Big4 Gold Coast Holiday Park

“Parco incantevole, ma un membro dello staff ha rovinato l'esperienza.”

Personale della reception cordiale. Piazzole ordinate e pianeggianti. Servizi moderni e puliti. L'unica pecca è stata quel membro dello staff che è stato estremamente scortese. Eravamo in fase di retromarcia per entrare nella nostra piazzola (siamo caravanisti esperti) quando è arrivato il trenino … Più

Personale della reception cordiale. Piazzole ordinate e pianeggianti. Servizi moderni e puliti. L'unica pecca è stata quel membro dello staff che è stato estremamente scortese. Eravamo in fase di retromarcia per entrare nella nostra piazzola (siamo caravanisti esperti) quando è arrivato il trenino turistico. L'autista ha insistito affinché smettessimo di fare retromarcia e facessimo il giro del parco in modo che lui potesse passare. Abbiamo fatto notare che ci avremmo messo solo un minuto, ma lui ha insistito dicendo che "ho ospiti a bordo". Ho fatto notare che anche noi eravamo ospiti, ma non è servito a nulla. Atteggiamento pessimo. Non dovrebbe occuparsi di nulla che riguardi le pubbliche relazioni. Forse aveva avuto una brutta giornata, ma non è un problema nostro. È stata un'accoglienza molto scadente.

Meno

“Mi è piaciuto.”

Parco caravan assolutamente fantastico MA... Ha bisogno di una piscina solo per adulti, di una spa e di un'area relax! I BAMBINI PRENDONO TUTTO!

“LE FOTO SUL SITO NON CORRISPONDONO AL COTTAGE CHE ABBIAMO PRENOTATO”

Il cottage con due camere da letto che abbiamo prenotato si affacciava su una pozza di fango. Non c'era alcun balcone come pubblicizzato, ma c'era un set da esterno nel posto auto coperto. Il segnale WiFi continuava a cadere o era inesistente. Il tavolo da pranzo nella fotografia mostrava sei coper… Più

Il cottage con due camere da letto che abbiamo prenotato si affacciava su una pozza di fango. Non c'era alcun balcone come pubblicizzato, ma c'era un set da esterno nel posto auto coperto. Il segnale WiFi continuava a cadere o era inesistente. Il tavolo da pranzo nella fotografia mostrava sei coperti, ma c'era solo un tavolino con quattro sedie. Le luci nella cappa non funzionavano e le batterie del telecomando dell'aria condizionata erano scariche. I letti a castello erano entrambi singoli, mentre le foto mostravano un letto matrimoniale con un singolo sopra, che era uno dei motivi per cui abbiamo prenotato la cabina.

Meno

“Acqua”

Ho soggiornato in un sito e ho utilizzato i servizi; la doccia era relativamente tiepida ma non calda, quindi ha decisamente bisogno di essere riscaldata