Hotel Edelweiss

“Super!”

Ho appena controllato. Incredibile soggiorno all'Hotel Edelweiss! Spaziosa, bella camera, letto comodo, colazione deliziosa, e piste super vicino. Il personale è andato al di sopra e al di là ha anche rimosso la neve dalla nostra auto e caricato i bagagli. Consiglio vivamente!

“Un grande hotel a Zurs, ma gestisce più piccola atmosfera familiare dell'hotel.”

Siamo stati a Zurs prima, ma non in questo hotel. Dal check-in iniziale - in e durante tutta la vacanza devo dire che ci siamo sentiti come se il personale fosse molto attento e concentrato su di noi avendo un soggiorno molto piacevole. Avevamo sentito che alcune persone non erano state del tutto s… Più

Siamo stati a Zurs prima, ma non in questo hotel. Dal check-in iniziale - in e durante tutta la vacanza devo dire che ci siamo sentiti come se il personale fosse molto attento e concentrato su di noi avendo un soggiorno molto piacevole. Avevamo sentito che alcune persone non erano state del tutto soddisfatte del ristorante, ma abbiamo pensato che sia la selezione della colazione e la cena erano molto buone anche se alcuni piatti non erano di tutti i gusti. Il servizio era eccellente in tutte le aree dell'hotel. La nostra camera al quarto piano era spaziosa con un buon deposito per i vestiti e un sacco di spazio appeso per la vostra attrezzatura da sci. La stanza degli scarponi dell'armadietto sci è eccezionale, è nel night club / bar al piano di sotto che suona strano, ma tutti hanno amato questo set up eccentrico. Hotel Edelweiss non è economico, ma Lech / Zurs in generale è una stazione sciistica premium. Secondo noi ne vale la pena e ci tornerei.

Meno

“Un ottimo albergo con qualche piccolo problema di gestione”

Un hotel incantevole per una vacanza last minute a Capodanno. Il personale era adorabile, in particolare Marina e Judith, il personale del bar/ristorante. Anche Stephanie del ristorante pop-up Tian era adorabile. Tutto il personale del bar era eccezionale. Il concierge è stato utile anche per preno… Più

Un hotel incantevole per una vacanza last minute a Capodanno. Il personale era adorabile, in particolare Marina e Judith, il personale del bar/ristorante. Anche Stephanie del ristorante pop-up Tian era adorabile. Tutto il personale del bar era eccezionale. Il concierge è stato utile anche per prenotare un taxi da e per via Anton. Abbiamo avuto una lamentela che abbiamo prenotato per la cena di Capodanno. Tuttavia, l'hotel ci ha escluso dalla prenotazione, quindi ci ha sistemato su un tavolo di gruppo nell'angolo del ristorante, prima di spostarci infine a un tavolo più appropriato. Poi hanno mentito sul fatto che ci mancavamo dalla lista, il che era irritante, soprattutto quando una cena di Capodanno per due costava circa 600 euro. Per una cena così costosa mi aspetterei un servizio perfetto, cosa che non era. Inoltre, l'hotel non ci ha informato che la cena era Black Tie, il che è stato imbarazzante perché saremmo arrivati preparati se ci fosse stato detto. Avendo sollevato questi problemi, ci aspettavamo di essere contattati dal manager, Charlie, ma non è mai stato fatto alcun approccio, il che è stato deludente. Capodanno a parte, l'hotel era fantastico. I depositi per gli sci e gli scarponi sono adorabili con scaldabagni per cappelli e guanti. E hanno un deposito sci al piano di sotto per il noleggio, il che ha reso tutto davvero facile. C'è anche una discoteca nel seminterrato, che è stata divertente per l'after party di Capodanno, con un sassofonista dal vivo.

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