Four Seasons Hotel Sydney

“Buono ma....”

Bello e si mangia benissimo. Recensione di Four Seasons Hotel Sydney Recensione in attesa di approvazione Di tutti i Four Seasons che ho avuto il piacere di frequentare forse questo è un filino di serie B ma ora vi spiego. La struttura è molto grande ma le camere sono piccoline, il servizio è di l… Più

Bello e si mangia benissimo. Recensione di Four Seasons Hotel Sydney Recensione in attesa di approvazione Di tutti i Four Seasons che ho avuto il piacere di frequentare forse questo è un filino di serie B ma ora vi spiego. La struttura è molto grande ma le camere sono piccoline, il servizio è di livello ma data la dimensione dell'hotel non c'è quella sensazione di lusso che ho avuto altrove. Inoltre nonostante avessi avvisato che sarei partito alle 12:30 alle 10:00 in hanno fatto il check out automatico e per rientrare in possesso della mia stanza ho dovuto fare 3 giri su e giù con le chiavi per poi farmi aprire la porta dal Manager (Italiano) del front office con la sua chiave. Onestamente non posso dare 5 su 5. Cosa mi è piaciuto: -Si mangia benissimo. Ho avuto il piacere di cenare e far la colazione al Mode Kitchen & Bar. Colazione spaziale, degna di un vero Four Seasons e cena anche di livello. Menù a tre portate per $100 AUD, direi onestissimi. Personale poi sempre molto gentile. -L'arredamento della stanza, molto in stile Four Seasons. -Il regalo di benvenuto -La posizione. Vicinissimo al centro città e alla baia del Opera House. Cosa non mi è piaciuto: -Il casino con le chiavi. Ho perso una buona mezz'ora che avrei usato volentieri per fare altro. -Data la grandezza dell'hotel c'era davvero tanta gente. -Il non upgrade di stanza, nonostante fosse possibile averlo data la mia prenotazione con Amex. Dico possibile non obbligatorio ma magari dirmi perchè no? -Le dimensioni delle stanze "normali". Piccoline devo dire. Ci tornerei? Probabilmente si. Ottima posizione, si mangia benissimo e si paga il giusto, non vedo perché non tornarci.

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“Periodo di Capodanno ”

Sono arrivata al Four Seasons il 30 Gennaio per rimanerci fino al 7. È tre giorni che sono qui e ogni giorno si è verificato un problema. La prima sera abbiamo cenato nel bar dell’hotel, abbiamo aspettato due piatti un’ora esatta per poi sentirci dire che la cameriera aveva sbagliato l’ordine. La s… Più

Sono arrivata al Four Seasons il 30 Gennaio per rimanerci fino al 7. È tre giorni che sono qui e ogni giorno si è verificato un problema. La prima sera abbiamo cenato nel bar dell’hotel, abbiamo aspettato due piatti un’ora esatta per poi sentirci dire che la cameriera aveva sbagliato l’ordine. La seconda sera, notte del 31, i bagni delle donne al piano terra, dove avevamo mangiato, erano fuori servizio. Io e i miei fratelli siamo andati in camera, ma le nostre tre chiavi (tessere elettroniche) poco prima della mezzanotte erano state disattivate (Come tante altre chiavi di persone che pernottavano dal 25esimo piano in su.). In stanza abbiamo un lettone ed un comodo divano letto. Sempre la sera del 31 il divano letto non era stato preparato e non intendo che non era semplicemente stato aperto, quello lo avremmo fatto noi senza alcun problema, ma era senza lenzuola, copri materasso e coperte. Abbiamo chiamato la reception, avvisato, chiesto lenzuola. Ci hanno detto che le avrebbero portate, ma non sono mai arrivate. Ogni mattina c’è una coda di minimo 30 minuti per poter fare colazione. Abbiamo sempre manifestato i nostri disagi al personale che ci ha risposto sempre cordialmente e scusandosi profondamente, ma la maggior parte dei problemi non sono stati risolti. La qualità del cibo è eccellente, lo chef ottimo, le camere belle con vista e pulite, ma le problematiche descritte non sono ammissibili in un hotel a 5 stelle !!!

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“Non al livello degli altri Four Seasons nel resto del mondo”

Buon soggiorno ma siamo stati delusi dopo essere stati indebitati della colazione che era stata offerta dall’hotel visto i 100$ a camera di credito con la prenotazione... dopo aver mandato una mail ci hanno rimborsato solo parte del valore della colazione e abbiamo dovuto mandare un’altra mail chie… Più

Buon soggiorno ma siamo stati delusi dopo essere stati indebitati della colazione che era stata offerta dall’hotel visto i 100$ a camera di credito con la prenotazione... dopo aver mandato una mail ci hanno rimborsato solo parte del valore della colazione e abbiamo dovuto mandare un’altra mail chiedendo spiegazione e facendo capire che la matematica non è un’opinione. Dopo tutto ciò hanno rimborsato il restante e non si sono neanche degnati di scusarsi dell’errore.. Maleducati e scortesi

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