Mas De Torrent Hotel & Spa, Relais & Châteaux

“Splendido casale colorato da bouganville”

Bellissimo casale di lusso facilmente raggiungibile vicino Girona. Puoi trovare silenzio e tranquillità. Personale gentile, pulizia della camera molto accurata. Gli interni, la hall e le zone relax ricordano lo stile delle masserie in Puglia. Colazione ricchissima con anche centrifughi fi frutta e … Più

Bellissimo casale di lusso facilmente raggiungibile vicino Girona. Puoi trovare silenzio e tranquillità. Personale gentile, pulizia della camera molto accurata. Gli interni, la hall e le zone relax ricordano lo stile delle masserie in Puglia. Colazione ricchissima con anche centrifughi fi frutta e verdura freschi. Piscina in mezzo al verde. Spa meravigliosa in stile Thai. Abbiamo alloggiato dal 13 al 16 Agosto 2023 nella Junior Suite con giardino N. 25 Car Vallet 5 Stelle Reception 5 Stelle Room 4 Stelle Pool 4 Stelle Restaurant Location 5 Stelle Restaurant Breakfast 5 Stelle Restaurant Dinner 4 Stelle

Meno

“Bello, rilassante, con qualche aspetto negativo”

Il Resort "Mas de Torrent" è un luogo molto bello nella campagna fra Girona e la Costa Brava a due passi dal bellissimo paese di Pals. Struttura estesa all'interno di un bellissimo parco perfettamente curato, all'immagine degli ulivi e del nuovo vigneto. Un blocco centrale, il vecchio edificio del … Più

Il Resort "Mas de Torrent" è un luogo molto bello nella campagna fra Girona e la Costa Brava a due passi dal bellissimo paese di Pals. Struttura estesa all'interno di un bellissimo parco perfettamente curato, all'immagine degli ulivi e del nuovo vigneto. Un blocco centrale, il vecchio edificio del 1751, con la ricezione, vari, molto belli, saloni, il ristorante e una serie di camere, nell'esteso parco quattro gruppi di edifici con suite di varia natura. Noi abbiamo alloggiato per tre notti in una Suite con piscina, bella e accogliente sia nella terrazza esterna con la piccola piscina, sia nello spazio interno con zona giorno e zona notte separabili. Camera ben arredata, accogliente e pulita, con alcune sue componenti un poco datate come la porta di ingresso, e soprattutto il serramento scorrevole in PVC che andrebbe sostituito perché non in linea con le altre finiture, un vero peccato. Personale gentilissimo e sempre disponibile. Qualche problema lo abbiamo riscontrato nel ristorante con una cucina dignitosa ma nulla più e con personale non molto professionale. Un posto molto bello, in cui si possono trascorrere rilassanti vacanze, con alcune cose da correggere e da migliorare per tenerlo al passo con i tempi.

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“Forse tornerò”

La cena è stata eccellente e sicuramente uno dei punti salienti del soggiorno. La vista è bellissima e l'ambiente naturale è impressionante, che è quello che ci si aspetta da un posto come questo. Purtroppo, l'esperienza è stata seriamente influenzata dalla qualità della camera. La prima camera n… Più

La cena è stata eccellente e sicuramente uno dei punti salienti del soggiorno. La vista è bellissima e l'ambiente naturale è impressionante, che è quello che ci si aspetta da un posto come questo. Purtroppo, l'esperienza è stata seriamente influenzata dalla qualità della camera. La prima camera non era adeguatamente pulita e puzzava fortemente di fumo di sigaretta, il che è inaccettabile considerando l'alto livello dei prezzi. Ciò che ha peggiorato le cose è che ho dovuto lamentarmi più volte e discutere con un manager, menzionando anche la possibilità di lasciare una recensione negativa, solo per ottenere finalmente una nuova camera. Questo è molto deludente quando si pagano le tariffe dei premi - questo non dovrebbe mai essere necessario. 🤝 Servizio & gestione Mentre il servizio di ristorazione era buono, il modo in cui la situazione è stata gestita dalla direzione sembrava poco professionale e stressante. Gli ospiti dovrebbero sentirsi curati, non costretti a lottare per il comfort di base. ✅ Nel complesso Ottimo cibo e bella vista, ma gli standard delle camere e la risposta della direzione hanno bisogno di un serio miglioramento per eguagliare il prezzo e la reputazione dell'hotel.

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“Molto bello ma con un problema”

Albergo molto bello e curato camere comode e ben arredate, grande parco curato in tutti i dettagli. Punto negativo: cercavamo un albergo che accettasse i cani ma qui in potevano accedere né alla terrazza del ristorante né a quella del bar per cui abbiamo dovuto mangiare sempre in camera non potendo… Più

Albergo molto bello e curato camere comode e ben arredate, grande parco curato in tutti i dettagli. Punto negativo: cercavamo un albergo che accettasse i cani ma qui in potevano accedere né alla terrazza del ristorante né a quella del bar per cui abbiamo dovuto mangiare sempre in camera non potendo così apprezzare la cucina locale

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