Ohtels La Hacienda

“Eccezionale”

Il personale era molto cordiale e l'intrattenimento per i bambini era molto buono

“Incredibile”

Personale incantevole molto accogliente. Ottimo ambiente per i bambini a giocare. Tante attività con cui giocare

“Non pronto per l'inizio della stagione. E 'stato bene, ma un sacco di intoppi.”

La mia famiglia ha soggiornato qui all'inizio di maggio per 5 notti. Il mio compagno, io e 2 bambini in una stanza. 6 ° piano. Mia sorella il suo compagno e 2 bambini un'altra camera 6 ° piano, la mia altra sorella una camera per se stessa anche 6 ° piano. Quasi ogni singola doccia sul nostro pavim… Più

La mia famiglia ha soggiornato qui all'inizio di maggio per 5 notti. Il mio compagno, io e 2 bambini in una stanza. 6 ° piano. Mia sorella il suo compagno e 2 bambini un'altra camera 6 ° piano, la mia altra sorella una camera per se stessa anche 6 ° piano. Quasi ogni singola doccia sul nostro pavimento si è allagata istantaneamente al momento dell'uso. La manutenzione li ha riparati quando sono stati contattati, ma considerando che siamo arrivati il giorno in cui hanno aperto per la stagione sento che è qualcosa che avrebbe dovuto essere controllato e ordinato prima dell'apertura. Si poteva dire quali camere avevano il problema come il tappeto nella sala al di fuori di ogni stanza aveva grandi punti umidi. Anche i supporti docciagel / shampoo nella doccia sono fragili. A malapena attaccato. Non c'era ventilatore o aria condizionata o qualcosa nel nostro bagno così si è vaporizzato immediatamente. La camera era pulitissima. 2 grandi letti uniti era perfetto per il 4 di noi. Bella grande tv e siamo stati in grado di utilizzare i nostri account Netflix molto facilmente su di esso. Bel balcone con uno stendibiancheria per i vestiti. Un po 'fastidioso che non c'era sedie su cui sedersi, ma presumo che abbiano motivi per questo anche se abbiamo potuto vedere ogni altro balcone ai piani sottostanti avevano sedie. Non abbiamo sentito alcun rumore dalla musica al piano di sotto. Tutto il personale che abbiamo incontrato era davvero bello. Il personale non è il problema qui, l'hotel in sé non era a norma per l'apertura. Mia sorella ha soggiornato prima intorno alla fine della stagione e non ha avuto problemi a tutti. Il cibo non era ottimo. Siamo andati all inclusive che era comodo ma non ne vale la pena tbh. Il cibo era essenzialmente lo stesso tutti i giorni. Forse 1 o 2 cose diverse ma è tutto. Il personale teneva i vassoi del cibo rabboccati, ma a meno che non si andava alla stazione di frittata, il cibo era tutto freddo. Hanno il cibo sotto le luci, ma letteralmente non c'era niente che mantenesse il cibo caldo a tutti. Siamo arrivati per i pasti generalmente entro 30 minuti dall'apertura del ristorante e tutto era freddo come una pietra. Non c'erano etichette su nulla che dicessero cosa fossero le cose, quindi era un po' un azzardo. Fortunatamente i miei figli sono felici con pepite di pollo e patatine che hanno sempre avuto a disposizione. Le banane non erano buone. Non ho alcun problema con una banana livida a tutti, ma questi erano verdi all'esterno e davvero soffice all'interno. Il personale era eccellente, davvero efficiente e disponibile. Un sacco di posti per sedersi. Una varietà di succhi al mattino. Vorrei che la stazione di succo fosse aperta anche a pranzo e a cena per i bambini. Il bar della piscina non era fantastico. Ho chiesto che cocktail analcolici hanno. San Francisco, Mojito e Pina Colada. Ho preso la pina colada, davvero bella. Il giorno dopo l'ho ordinato di nuovo e ho ribadito niente alcol. Confermato che non c'era alcol, mio figlio ha chiesto un piccolo sorso così ho detto di sì, lo odiava e ho pensato che non le piacesse il sapore. Ne ho bevuto un sorso, bruciavo alcol