Marriott Vacation Club At Surfers Paradise

“Soggiorno piacevole. Cibo del ristorante di buona qualità. Servizio buono”

Abbiamo soggiornato qui per 4 notti - 1 notte nella suite con vista oceano e 3 notti con vista città. Tutto era a posto nella prima camera. La suite con 1 camera da letto è grande e confortevole. Tuttavia, nella seconda camera, le pulizie sono state insufficienti. Siamo tornati alle 16:00 un giorn… Più

Abbiamo soggiornato qui per 4 notti - 1 notte nella suite con vista oceano e 3 notti con vista città. Tutto era a posto nella prima camera. La suite con 1 camera da letto è grande e confortevole. Tuttavia, nella seconda camera, le pulizie sono state insufficienti. Siamo tornati alle 16:00 un giorno e la camera non era stata pulita. La signora è entrata solo dopo averci sentito menzionare questo. L'asciugatrice non funzionava, quindi abbiamo dovuto asciugare i nostri vestiti in un altro piano, utilizzando la lavanderia. Per qualche strano motivo, il personale ha portato via una tazza e un piatto. La spugna per lavare i piatti e il panno per asciugare mancavano. In generale, il personale di servizio, specialmente nei ristoranti, era attento. La qualità del cibo è buona. Per quanto riguarda il concierge, il ragazzo di Hong Kong è gentile e disponibile. Tuttavia, una signora concierge è stata piuttosto scortese. Servizio qui un po' incoerente.

Meno

“Pro e contro”

Ottima posizione — molto vicino al tram che ti porta a molte scelte di negozi, ristoranti, ecc. Il personale era fantastico; educato e reattivo alle esigenze. Il resort è bellissimo, ma mi chiedo quanto bene venga mantenuto. Eravamo in uno studio che è una delle unità più piccole in cui siamo mai … Più

Ottima posizione — molto vicino al tram che ti porta a molte scelte di negozi, ristoranti, ecc. Il personale era fantastico; educato e reattivo alle esigenze. Il resort è bellissimo, ma mi chiedo quanto bene venga mantenuto. Eravamo in uno studio che è una delle unità più piccole in cui siamo mai stati. Non c'era un comò e solo tre piccoli cassetti nell'armadio. Probabilmente si potrebbero appendere circa 8 oggetti nell'armadio, quindi praticamente abbiamo vissuto dalle nostre valigie mentre eravamo lì. Con un divano letto, questa stanza in teoria può ospitare 4 persone, ma non vedo come! La "cucinette" consisteva in un frigorifero, un piccolo microonde, una lavastoviglie e un lavandino. Hanno anche fornito una macchina per il caffè e un tostapane, oltre a posate e set di piatti. Non c'è praticamente spazio di lavoro e il tavolo per due persone è dall'altra parte della stanza. È quasi impossibile fare più che riscaldare avanzi o preparare popcorn al microonde. La prima notte il telefono nella nostra stanza non funzionava, rendendo impossibile comunicare con la reception o chiunque altro. Hanno risolto quel problema con un nuovo telefono, che ha risolto la questione. La luce nel nostro frigorifero non funzionava. Hanno anche sostituito quella, ma si è bruciata di nuovo il giorno successivo. L'ingegneria ha detto che c'era un corto e che non si poteva fare nulla al riguardo, quindi abbiamo vissuto senza illuminazione a soffitto nell'area cucina e con un frigorifero buio. Non va bene! Il giorno dopo la nostra lavastoviglie non funzionava, ma l'ingegneria è riuscita a ripararla. Non sono stati forniti asciugamani di carta. Quando ho chiesto alcuni, mi è stato detto che erano finiti! Incredibile! La mia ultima lamentela riguarda la lavanderia, e uso il termine “stanza” in modo molto generoso! Lo spazio è così piccolo che una persona non può entrarci e chiudere la porta! Ho dovuto stare sulla soglia per mettere dentro o fuori i vestiti dalla lavatrice e asciugatrice impilabili. È stato bello avere le strutture per il bucato gratuite, ma che configurazione ridicola! Come ho già detto, questo è un bellissimo hotel, ma non è all'altezza degli standard che ci si aspetterebbe.

Meno

“Ottime camere e strutture, ma alcune carenze”

Abbiamo apprezzato molto le camere recentemente rinnovate - sono più belle delle immagini ufficiali sul sito web dell'hotel, e sembrano più una camera d'albergo di lusso che un'unità club di vacanza. In realtà, l'intero hotel è stato ristrutturato in modo che le strutture sono tutte belle, tra cui … Più

Abbiamo apprezzato molto le camere recentemente rinnovate - sono più belle delle immagini ufficiali sul sito web dell'hotel, e sembrano più una camera d'albergo di lusso che un'unità club di vacanza. In realtà, l'intero hotel è stato ristrutturato in modo che le strutture sono tutte belle, tra cui la palestra con tutte le nuove attrezzature e le aree comuni che sono moderne e di lusso. Le piscine sono fantastiche come tutti sanno. Ci si può aspettare un ottimo prodotto duro qui. Alcune carenze con i prodotti morbidi però - in primo luogo, non ci è piaciuto il cibo. La colazione era caotica e ho sentito la qualità delle offerte potrebbe essere migliore (anche, i veri caffè non sono inclusi nel prezzo). Anche la cena è stata deludente. Prezzi alti e piatti belli ma in qualche modo una delusione. Il servizio in hotel avrebbe potuto essere migliore - per esempio c'era un addebito duplicato sul nostro portafoglio che abbiamo dovuto portare all'attenzione della reception per essere rimossi. Inoltre, abbiamo chiamato aiuto con i bagagli, ma dopo 30 minuti nessuno si è presentato così abbiamo solo trascinato la roba giù noi stessi. Se qualcuno si sta chiedendo se scegliere il lato JW o il lato club di vacanza - non vedo alcun motivo per pagare di più per il JW! Semmai, la mini cucina nelle camere del club vacanze li rendono migliori.

Meno

“Ottimo Hotel - Ristoranti terribili”

Mentre la struttura in sé era bellissima e la nostra camera molto bella con una splendida vista sulla piscina incredibile e oceano incredibile. Le opzioni del ristorante in hotel, il bar della piscina escluso, erano assolutamente terribili. Al di là del male infatti, tanto che molte persone si so… Più

Mentre la struttura in sé era bellissima e la nostra camera molto bella con una splendida vista sulla piscina incredibile e oceano incredibile. Le opzioni del ristorante in hotel, il bar della piscina escluso, erano assolutamente terribili. Al di là del male infatti, tanto che molte persone si sono sentite lamentarsi. E sì, con noi che ci lamentiamo anche. Altro che. Il cibo comunque un posto davvero ottimo con personale cordiale e un ottimo cocktail bar.

Meno