Hotel Torbahan

“Ottima struttura”

La struttura è davvero buona per essere un tre stelle in Turchia. Camere pulite e dotate di tutti i comfort.Ho avuto qualche problema con il wifi ma per via di un guasto alla zona che è stato subito sistemato. Bella la piscina, così come il solarium in spiaggia. Colazione inclusa nel prezzo della c… Più

La struttura è davvero buona per essere un tre stelle in Turchia. Camere pulite e dotate di tutti i comfort.Ho avuto qualche problema con il wifi ma per via di un guasto alla zona che è stato subito sistemato. Bella la piscina, così come il solarium in spiaggia. Colazione inclusa nel prezzo della camera davvero ricca e varia. Lo staff è gentilissimo, cordiale e disponibile. Come non ricordare l'ospitalità e la simpatia di Mina. Di sicuro lo straconsiglio e spero di ritornarci in vacanza.

Meno

“Pace e tranquillità.”

Soggiorno tranquillo in una zona bella e tranquilla con un'atmosfera locale. L'hotel dispone di affascinanti aree per il relax e una splendida vegetazione. Tutto il personale era molto attento e disponibile. La nostra camera aveva alcuni hack che non ti aspetti come il tasso della camera è piuttost… Più

Soggiorno tranquillo in una zona bella e tranquilla con un'atmosfera locale. L'hotel dispone di affascinanti aree per il relax e una splendida vegetazione. Tutto il personale era molto attento e disponibile. La nostra camera aveva alcuni hack che non ti aspetti come il tasso della camera è piuttosto alto - come la TV non funziona, la porta del balcone non poteva essere Bloccata. La colazione era abbondante, omelette e uova fritte sono state fatte su richiesta. Grande ponte sulla spiaggia con un bar servito. La sera il ponte è stato trasformato in un ristorante. Inoltre ci sono 5 - 6 ristoranti locali sul mare a pochi passi. Un paio di piccoli minimarket, e basta.

Meno

“Bella posizione delusa da un servizio e una gestione scadenti”

Abbiamo tenuto il nostro ricevimento di nozze presso l'Hotel Torbahan in agosto dopo aver cercato un locale a conduzione familiare, in stile boutique, sopra un grande hotel. Quando abbiamo visitato l'Hotel Torbahan per la prima volta, ci siamo innamorati della sua splendida posizione e abbiamo imma… Più

Abbiamo tenuto il nostro ricevimento di nozze presso l'Hotel Torbahan in agosto dopo aver cercato un locale a conduzione familiare, in stile boutique, sopra un grande hotel. Quando abbiamo visitato l'Hotel Torbahan per la prima volta, ci siamo innamorati della sua splendida posizione e abbiamo immaginato il nostro giorno di nozze perfetto lì. La splendida cornice e il cibo di qualità inizialmente ci ha fatto sentire che avevamo trovato qualcosa di veramente speciale. Purtroppo, quello che avrebbe dovuto essere il giorno più felice della nostra vita è stato segnato da numerosi problemi che hanno lasciato noi e alcuni dei nostri cari sentirsi delusi. Le cose sono partite male subito dopo aver firmato il nostro contratto di matrimonio. L'hotel ha cercato di aggiungere un costo di servizio inaspettato del 10 % e ha continuato a spingere per le tasse durante e dopo la nostra celebrazione. Due delle nostre famiglie ospiti - persone a cui teniamo profondamente - hanno dovuto arrangiarsi per trovare un'altra sistemazione nonostante noi abbiamo sollevato i loro problemi di prenotazione mesi prima. È stato straziante vedere i nostri amici e familiari alle prese con l'aria condizionata rotta che non è mai stata riparata, le tariffe eccessive del bar che hanno sbarrato i nostri ospiti, e alcuni servizi che avevamo concordato specificamente sono stati persi. (Che fine ha fatto la cerimonia del taglio della torta! ! ? ? ) Forse la cosa più sconvolgente è stato che la nostra suite nuziale era inutilizzabile a causa di problemi di aria condizionata, e i nostri ospiti erano a disagio quando il personale ha chiesto loro direttamente consigli - anche avvicinandosi a me personalmente durante il nostro ricevimento. Abbiamo voluto veramente amare e consigliare questo dolce hotel. Abbiamo contattato prima privatamente, sperando di ottenere almeno il riconoscimento e la convalida, ma non abbiamo ricevuto risposta - il che fa ancora più male dei problemi originali dato l'entusiasmo iniziale dei proprietari dell'hotel. Mentre la maggior parte dei nostri ospiti ha apprezzato l'intrattenimento e sfrutta al meglio la serata, questi problemi gettano un'ombra su quella che avrebbe dovuto essere una celebrazione perfetta del nostro amore. - Postato dopo nessuna risposta da parte della direzione a feedback privato diretto.

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