Four Points By Sheraton Sydney, Central Park

“Albergo Nuovissimo ed in ottima posizione”

Albergo nuovissimo appena aperto. Stanze enormi , nespresso in camera , tutti i confort a disposizione. Colazione super con grande scelta di salato. Sul dolce un pò limitata ma è normale se si va fuori dall'Italia o dalla Francia. Anche la posizione è ottima vicino alla stazione ed a chinatown

“Ottimo, ma migliorabile!”

L'albergo è nuovo e ben arredato. Ideale la sua posizione centrale e fantastico per le eccellenti colazioni internazionali. Il personale della reception e del ristorante è gentilissimo. L'unica pecca è che non è attrezzato per la gestione dei neonati!! Mia figlia di 8 mesi non aveva il suo lett… Più

L'albergo è nuovo e ben arredato. Ideale la sua posizione centrale e fantastico per le eccellenti colazioni internazionali. Il personale della reception e del ristorante è gentilissimo. L'unica pecca è che non è attrezzato per la gestione dei neonati!! Mia figlia di 8 mesi non aveva il suo lettino, né poteva mangiare la sua pastina in quanto il ristorante non offriva questo servizio e mancava anche un bollitore in camera!!!

Meno

“bella struttura in posizione strategica”

bella struttura in una zona vivace, universitaria e vicina alla stazione centrale dei treni, il personale e' assolutamente collaborativo e gentile. Siamo approdati in questo hotel dopo una disavventura con una prenotazione non andata a buon fine: il personale si e' prodigato per trovarci la sistema… Più

bella struttura in una zona vivace, universitaria e vicina alla stazione centrale dei treni, il personale e' assolutamente collaborativo e gentile. Siamo approdati in questo hotel dopo una disavventura con una prenotazione non andata a buon fine: il personale si e' prodigato per trovarci la sistemazione migliore anche se era un periodo congestionato ( a tre giorni dalla fine dell'anno) dove tutta sydney era in fermento per l'evento dei fuochi di fine anno. Ci hanno fatto addirittura scegliere la stanza, mostrandocele tra quelle disponibili. Anche il ristorante merita, anche se il servizio non e' proprio all'altezza del nome sheraton

Meno

“Bell'hotel ma organizzazione pessima”

Le tre stelle di giudizio sono la media tra il giudizio sull'hotel (5) e l'organizzazione del personale (0). Il Four Points Central park è un bell’albergo aperto di recente (Agosto 2018) in una zona vivace, tra l’università e la stazione centrale di Sydney, che si raggiunge a piedi in 15 minuti. … Più

Le tre stelle di giudizio sono la media tra il giudizio sull'hotel (5) e l'organizzazione del personale (0). Il Four Points Central park è un bell’albergo aperto di recente (Agosto 2018) in una zona vivace, tra l’università e la stazione centrale di Sydney, che si raggiunge a piedi in 15 minuti. L’hotel è nuovissimo, le stanze spaziose (avevamo una camera premium con letto king) e pulite. Wi-Fi gratis. Personale gentile e disponibile. Ottima la colazione. E veniamo ai lati negativi: è il 31 Dicembre, arriviamo alle 13 e ci viene detto che il check-in è alle 15. Decine di persone, come noi, sono nella lobby in attesa della stanza. Alle 15 mi viene detto che la stanza non è ancora pronta e mi chiameranno loro. Le ore passano ed inizio ad insistere chiedendo la stanza. Alle 17 finalmente il manager, all’ennesima richiesta, provvede a darci la stanza. Tante altre persone continuavano a rimanere in attesa. Ancora, al momento del check-in ho chiesto il letto supplementare per mia figlia, ma al nostro rientro in hotel alle 2,30 del mattino, il letto non era pronto: nonostante l’ora, ho chiamato la reception ed hanno rapidamente provveduto a prepararlo. Inizialmente, ho pensato che essendo il 31 dicembre ed essendoci molti arrivi, il problema poteva essere limitato a quel giorno, ma leggendo le recensioni su Tripadvisor noto che lo stesso episodio invece si è ripetuto in altri giorni. E tuttavia, sapendo che l’hotel era completamente prenotato e prevedendo un numero così elevato di arrivi, perché non premunirsi reclutando altro personale per le pulizie delle stanze ed evitando i late check-out proprio quel giorno ? Peccato un tale disservizio, perché la struttura è davvero gradevole.

Meno