Grand Hotel Callao

“Peccato, basterebbe poco!”

Questa è la prima volta che scrivo una recensione mentre soggiorno nella struttura. Il posto è sicuramente bello, le piscine ma direi tutta la struttura è buona così come il ristorante. Molto buona la SPA. Buono il ricevimento da parte del personale della reception, se non fosse stato che una add... Più

Questa è la prima volta che scrivo una recensione mentre soggiorno nella struttura. Il posto è sicuramente bello, le piscine ma direi tutta la struttura è buona così come il ristorante. Molto buona la SPA. Buono il ricevimento da parte del personale della reception, se non fosse stato che una addetta sbadigliava abbastanza scocciata, e questo comportamento chiaramente vanifica il lavoro dei colleghi. Gli aspetti che a mio parere migliorerebbero lo standard sono: 1 le camere grandi, ma un po’ stanche, i materassi danno segni del tempo le molle lamentano il meritato riposo! 2 abbiamo chiesto di unire i letti , ma in tutta la struttura non ci sono lenzuola matrimoniali, abbiamo disfatto il letto e stiamo dormendo con le lenzuola di traverso che si sormontano, con scambi di livello che si verificano nel sonno! 3 la cosa più antipatica, per differenziare il trattamento dei clienti, è il BRACCIALETTO. Questo ornamento, ti da la sensazione di essere carcerato, vanificando il senso di libertà che si vorrebbe avere quando si è in vacanza. Per concludere, basterebbe davvero poco!!!!

Meno

“sono indeciso ..”

il titolo dice come mi sento ora .. perché la mia vacanza qui a tenerife con la famiglia e’ stata splendida , ero consapevole che mi sarebbe servito un auto e l ho noleggiata , quindi la maggior parte dei problemi riscontrati da altri viaggiatori non li condivido (del tipo zona senza nulla intorn... Più

il titolo dice come mi sento ora .. perché la mia vacanza qui a tenerife con la famiglia e’ stata splendida , ero consapevole che mi sarebbe servito un auto e l ho noleggiata , quindi la maggior parte dei problemi riscontrati da altri viaggiatori non li condivido (del tipo zona senza nulla intorno , ho speso troppo di taxi ecc ecc).. mi dispiace dover invece condividere un po’ l abbandono di questa struttura che resta comunque bella ma che potrebbe essere funzionale e in ordine nelle cose primarie .. ( abbandono del giardino , bandiere strappate, transenne , operai che martellano durante il giorno )..il cibo e’ vario , discreto , sempre abbondante , non male .. certo non aspettatevi il pescato del giorno o pesce costoso o piatti super .. tutto medio, cibo nella norma anche x i bimbi . invece per le camere devo essere sincero .. sono abbandonate a loro , la pulizia e’ nulla ( non guardate sotto i letti ).. rifanno solo il letto e cambiano gli asciugamani .. e lo fanno negli orari più diversi anche alle 16 non c’è la camera pronta .. a noi hanno rotto una bottiglia di rum nuova (regalo da portare)vetri ovunque , hanno pulito sommariamente tanto che il pavimento e’ ancora appiccicoso e i vetri sono in giro .. non ho capito se la donna delle pulizie ci riportera’ una bottiglia ma ci credo poco .. ai miei genitori mancava il telecomando tv.. l ho chiesto più volte .. alla fine ci è stato dato ma non era compatibile 😂😂.. non funzionava .. abbiamo desistito dal chiedere ancora .. la spa l ho vista da esterno , molto bella ma non l ho potuta fare e non posso dire se funzionale o no.. i camerieri tutti sono stati gentili , simpatici e disponibili .. i due baristi fratelli , italiani.. che dire .. sono il traino della sera al bar .. bravi davvero .. i ragazzi dell animazione fanno il massimo con quello a disposizione quindi bravi , simpatici .. ah dimenticavo .. nessuno a parte i baristi , parla italiano .. tutto e’ solo in francese , tedesco e inglese..ma non è un dramma .. il sig Patrizio responsabile e’ molto simpatico, disponibile , parla italiano e si fa molto da fare .. con noi e’ stato di aiuto e molto cortese. insomma il prezzo ok,la piscina ok, chi vi lavora ottimi davvero .. manca solo che il proprietario che investa x rendere la struttura più definita e soprattutto ma DAVVERO..tirate le orecchie alle donne delle pulizie .. chiacchierano tanto li fuori dalle camere ma fanno poco o niente a livello pulizia .. peccato ..

Meno

“Buon ma”

Siamo stati 7 notti al grand hotel callao. Dal 31 Ottobre al 7 Novembre con Pensione completa. Con questo tipo di offera nessuna bevanda è inclusa nel prezzo nemmeno durante i pasti, e già questo è abbastanza scandaloso. Il ristorante in compenso offre una varia gamma di prodotti culinari,... Più

Siamo stati 7 notti al grand hotel callao. Dal 31 Ottobre al 7 Novembre con Pensione completa. Con questo tipo di offera nessuna bevanda è inclusa nel prezzo nemmeno durante i pasti, e già questo è abbastanza scandaloso. Il ristorante in compenso offre una varia gamma di prodotti culinari, alcuni anche di ottima qualità. La spa è davvero bella, ma alcune docce non funzionano e nemmeno la "stanza polare", però tutto il resto e da provare e costa davvero poco ( 15 euro a persona). Le camere sono un tasto dolente: sono belle e spaziose peccato per il personale addetto a pulirle: praticamente cambieranno solo le asciugamani e rifaranno il letto, ma non puliranno nulla, al massimo svuotano il cestino. La reception è totalmente assente, non rispondono alla email e nemmeno su fb, ma non preoccupatevi l'hotel esiste ed è una buona soluzione tra comfort e costo. Le piscine sono fenomenali, il bar presente economico per gli snack. Ci sono anche due camerieri Italiani, Michele e Francesco, che sono molto disponibili nell'aiutarvi

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