istantaneamente. Ho fatto controllare anche il mio partner. Sicuramente alcol. Ora ha letteralmente bevuto a malapena e non ho problemi con l'alcol o qualsiasi altra cosa che scelgo di non bere perché non mi piace. Ma immagino che la svista sarebbe davvero angosciante per qualcuno che potrebbe essere in convalescenza o altro. Nemmeno io sono rimasto impressionato dalla qualità del cibo al bar. Tutto sembrava al microonde e il menu per le persone che pagano e le persone che sono all inclusive è molto diverso. Mio nipote ha visto passare qualcuno con un hotdog e ne ha chiesto uno. L'altro hotdog sembrava fantastico. Cane grosso, colore adorabile, guarnizioni ecc. . i miei nipoti erano letteralmente la metà delle dimensioni, grigio e freddo pietra. Non è un'esagerazione, la carne era grigia. Non dovrebbero esserci differenze alimentari del genere. Abbiamo pagato abbastanza per tutto compreso. Lo stesso con gli hamburger. Se pagare sembrava incredibile con pomodoro lattuga ecc . tutto compreso è stato come un hamburger fruscianti leggermente meno attraente. Un sacco di opzioni di bevande per pagare, ma all inclusive era una scelta di 2 birre. Hanno un grande poster sulla parte anteriore di tutti i gelati per bambini disponibili, ma letteralmente non ne avevano tranne 2 ghiaccioli di base. Se stai pagando c'è una varietà di patatine diverse che puoi ottenere, ma all inclusive era essenzialmente una manciata di patatine salate pronte in un piccolo cartone di patatine fritte in stile McDonald's. Estremamente deludente. L'all inclusive costa molto di più e ti fa quasi sentire un povero. L'area della piscina andava bene. Non riscaldato, ma non sono sicuro che sia standard quindi non posso dire molto. Pubblicizzano una piscina coperta che sarebbe stato grande come ha piovuto un po '. Ma la piscina non era piena. Le luci del bagno delle ragazze al piano di sotto non funzionavano e c'erano molti buchi nel soffitto. Anche il pavimento del bagno era completamente allagato. L'ingresso alla piscina non è accessibile ai disabili. E' una scala ripida, senza gradini. Molto deludente per mia madre disabile che era più entusiasta di utilizzare la piscina. Lo pubblicizzano come adatto ai disabili in quanto hanno un paranco. Cosa che fanno. Ma non ne hanno la chiave. 3 giorni separati abbiamo chiesto circa il paranco in fase di smistamento e ogni volta ci è stato detto domani. Domani non è successo. La passerella intorno alla piscina è follemente pericoloso. Ho contato non meno di 9 volte che le persone scivolavano e cadevano duramente a terra. Il bagnino non ci ha badato. Una persona gli è caduta davanti e non ha nemmeno offerto una mano. Pubblicizzano anche strutture termali. Questi che ci hanno informato sono sul posto, ma sono fatti da una società indipendente... che non c'erano ancora. Così le strutture termali non sono disponibili durante maggio sembra. Perché aprire a maggio quando non sei pronto? Il miniclub era fantastico. I bambini potevano entrare e uscire come volevano. I miei figli hanno adorato la mini discoteca la sera e il gruppo responsabile era fantastico, davvero cordiale ed energico. Hanno 4 tavoli da biliardo e 2 o 3 piccoli tentativi di vincere un stuffie macchine. I miei figli hanno apprezzato molto la vacanza e questa è la cosa principale, ma mentirei se dicessi che ne vale la pena. Assolutamente non un problema di personale. Tutto è stato fatto per cibo scadente e l'hotel non sembrava ancora pronto per essere aperto. Lo sto mettendo giù per problemi di dentizione di inizio stagione ma non sono rimasto impressionato. Come ho detto le mie sorelle sono state a settembre e hanno avuto un'esperienza completamente diversa, anche lei ha detto che questa volta è stato un enorme abbassamento e abbassamento degli standard.

Meno