La Cascada Casa Patagónica By Don

“La migliore opzione in riva al lago!”

Ottima posizione, il posto è magico, la gente anche. Non costoso affatto per quello che offrono. Mi sono sentita a casa, a mio agio in ogni spazio dell'hotel, eravamo un gruppo di 18 persone, e siamo stati tutti coccolati da questa plebe magica e da persone magiche. Consiglio al 100 % e sicuramente… Più

Ottima posizione, il posto è magico, la gente anche. Non costoso affatto per quello che offrono. Mi sono sentita a casa, a mio agio in ogni spazio dell'hotel, eravamo un gruppo di 18 persone, e siamo stati tutti coccolati da questa plebe magica e da persone magiche. Consiglio al 100 % e sicuramente ci tornerò la prossima volta a Bariloche

Meno

“Ottimo soggiorno e viste fantastiche”

Ho soggiornato 3 notti e avevo una camera con vista sul lago, che valeva assolutamente il costo aggiuntivo. Le camere sono spaziose, i letti sono confortevoli e le aree comuni sono ben arredate e invitanti. Il personale è stato molto gentile e disponibile: un ringraziamento speciale a Eugenia e Abe… Più

Ho soggiornato 3 notti e avevo una camera con vista sul lago, che valeva assolutamente il costo aggiuntivo. Le camere sono spaziose, i letti sono confortevoli e le aree comuni sono ben arredate e invitanti. Il personale è stato molto gentile e disponibile: un ringraziamento speciale a Eugenia e Abel, che hanno fatto di tutto per rendere il mio soggiorno ancora più piacevole.

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“Ottimo MA.....”

Nel complesso questo è un hotel ben posizionato e progettato. L'area salotto è molto confortevole con vista mozzafiato sul lago. La cascata vicina è bellissima. Non abbiamo usato la piscina, ma bello avere accesso a tali strutture. Il ristorante è di ottimo livello, il cameriere è stato molto dispo… Più

Nel complesso questo è un hotel ben posizionato e progettato. L'area salotto è molto confortevole con vista mozzafiato sul lago. La cascata vicina è bellissima. Non abbiamo usato la piscina, ma bello avere accesso a tali strutture. Il ristorante è di ottimo livello, il cameriere è stato molto disponibile e professionale. Il cibo è creativo con un'ottima scelta di vino in The Wine Room. La maggior parte del personale era disponibile, ma la comunicazione generale era scarsa. Il giorno dopo il nostro arrivo c'era un grande matrimonio sulla terrazza. Nessuno ce l'ha detto quando siamo arrivati. Come ha avuto un impatto sull'accesso alle aree dell'hotel che avremmo voluto sapere, ma abbiamo dovuto chiedere dettagli quando abbiamo scoperto questo da altri ospiti. Il giorno seguente c’è stato un evento enogastronomico di cui non ci hanno parlato. Avremmo partecipato ma mangiato altrove all'inizio della giornata e solo raccontato alle 20:00 come abbiamo ordinato una bottiglia di vino! Manca l'attenzione ai dettagli - tavolo e sedie esterne sulla nostra terrazza abbiamo dovuto pulirci! L'arredamento esterno non viene regolarmente pulito. - questo toglie la bellezza dell'hotel. La colazione è una buona selezione, ma i tavoli non vengono puliti prontamente, quindi devi fare questo da solo. Nel complesso un manager attento ai dettagli vedrebbe queste cose e riconoscerebbe che devono essere affrontate. Personalmente toglierei le tende a rullo promozionali nella lounge in quanto sono incongrue e non hanno posto in uno spazio così bello. Ci è piaciuto molto l'hotel e abbiamo apprezzato il nostro soggiorno, ma con un po 'di sforzo un ottimo hotel potrebbe essere un hotel mozzafiato e con una migliore comunicazione gli ospiti possono sentirsi più benvenuti. Ho letto che sono spesso prenotati quindi forse il gruppo alberghiero (DOM) non ritiene necessaria l’attenzione ai dettagli.

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