del persona… Più

Questa è stata la mia seconda visita al Sofitel di Cotonou. Il servizio era eccezionale, e la camera era sempre pulitissima. Ho apprezzato molto la colazione al Vivo, che ha offerto una vasta gamma di opzioni. Inoltre, ho apprezzato il rinfresco Club Milliseme e la meticolosa attenzione del personale ai dettagli.

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“Diventare casa lontano da casa”

Londra è la mia casa e, da uomo inglese/italiano molto viziato, devo ammettere che mi sono abituato a un certo livello di comfort. credo che a una certa età a meno che non miri al top rimani in basso (ora sembro molto nigeriano! ! ) . sono sposato con una bellissima signora beninese e lei mi ha ben… Più

Londra è la mia casa e, da uomo inglese/italiano molto viziato, devo ammettere che mi sono abituato a un certo livello di comfort. credo che a una certa età a meno che non miri al top rimani in basso (ora sembro molto nigeriano! ! ) . sono sposato con una bellissima signora beninese e lei mi ha benedetto con due ragazzi ancora più belli. loro tre ora sono tornati a vivere a Cotonou e quindi ci viaggio il più possibile. da quando ha aperto Sofitel ci sono già andato due volte e ci tornerò a fine aprile, dopo le vacanze scolastiche. Ricordo quando era Sheraton e quando è stato costruito. è stata una lunga gestazione ma ne è stata degna. Sofitel è un grande marchio e sono sicuro che non volevano rovinare il suo nome andando metà. Il personale è molto gentile come devo ammettere la maggior parte delle persone beninesi sono. la gentilissima DG, signora Perron, mi ha permesso di avere i miei due figli nella mia camera per entrambi i soggiorni e soprattutto per farli godere la piscina che è il più grande dei dolcetti per loro. Credo che ormai tutti siano arrivati all’italiano e ai suoi due bambini pazzi e mi dispiace se spesso hanno causato disagi in sala e altrove. il mio livello di energia è limitato e a volte vagano liberamente... La colazione è molto buona. Ho avuto un sacco di pranzi alla Corniche, i miei ragazzi potevano vivere di pizza e patatine fritte. Non posso ma hey... Camera sono super e così è biancheria da letto e articoli da toeletta. Il Club Millesime, dove sono ammesso a causa del mio status di Diamond credo, è tranquillo e rilassante. Naturalmente le cose potrebbero e dovrebbero essere migliorate, ma a tempo debito lo faranno. Grazie ancora a madame Perron, al sempre sorridente Isidoro (un gioiello), a Patricia, Fatima, Victor e a tutto lo staff. Grazie al team di BF che ha fatto le cialde prontamente per i miei due gioielli. ci vediamo presto.

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