Royal Atlantis Icon

“La mia vacanza a İdol 2026”

Tutto è così buono. Questo hotel è così bello. Specialmente è team di animazione meraviglioso e super🤩🤩🤩. Il cibo delizioso e il servizio è più veloce. Mini club è specialmente mini club è meraviglioso. Grazie per aver ballato Beste. Sei fantastica. 🤩 ti vogliamo bene❤️❤️

“Una vacanza meravigliosa”

Io e i miei amici abbiamo trascorso una settimana al Royal Atlantis Icon, e che settimana brillante abbiamo avuto! L'hotel è spazioso, pulito e arredato con gusto, compresa la nostra camera. Anche se abbiamo avuto alcuni problemi con la nostra vasca idromassaggio, il personale della reception ha re… Più

Io e i miei amici abbiamo trascorso una settimana al Royal Atlantis Icon, e che settimana brillante abbiamo avuto! L'hotel è spazioso, pulito e arredato con gusto, compresa la nostra camera. Anche se abbiamo avuto alcuni problemi con la nostra vasca idromassaggio, il personale della reception ha reagito abbastanza rapidamente e non ci è voluto molto prima che i tecnici fossero in grado di ripararlo. Ci sono anche un sacco di ristoranti e bar in cui andare in hotel, con una vasta gamma di cibo e bevande tra cui scegliere. Tutto il personale dell'hotel era così cordiale e accogliente per noi. I camerieri del ristorante a buffet e i baristi del bar 24 / 7 al piano superiore sono stati tutti molto gentili con noi e ci siamo sentiti che abbiamo avuto modo di conoscerli abbastanza bene. Il nostro rappresentante di viaggio che era basato vicino alla reception era anche estremamente disponibile quando si trattava di prenotare la nostra escursione (consigliamo sicuramente il safari in jeep e gita in barca intorno al Green Canyon - così divertente). Grazie a Olcay, il DJ, per aver suonato alcuni ottimi brani e averci lasciato scegliere alcune canzoni mentre eravamo seduti a bordo piscina! Ultimo, ma certamente non meno importante, devo dare una menzione speciale a Bayram, Ozy e, naturalmente, Michael. Abbiamo condiviso un sacco di risate con loro e sicuramente ci hanno intrattenuto durante le serate! Tutto sommato, abbiamo davvero apprezzato il nostro soggiorno al Royal Atlantis Icon - un ottimo hotel con una grande atmosfera. Grazie : )

Meno

“Incredibile accogliente nuovo stile hotel!”

incredibile nuotare in camera, ottimo cibo dal buffet e 24 ore ristorante. team di animazione e vivace e cordiale soprattutto Michael ovviamente! ci tornerei sicuramente

“Bel hotel, ma il personale lo ha deluso in alcuni aspetti”

In generale, direi che l'hotel è piuttosto carino. Ci sono alcune finiture che non hanno ricevuto quell'attenzione ai dettagli, ma in realtà non era nulla di grave. C'erano pochissimi inglesi in hotel, il che andava bene, ma c'era una leggera barriera linguistica, che non era un problema per il per… Più

