The Westin Perth

“Bellissimo hotel”

Abbiamo passato qui le prime tre notti del nostro viaggio australiano, bellissimo hotel, camera spaziosa, bagno con doccia grande e vasca, pulizia ottima, personale cordiale, buona colazione. Bella piscina e palestra attrezzata. Ristorante italiano nell’hotel dove si mangia benissimo.

“Fantastico Hotel Soggiorno”

Prima volta soggiorno al The Westin Perth es non siamo rimasti delusi. Abbiamo prenotato una camera King Club, camera 2822. Check - in è stato facile e informativo. La nostra camera era spaziosa con un letto king size che era così confortevole e cuscini fantastici. C'era un piccolo tavolo rotondo e… Più

Prima volta soggiorno al The Westin Perth es non siamo rimasti delusi. Abbiamo prenotato una camera King Club, camera 2822. Check - in è stato facile e informativo. La nostra camera era spaziosa con un letto king size che era così confortevole e cuscini fantastici. C'era un piccolo tavolo rotondo e sedie e un divano. Ci siamo affacciati su alcuni giardini, potevamo vedere il WACA, Crown e il fiume Swan. Una grande TV a parete, tapparelle elettroniche che scendevano automaticamente quando si entrava nella stanza. Il bagno era composto da una toilette separata, una grande cabina doccia separata, lavabo singolo e deposito per i vostri articoli da toeletta. Poiché avevamo un accesso al club, il club era di dimensioni molto divine, con diversi tipi di posti a sedere da salotti, a tavoli con comodi posti a sedere. Il club aveva buon vino, liquori e spumante. Il cibo era eccellente, qualcosa di diverso ogni sera. Non sono ammessi bambini nel club dopo le 18:00. Molte persone ci hanno provato e gli è stato cortesemente detto di andarsene, ma potevano essere sistemati in una stanza separata. Questo, sono grato per come l'ultima cosa che voglio sono i bambini che corrono in giro quando cercano di avere drink serali. Abbiamo usato la piscina, non era troppo freddo, solo rinfrescante. Un sacco di lettini che si affacciano intorno alla piscina. L'hotel è in una buona posizione, vicino a negozi, caffè e ristoranti. C'è una caffetteria al piano di sotto nella hall con posti a sedere all'aperto.

Meno

“Posizione centrale 👍”

Abbiamo soggiornato per 4 notti con sistemazione Club e a soddisfazione a fase alterna. Premessa che stiamo parlando di un 5⭐️ e quindi le aspettative di conseguenza sono alte (visto ciò’ che si corrisponde). Molti gli aspetti positivi: accoglienza e check-out veloci; camere sia per dimensione che … Più

Abbiamo soggiornato per 4 notti con sistemazione Club e a soddisfazione a fase alterna. Premessa che stiamo parlando di un 5⭐️ e quindi le aspettative di conseguenza sono alte (visto ciò’ che si corrisponde). Molti gli aspetti positivi: accoglienza e check-out veloci; camere sia per dimensione che per vista (25.piano) perfette; arredo generale e servizi disponibili e.. posizione centrale a pochi passi dalla zona pedonale. Non secondo le nostre aspettative, soprattutto se si alloggia per più giorni: Club e in particolare la possibilità di colazione separata e soprattutto in assoluta tranquillità. La colazione al ristorante Garum (ambiente che peraltro è carino) è ben lontano dalla tranquillità… il locale è insonorizzato .. caos generale con il personale a correre costantemente; con poi pavimento che (grazie agli avventori) spesso rimane sudicio. Peccato! Migliorabile: pulizia della camera (nel riassettare la camera ricordarsi di sostituire quanto consumato); piscina…bar aperto al fine settimana e per i rimanenti giorni… servizio su chiamata. Locale fitness (bello e grande) .. occhio alla temperatura interna…una vera sauna! Cordialmente.

Meno

“Buon Hotel Ma la pulizia manca di supervisione e beni di prima necessità!!”

Abbiamo dovuto prenotare The Westin Perth nei nostri ultimi 2 giorni qui in modo da poter essere vicino alle nostre 2 figlie che soggiornano a circa 100 metri da Westin. Dal momento in cui siamo scesi dalla nostra auto, il team Conceirge è stato così disponibile con le nostre valigie e anche perme… Più

Abbiamo dovuto prenotare The Westin Perth nei nostri ultimi 2 giorni qui in modo da poter essere vicino alle nostre 2 figlie che soggiornano a circa 100 metri da Westin. Dal momento in cui siamo scesi dalla nostra auto, il team Conceirge è stato così disponibile con le nostre valigie e anche permettendoci di parcheggiare la nostra auto proprio di fronte alla hall fino a quando la nostra procedura di check-in è stata completata, dopo il check-in delle nostre valigie erano nella nostra camera in meno di un paio di minuti, un team Conceirge Westin molto ben organizzato ha. Westin Perth ha un ambiente fantastico nella hall e il check-in è stato un gioco da ragazzi. "PAULINA" del team del front office è stata disponibile e veramente esperta, non ha mai impiegato molto tempo nel processo ha capito le nostre preoccupazioni e importanza. Nel momento in cui siamo entrati nella stanza abbiamo avuto alcune sfide, anche se la stanza era enorme e ben attrezzata come dovrebbe essere, abbiamo notato che il pavimento e mobili della nostra camera avevano alcuni piccoli pezzi di sporco dietro gli angoli. Mia moglie ha dovuto pulire i comodini con salviette umidificate personalmente prima di poter lasciare i nostri telefoni cellulari per caricare, non abbiamo davvero fatto un grande trambusto su di esso come pensavamo che l'addetto alla camera avrebbe potuto semplicemente trascurare quel particolare tavolo. Quando siamo tornati dalla nostra cena e dopo la doccia mentre stavamo per rimboccarci le coperte nel letto ci siamo resi conto che le lenzuola e le federe avevano un odore molto strano come se non fosse cambiato dal soggiorno precedente! Anche se sappiamo per esperienza che questo non accade in un hotel così ben marcato, ma non siamo riusciti a spiegare l’odore forte proveniente dalle lenzuola e dalle custodie nuove, anche il nostro figlio di 10 anni ha iniziato a lamentarsi dell’odore forte e non abbiamo avuto altra scelta che spruzzare un po ‘della nostra colonia sulle lenzuola del letto in quanto erano già passate le 10 di sera e non volevamo davvero che qualcuno venisse in camera in quel momento per rendere le cose buone! Sono molto sicuro che Marriott pulizia ha standard elevati sul controllo di come le camere sono state rilasciate agli ospiti, ma era questo il caso sulla nostra camera? HOUSEKEEPING deve migliorare completamente i loro standard sulla consegna delle camere al check-in ospite, credo che la camera non è stata controllata prima della consegna, mostra mancanza di supervisione. Semplici servizi come spazzolino da denti non è stato posizionato sul nostro vassoio di servizi anche se il kit di vanità era lì però. Il giorno dopo la pulizia della nostra camera, i nostri servizi, che erano già usati come i bastoncini di cotone, non erano nemmeno riforniti! Andiamo HOUSEKEEPING, sono sicuro che si può fare di meglio di questo, mi fa pensare che abbiamo appena fatto il check-in in qualche Motel Highway. Purtroppo ma vero, siamo stati a più di 500 oltre proprietà di Marriott, ma questa è stata una delle nostre peggiori esperienze in camera come dormire bene conta per noi e credo a TUTTI allo stesso modo. Sperando sinceramente che il leader di Westin Perth potesse esaminare la questione davvero seriamente e ottenere l’Azione delle pulizie giusta. Grazie. Grazie. Sala n. 2506

Meno