Avenida Panorama Suites Kaprun

““AvenidA Panorama Suites – Dove il lusso incontra l’ospitalità sentita”

⸻ Un ringraziamento speciale e un sentito apprezzamento Vorrei esprimere i miei più sinceri ringraziamenti e la mia più profonda gratitudine alle meravigliose AvenidA Panorama Suites, all'eccezionale signor Reinhard, a tutto il team professionale e dedicato e all'elegante famiglia dietro questo … Più

⸻ Un ringraziamento speciale e un sentito apprezzamento Vorrei esprimere i miei più sinceri ringraziamenti e la mia più profonda gratitudine alle meravigliose AvenidA Panorama Suites, all'eccezionale signor Reinhard, a tutto il team professionale e dedicato e all'elegante famiglia dietro questo eccezionale livello di ospitalità e cura. Fin dal primo momento del nostro arrivo, ci siamo sentiti veramente accolti e veramente curato. Ogni dettaglio è stato accuratamente preparato per garantire il nostro comfort e felicità. Il livello di servizio che abbiamo ricevuto ha superato di gran lunga tutte le aspettative — veramente mondiale — classe in tutti i sensi. Dalla pulizia impeccabile, all'attenzione ai minimi dettagli, all'atmosfera calma ed elegante - tutto era semplicemente perfetto. Un ringraziamento molto speciale al signor Reinhard per la sua gentilezza, attenzione, e costante supporto — avete reso il nostro soggiorno indimenticabile in ogni modo. E a tutto il team: i vostri sforzi, i vostri sorrisi, e il vostro meraviglioso spirito hanno lasciato un’impronta duratura nei nostri cuori. Questo posto merita più di cinque stelle. Non è solo un hotel, è una casa piena di calore e anima. Valutazione: 🌟🌟🌟🌟🌟🌟 ( 6 su 5 stelle! ) Siamo davvero grati e non vediamo l’ora di tornare. Grazie per aver reso il nostro soggiorno pieno di comfort, gioia e bei ricordi.

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“Amazing”

Soggiornare in questo hotel è stata una delle decisioni migliori, la vista è mozzafiato e tutte le nostre esigenze erano disponibili in appartamento, L'appartamento era pulito e gli utensili da cucina erano disponibili. Abbiamo apprezzato il nostro soggiorno lì molto . grazie mille!

“Bella vacanza!”

Abbiamo trascorso 5 giorni meravigliosi presso Avenida Panorama Suites, dove siamo stati accolti con grande gentilezza dal signor Reinhard accompagnato dalla principessa Lindy e il suo orsacchiotto. Siamo rimasti piacevolmente sorpresi dall'upgrade della camera, un appartamento spazioso con vista s… Più

Abbiamo trascorso 5 giorni meravigliosi presso Avenida Panorama Suites, dove siamo stati accolti con grande gentilezza dal signor Reinhard accompagnato dalla principessa Lindy e il suo orsacchiotto. Siamo rimasti piacevolmente sorpresi dall'upgrade della camera, un appartamento spazioso con vista sul ghiacciaio, pavimenti riscaldati, prodotti Rituals, cucina completamente attrezzata, capsule Nespresso e acqua in bottiglia sulla casa. Il personale della reception e della colazione era professionale, gentile, sorridente, cordiale, un'atmosfera calda! Colazione deliziosa e varia, spogliatoio sci individuale, riscaldato e spazioso... che dire, tutto era perfetto! Grazie di tutto, siete un fantastico team di professionisti!

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“Il personale ha rovinato un bel viaggio”

In primo luogo vorrei sottolineare che non mi piace dare una recensione negativa, ma questa deve essere fatta. Siamo arrivati felicemente in Austria e al AvenidA Suites che sembrava proprio quello che cercavamo. Avevo organizzato un check-in anticipato in modo da poter colpire le piste ed esplorare… Più

In primo luogo vorrei sottolineare che non mi piace dare una recensione negativa, ma questa deve essere fatta. Siamo arrivati felicemente in Austria e al AvenidA Suites che sembrava proprio quello che cercavamo. Avevo organizzato un check-in anticipato in modo da poter colpire le piste ed esplorare la zona che è stato approvato dall'hotel prima di arrivare. All'arrivo ci hanno detto che ci sarebbe stata mezz'ora di attesa per la nostra camera che andava bene. Abbiamo preso una pizza e un drink e abbiamo aspettato nel ristorante. Dopo un'ora ho chiesto cosa stesse succedendo e la receptionist è diventata molto aggressiva, urlandomi contro dicendo che i check-in anticipati non erano disponibili. Gli ho spiegato che avevo richiesto ed è stato approvato e lui si è arrabbiato di più e ci ha detto di andare nelle camere e si può stare in esso "non pulito o no". Le sue parole. Questo ci ha fatto sentire tutti a disagio, soprattutto i miei due figli. Non c'era bisogno di aggressività nei nostri confronti, ero comprensivo ma lui era piuttosto cattivo al riguardo. Ha reso il nostro soggiorno sentire a disagio come lui stava anche servendo a colazione. E 'un peccato in quanto le suite sono belle e la zona bella. Una parola educata con il suo staff servirebbe a molto. Non mi aspetto di essere urlato e trattato in questo modo in nessun hotel.

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