In generale, direi che l'hotel è piuttosto carino. Ci sono alcune finiture che non hanno ricevuto quell'attenzione ai dettagli, ma in realtà non era nulla di grave. C'erano pochissimi inglesi in hotel, il che andava bene, ma c'era una leggera barriera linguistica, che non era un problema per il personale, ovviamente. Ma per due giorni di fila la nostra camera è rimasta senza elettricità per oltre 3 ore e quando abbiamo cercato di sollevare il problema con il personale, probabilmente non hanno capito, ma certamente non sembravano interessati. Non abbiamo mai avuto nessuno che venisse a controllare o alcuna scusa. Avevamo prenotato una camera promozionale che era davvero di buone dimensioni, ma dopo la prima notte abbiamo fatto un upgrade a una camera con accesso diretto alla piscina, che era un po' più piccola ma comunque molto bella. Non abbiamo avuto problemi a trovare un lettino e ho notato che ce n'erano molti di più impilati vicino agli scivoli d'acqua, se necessario. All'interno dell'hotel, non mancavano posti dove sedersi, con sedie e tavoli sparsi ovunque. Un aspetto negativo di questo era che le persone mettevano bicchieri e piatti usati che impiegavano un po' di tempo per essere rimossi. C'è un grande mercato/bazar a pochi passi. Un altro vantaggio era che la chiave della camera era all'interno di un braccialetto che potevi indossare e togliere per prendere il sole/fare la doccia, ecc. Purtroppo, il personale è stato una delusione per noi. Nessuno è stato scortese con noi, ma non sono stati utili. Ho già menzionato i problemi con l'elettricità. Poi non c'era abbastanza personale nei bar, specialmente al bar della hall, le code arrivavano a 15 persone in certi momenti. In generale, dovevi andare a un bar all'interno del buffet principale per ottenere anche solo un'acqua. Ancora una volta, questo non era ben servito, quindi potevi aspettare a lungo. In due occasioni durante la settimana in cui siamo stati, ci è stata offerta una bevanda da un cameriere. Ma mai un riempimento, semplicemente portavano via i bicchieri. Una volta abbiamo chiesto a qualcuno una bevanda, abbiamo detto per favore e grazie ed eravamo molto educati, ma il membro del personale non ci ha nemmeno rivolto la parola e sembrava molto infastidito di dover smettere di chiacchierare con un altro membro del personale. Era un sistema molto confuso e incoerente, quindi non eravamo sicuri di cosa dovessimo fare. C'era un servizio di tè e caffè self-service, oltre a succo d'arancia, ma non acqua. Aggiungere acqua e possibilmente alcune bevande analcoliche al self-service nel buffet farebbe una grande differenza. Il nostro problema principale era il ristorante/bar aperto 24 ore. Siamo andati un paio di volte la sera quando c'era lo spettacolo e sì, era un po' affollato. Tuttavia, più volte il cibo che abbiamo ordinato non è mai arrivato. Una volta abbiamo aspettato oltre 45 minuti per delle patatine e una cioccolata calda che non è mai arrivata, quindi ce ne siamo andati. Le persone che sono arrivate dopo di noi hanno ricevuto pasti completi, quindi non sono sicuro del perché siamo stati trascurati. Questo è successo di nuovo anche un giorno per un ordine di un piatto di frutta, non è mai arrivato dopo un tempo simile, quindi ce ne siamo andati. Una terza volta siamo andati nel nostro ultimo giorno a pranzo mentre era piuttosto tranquillo. Abbiamo ordinato solo una crème brûlée e di nuovo abbiamo aspettato 45 minuti e non è ancora arrivata. In questa occasione potevamo vedere il personale di cucina pulire e chiacchierare poiché era così tranquillo e non sembrava che ci fossero ordini in arrivo, dato che tutti intorno a noi avevano ricevuto il loro cibo. Abbiamo chiesto alla reception per un check-out tardivo e le persone davanti a noi stavano chiedendo anche per un check-out tardivo. È stato detto loro che erano disponibili solo camere con accesso diretto alla piscina e che avrebbero dovuto pagare l'upgrade, ma non l'hanno accettato. Eravamo in una camera con accesso diretto alla piscina e quando abbiamo chiesto un check-out posticipato, improvvisamente non erano più disponibili camere con accesso diretto alla piscina? Il membro del personale ha effettivamente detto al mio partner che qualcuno aveva prenotato una camera con vista mare e non ce n'erano disponibili, quindi hanno dovuto dar loro la nostra camera per rimediare e noi non potevamo averla per il check-out posticipato… In generale, non è stata una brutta esperienza e l'hotel era carino, ma non torneremmo. Abbiamo ottenuto un ottimo affare con EasyJet, quindi era ragionevolmente prezzo, per fortuna, se avessimo pagato molto di più saremmo stati più scontenti del servizio ricevuto.

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