Lilianfels Resort & Spa - Blue Mountains

“Posizione rilassante e perfetta”

È molto facile rilassarsi a Lilianfels. Camere di dimensioni confortevoli, una scelta di ottimi ristoranti, un centro benessere valutato e un eccellente bar. Il personale è allegro e disponibile. La posizione è perfetta per visitare le Blue Mountains con molte attrazioni raggiungibili a piedi.

“Non vale il prezzo”

Attenzione, questo hotel è ancora in fase di ristrutturazione. Non è chiaro dal sito ma l'unico posto aperto per mangiare sono Darleys e Miss Lilians. Purtroppo chiunque sia responsabile della riprogettazione ha completamente rovinato questo hotel. Mi aspettavo qualcosa di casalingo e tradizionale … Più

Attenzione, questo hotel è ancora in fase di ristrutturazione. Non è chiaro dal sito ma l'unico posto aperto per mangiare sono Darleys e Miss Lilians. Purtroppo chiunque sia responsabile della riprogettazione ha completamente rovinato questo hotel. Mi aspettavo qualcosa di casalingo e tradizionale ma i colori sono terribili e nessuna comprensione dell'illuminazione. Non c'è un posto piacevole per sedersi e leggere e prendere un tè o un caffè. Questo può cambiare dopo i lavori di ristrutturazione, ma per chiunque prenoti, chiamali e chiedi, cosa è aperto? posso sedermi in hotel e rilassarmi? Non dovrebbero applicare i prezzi pubblicizzati e chiederei uno sconto. Inoltre, hanno solo TV in chiaro e nessuna possibilità di Chromecasting. I nuovi proprietari hanno fatto un lavoro terribile. Il direttore dell'hotel si è scusato e ci ha offerto credito per il disturbo, ma questo dovrebbe essere più ampiamente noto.

Meno

“Date un'occhiata a questo hotel fino a ristrutturazione ultimata...”

Dire che stanno facendo un ‘rinfresco’ degli spazi dell’hotel e che il rumore avverrà solo tra le 10. Ore 00 e 3 . 00 pm è una fabbricazione completa. C'era un sacco di rumore quando sono arrivato subito dopo le 3. 00 pm, anzi era così forte che la signora alla reception non poteva essere sentita n… Più

Dire che stanno facendo un ‘rinfresco’ degli spazi dell’hotel e che il rumore avverrà solo tra le 10. Ore 00 e 3 . 00 pm è una fabbricazione completa. C'era un sacco di rumore quando sono arrivato subito dopo le 3. 00 pm, anzi era così forte che la signora alla reception non poteva essere sentita nemmeno quando gridava. La stanza che mi è stata mostrata per la prima volta puzzava troppo di vernice fresca per poter rimanere. . La seconda camera era fortunatamente migliore in termini di odore. Ma l'allarme antincendio ha dovuto essere sostituito durante il mio soggiorno e poi c'era polvere di intonaco che doveva essere ripulito. Difficilmente rilassante. C'era rumore di costruzione ogni giorno del mio soggiorno tra 7 . 30 e tardo pomeriggio. I lati positivi; un uomo eccezionalmente cordiale, educato e disponibile (e scusante) alla reception durante il mio soggiorno di due notti, un letto comodo in camera e colazioni rilassanti a Darleys. Altrimenti, mi dispiace dire che lascia un cattivo sapore in bocca pagare oltre $ 1100 per una camera standard con colazione non inclusa per due notti in un cantiere. Se hai bisogno di avere ospiti paganti presso la tua struttura durante lavori di ristrutturazione così estesi, quando offri servizi e comfort notevolmente ridotti e quando sai bene che ci saranno rumori e disagi, dovresti almeno offrire tariffe delle camere notevolmente ridotte. O almeno essere veritieri per quanto riguarda il livello di rumore in modo che gli ospiti possano prendere decisioni più informate prima di prenotare. Non vado a Lilianfels da un po’ e non tornerò per principio. Come australiano trovo questo cattivo affare, ed ero imbarazzato a nome di ospiti internazionali che soggiornavano nello stesso momento in cui lo ero.

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