Ethno Belek

“Eccezionale”

Abbiamo avuto un fantastico soggiorno a Etno Belek, e il punto culminante della nostra esperienza è stato il servizio eccezionale da Nur e Sinem. Eravamo un grande gruppo con molte richieste diverse, che non è mai facile da gestire, ma hanno gestito tutto in modo impeccabile. Erano sempre attenti… Più

Abbiamo avuto un fantastico soggiorno a Etno Belek, e il punto culminante della nostra esperienza è stato il servizio eccezionale da Nur e Sinem. Eravamo un grande gruppo con molte richieste diverse, che non è mai facile da gestire, ma hanno gestito tutto in modo impeccabile. Erano sempre attenti, pazienti e sinceramente amichevoli, assicurandosi che tutti nel nostro gruppo si sentissero a proprio agio e ben curati. Ciò che veramente risaltava era come andassero oltre – niente sembrava mai chiedere troppo. Ad un certo punto, hanno persino organizzato che la nostra piscina fosse riscaldata alla temperatura perfetta - onestamente, era calda come una ciotola di zuppa di salanka! Il loro atteggiamento positivo e la dedizione ha davvero reso il nostro soggiorno speciale. Nur e Sinem sono una vera risorsa per Etno Belek, e ci tornerei assolutamente di nuovo a causa della loro eccezionale ospitalità.

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“Meravigliosa seconda volta!”

Aveva un bel tempo a Ethno Belek! Mi sono sentito molto curato e i concierge Burcu e Ayse erano così attenti alle nostre esigenze. Abbiamo avuto un compleanno e Burcu ha fatto in modo che avessimo uno spazio ristorante e aiutato con le decorazioni, così grato per la cura extra. Tutto il personale… Più

Aveva un bel tempo a Ethno Belek! Mi sono sentito molto curato e i concierge Burcu e Ayse erano così attenti alle nostre esigenze. Abbiamo avuto un compleanno e Burcu ha fatto in modo che avessimo uno spazio ristorante e aiutato con le decorazioni, così grato per la cura extra. Tutto il personale era super cordiale e ha ricordato i nostri ordini. Direi che gli ordini di bevande per la colazione nel Kitchwn Club erano piuttosto lenti quindi potrebbe essere meglio. A parte questo è stato bello essere tornato per una seconda volta!

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“Tempo incredibile trascorso in Ethno Resort”

Gentili Dirigenti Etno, vorremmo rivolgerci alla vostra eccezionale scelta di assumere Senim e Nur come assistenti per gli ospiti, sono stati assistenti e di supporto durante il nostro soggiorno, sono stati anche gentili e professionali a tutte le nostre richieste e richieste, sapevano esattamente … Più

Gentili Dirigenti Etno, vorremmo rivolgerci alla vostra eccezionale scelta di assumere Senim e Nur come assistenti per gli ospiti, sono stati assistenti e di supporto durante il nostro soggiorno, sono stati anche gentili e professionali a tutte le nostre richieste e richieste, sapevano esattamente come trattare e coccolare gli ospiti di alto livello. Nur e Senim: Stai facendo brillare la reputazione del tuo resort e il tuo lead deve essere orgoglioso di te. Ci rivedremo di sicuro, ma questa volta con i nostri figli e amici. Salute, Wissam & Albina

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“La pulizia ha bisogno di miglioramenti”

Ho soggiornato in questo hotel di recente e purtroppo ha avuto un'esperienza deludente. Mentre la posizione e le strutture generali erano decenti, abbiamo incontrato formiche nella nostra camera, che era abbastanza spiacevole. Abbiamo segnalato il problema al personale, e inizialmente hanno sugge… Più

Ho soggiornato in questo hotel di recente e purtroppo ha avuto un'esperienza deludente. Mentre la posizione e le strutture generali erano decenti, abbiamo incontrato formiche nella nostra camera, che era abbastanza spiacevole. Abbiamo segnalato il problema al personale, e inizialmente hanno suggerito pulizia e disinfezione. Più tardi in serata, ci hanno offerto di trasferirci in un'altra stanza sullo stesso piano. Tuttavia, dopo aver parlato con altre due famiglie che alloggiavano nelle vicinanze e che avevano a che fare anche con le formiche, non sembrava logico fare le valigie e scambiarsi di stanza se il problema appariva più diffuso. Anche se il personale è stato educato e ha cercato di offrire soluzioni, la situazione ha influenzato in modo significativo il nostro comfort e l'impressione generale. La pulizia è un'aspettativa di base, e la questione deve essere affrontata in modo più approfondito. Nel complesso, il soggiorno è stato al di sotto delle aspettative, e spero che l'hotel prende sul serio questo problema per i futuri ospiti.

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