Hotel Matilde

“Consigliato”

Hotel posto vicino alla spiaggia LAS canteras e vicino presente ristoranti, bar, supermercati e quant altro necessario. Camere confortevoli. Staff molto attento. Convenzionato con parcheggio a 3 minuti. Comodo anche per visitare l isola, strada principale a 200 MT. Prezzo giusto

“Buona sistemazione”

hotel accogliente, nuovo , molto pulito. Personale davvero gentile e professionale. Le camere non sono di grandi dimensioni ma giuste per una breve vacanza, noi eravamo in 3 e la camera famigliare era giusta. Bagno amplio. Ci siamo trovati bene.

“Hotel strategico in centro città”

In arrivo e in partenza dall'isola abbiamo fatto riferimento a questo hotel. Posizione molto comoda all'interno della città di Las Palmas. Ha un parcheggio coperto convenzionato posizionato a pochi minuti a piedi dallo stabile, dove trovate sempre posto. La struttura è bella e ristrutturata di rece… Più

In arrivo e in partenza dall'isola abbiamo fatto riferimento a questo hotel. Posizione molto comoda all'interno della città di Las Palmas. Ha un parcheggio coperto convenzionato posizionato a pochi minuti a piedi dallo stabile, dove trovate sempre posto. La struttura è bella e ristrutturata di recente. Camera sufficientemente grande per un breve soggiorno. Il bagno è bello spazioso e luminoso. Pulizia impeccabile. Bella anche la terrazza con vista sul tetto dell'albergo. Abbiamo assaggiato anche la colazione che direi che per la grandezza della struttura è più che valida. Dista 5 minuti a piedi dalla spiaggia. Nell'insieme questo hotel ha un rapporto qualità / prezzo eccezionale.

Meno

“Hotel mediocre, non molto pulito, che pone gravemente a rischio la vostra carta di credito”

L’hotel ha troppe gravi lacune per meritare un giudizio positivo. La mia camera, la “Doppia con terrazzo”, aveva un bagno veramente troppo piccolo. Lo spazio di manovra all’interno era di circa un metro quadrato, e in esso si doveva aprire la porta. Una persona un po’ in sovrappeso potrebbe avere d… Più

L’hotel ha troppe gravi lacune per meritare un giudizio positivo. La mia camera, la “Doppia con terrazzo”, aveva un bagno veramente troppo piccolo. Lo spazio di manovra all’interno era di circa un metro quadrato, e in esso si doveva aprire la porta. Una persona un po’ in sovrappeso potrebbe avere dei problemi. La pulizia è decisamente migliorabile. Gli asciugamani erano sostituiti tutti i giorni, ma erano perennemente macchiati. Allo stesso modo, le tende e il sedile della sedia erano pieni di macchie. Il balcone è tanto stretto che può essere utile solo per stendere i costumi da bagno ad asciugare. I servizi offerti sono il minimo indispensabile. Niente bollitore né ferro da stiro, anche se, secondo il sito di prenotazioni, avrebbero dovuto essere presenti. Il frigobar c’è, ma è molto piccolo ed è utilizzato per le bevande offerte a pagamento. Non c’è pertanto modo di porre all’interno le proprie bottiglie. La colazione è offerta in una stanza molto piccola e deve essere prenotata per un orario specifico, con la conseguente limitazione della libertà. La scelta del cibo è inoltre limitata. L’insonorizzazione è altresì limitata, per cui si è in balia dei rumori provenienti dalla strada a dalle camere adiacenti. Le uniche note positive sono la relativa vicinanza alla spiaggia, il Wi-Fi che funziona bene e i letti confortevoli. Voglio inoltre segnalare che, sebbene l’hotel fosse stato prepagato mediante un sito di prenotazioni, al check-in mi è stata richiesta una carta di credito. Il receptionist ha preso nota del numero e del CVV, senza effettuare alcuna pre-autorizzazione. Sono un esperto di sicurezza informatica e questa è una più che valida ragione per cui non metterò mai più piede in questo hotel. Sebbene spiacevole, tanto che sono stato in altri hotel simili nella zona non lo hanno mai fatto, posso accettare che un albergatore voglia tutelarsi da eventuali danni. Deve però effettuare una pre-autorizzazione per uno specifico addebito, usando un terminale di pagamento, come fanno gli autonoleggi. In questo modo, il numero della carta è memorizzato dalla società che gestisce il pagamento, che deve rispondere a specifici requisiti di sicurezza secondo lo standard PCI-DSS. Un numero di carta e un CVV annotati da un receptionist, pongono un grosso rischio alla sicurezza della carta. Prima di tutto, l’hotel potrebbe addebitare qualsiasi importo, senza alcun limite, eccetto il massimale della carta. Inoltre, i dati sono a disposizione di tutto il personale dell’hotel e di coloro che, in maniera illecita, potrebbero accedere agli archivi. Questo significa che la carta potrebbe essere usata in modo fraudolento e i dati di pagamento potrebbero essere pubblicati sul “Dark web”. Questo è inaccettabile e molto pericoloso. State molto attenti!

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