Hotel Ilunion Menorca

“Vacanza stupenda in un’isola meravigliosa”

Abbiamo trascorso una vacanza perfetta all’insegna del relax, del comfort e della bellezza naturale. L’isola ci ha regalato panorami mozzafiato e mare cristallino. L’albergo in cui abbiamo soggiornato si è rivelato una scelta eccellente: molto elegante, curato nei minimi dettagli, con camere spazi… Più

Abbiamo trascorso una vacanza perfetta all’insegna del relax, del comfort e della bellezza naturale. L’isola ci ha regalato panorami mozzafiato e mare cristallino. L’albergo in cui abbiamo soggiornato si è rivelato una scelta eccellente: molto elegante, curato nei minimi dettagli, con camere spaziose, arredate con gusto e sempre impeccabilmente pulite. Ogni ambiente trasmetteva un senso di tranquillità e benessere. Lo staff è stato estremamente accogliente, gentile e sempre disponibile. Ogni nostra richiesta è stata accolta con un sorriso e soddisfatta nel più breve tempo possibile, contribuendo a rendere il soggiorno ancora più piacevole. Il cibo è stato un altro punto di forza: abbondante, vario e di ottima qualità. La colazione offriva un’ampia scelta tra dolce e salato, con prodotti freschi e locali, mentre la cena proponeva ogni sera piatti diversi, sempre curati e gustosi. È stata un’esperienza davvero rigenerante che ci ha lasciato bellissimi ricordi. Sicuramente torneremo anche il prossimo anno. Altamente raccomandato a chi cerca una vacanza all’insegna del relax, del buon gusto e dell’ospitalità autentica. Luca

Meno

“Piacevole”

Piacevole soggiorno vicino a Cala Galdana, colazione ottima, personale disponibile.Buona pulizia. Lo consiglierei.

“Bella struttura, ma gestione e servizi deludenti”

Abbiamo soggiornato una settimana in questo hotel/villaggio e, purtroppo, nonostante la struttura sia bella e ben organizzata, la nostra esperienza è stata segnata da diversi disservizi. Il primo giorno abbiamo segnalato alla reception la presenza di scarafaggi nelle aree comuni e vicino alle port… Più

Abbiamo soggiornato una settimana in questo hotel/villaggio e, purtroppo, nonostante la struttura sia bella e ben organizzata, la nostra esperienza è stata segnata da diversi disservizi. Il primo giorno abbiamo segnalato alla reception la presenza di scarafaggi nelle aree comuni e vicino alle porte delle camere. Nonostante la segnalazione, non è stata presa alcuna misura. Una sera, al nostro rientro verso le 4 del mattino, il vialetto che portava alla nostra camera era letteralmente infestato da scarafaggi, al punto da renderci impossibile entrare in stanza. Dopo un’ora di discussione, siamo riusciti a ottenere un cambio camera. Successivamente abbiamo avuto anche problemi con le formiche in camera, nonostante non avessimo cibo all’interno. Alla reception ci è stato detto che sarebbe passata la signora delle pulizie, ma l’unico intervento è stato lasciarci un flacone di disinfettante che abbiamo dovuto usare da soli. Un altro punto negativo riguarda gli asciugamani: come già letto in precedenti recensioni, erano sporchi. Quando abbiamo chiesto di cambiarli, ci è stato risposto in modo sgarbato che il cambio avviene ogni quattro giorni. Peccato che noi fossimo già al quinto giorno senza che nessuno li avesse sostituiti. Per fortuna avevamo portato i nostri. Anche la pulizia della camera in generale è scarsa e saltuaria: non viene fatta quotidianamente e, quando viene effettuata, è piuttosto superficiale. Infine, anche la colazione è stata un problema. I due direttori di sala si sono dimostrati maleducati e poco professionali: più volte ci hanno fatto aspettare fuori, sostenendo che i tavoli fossero riservati, nonostante fossero palesemente vuoti. In un’occasione ci siamo addirittura seduti e siamo stati costretti ad alzarci. Non mi era mai capitato di vedere un hotel dove i tavoli per la colazione risultassero “riservati”. Colazione per lo più salata ma buona

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“Bella struttura tra le cale più belle dell'isola”

Camera confortevole con letti grandi e comodi, ampi spazi dove riporre i vestiti. Comodo balcone esterno. Colazione abbondante e varia in una sala ristorante ristrutturata, molto bella. A 5 minuti dalla spiaggia di Cala Galdana e comoda per raggiungere a piedi Cala Mitjana (20 min) o Cala Macarella… Più

Camera confortevole con letti grandi e comodi, ampi spazi dove riporre i vestiti. Comodo balcone esterno. Colazione abbondante e varia in una sala ristorante ristrutturata, molto bella. A 5 minuti dalla spiaggia di Cala Galdana e comoda per raggiungere a piedi Cala Mitjana (20 min) o Cala Macarella (45 min) Purtroppo abbiamo avuto qualche problema con la ragazza delle pulizie che spesso lasciava la porta principale aperta (3 volte in 6 giorni), finestre aperte, passepartout inserito e luci accese, il suo cellulare in carica nella nostra camera. Abbiamo segnalato le problematiche alla reception che si è scusata promettendo di avvisare la collega ma si sono puntualmente ripresentate. Stando tutto il giorno fuori dall'hotel scoprivamo queste situazioni solo in tarda serata e la ragazza non era più in struttura. Fortunatamente nessuno si è introdotto nella stanza e ha rubato i nostri effetti personali.

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