Trendhotel Alcudia

“Hotel consigliatissimo”

Hotel moderno, stanze grandi (noi avevamo una suite con camera da letto separata dal soggiorno) arredate con gusto. Perfetto anche come posizione, a 2 min a piedi dalla meravigliosa spiaggia di Port d’Alcudia. Personale disponibile e gentilissimo, colazione a buffet eccellente, ottima pulizia.

“Ottima vacanza”

Ottima struttura, personale molto cordiale e premuroso. Il cibo era veramente ottimo e con preparazione anche al momento di diverse pietanze. C’è la possibilità di noleggiare bici a pagamento, e di usufruire dei servizi gratuiti tra i quali piscina, piscina interna con spa e palestra.

“Un bel soggiorno”

Il personale direi che è il punto forte, tutti veramente gentili e cortesi. Anche la possibilità di usufruire di piscina e doccia dopo il checkout veramente molto apprezzata Carinissime le cameriere delle stanze Hotel bello e nuovo niente da dire! Cibo normale Nel complesso una bellissima esper… Più

Il personale direi che è il punto forte, tutti veramente gentili e cortesi. Anche la possibilità di usufruire di piscina e doccia dopo il checkout veramente molto apprezzata Carinissime le cameriere delle stanze Hotel bello e nuovo niente da dire! Cibo normale Nel complesso una bellissima esperienza di soggiorno

Meno

“Maleducazione del Maitre di sala Manuel”

Hotel e camera molto bella! Alla reception il Signor Roberto veramente molto molto gentile, ci ha dato tutte le informazioni e aiutato a risolvere dubbi su cosa fare dove andare ecc... Al contrario ho avuto una pessima esperienza con il Maitre di sala Manuel. È stato molto scortese a causa di una … Più

Hotel e camera molto bella! Alla reception il Signor Roberto veramente molto molto gentile, ci ha dato tutte le informazioni e aiutato a risolvere dubbi su cosa fare dove andare ecc... Al contrario ho avuto una pessima esperienza con il Maitre di sala Manuel. È stato molto scortese a causa di una regola di cui non ero a conoscenza, cioè al mattino durante la colazione a buffet ho preparato 2 paninetti con prosciutto da portare in spiaggia e il Maitre Manuel mi ha ripreso davanti a tutti i clienti e i camerieri, ovviamente mi sono alterato e gli chiesto se volesse i soldi. La cosa incredibile è che mi ha risposto di sì! Ho lasciato tutto nel piatto e me ne sono andato. Sono andato in Reception dove c'era una Signora che comunque ha dato ragione a Manuel dicendo che era una regola. Capisco la regola che non conoscevo, ma c'è modo e modo di dirlo... sopratutto non davanti a tutti come se fossi un ladro!!! Altra cosa che ho fatto presente ma non mi ha ascoltato e anzi è stato maleducato perche se ne andato, è che alla sera la cena è dalle 18.30 alle 21.00 e essendo praticamente quasi tutti tedeschi mangiano prestissimo. Una sera siamo arrivato alle 20.00 e abbiamo trovato un piccolo avanzo di Paella con il pesce, ho chiesto al cuoco se ne avevano altra e mi è stato detto che no era finita.... Tutti quelli arrivati dopo di noi non hanno trovato paella ma i soldi pagati per la cena erano gli stessi di quelli che mangiano alle 18.30 o 19.00. Ultima cosa, l'hotel aveva scritto e detto più volte alla nostra agenzia di viaggio a Milano, che non c'era problema di parcheggio che si trovava sempre, FALSO, tutte le sere tornando dal mare dovevo fare giro dell'isolato e sperare che qualcuno uscisse... Trovo che la cosa più brutta sia stato essere trattato da ladro ... mi sono molto arrabbiato e l'hotel quando siamo andati via, neanche ha provato a dire vi offriamo un drink o le birre della cena per un totale di 7 €. Non è ovviamente per i soldi ma secondo me dovevano fare un gesto nei confronti di un cliente che ha avuto un problema così antipatico...!!!

Meno