Nobu Hotel Marbella

“Un paradiso di coccole”

Splendido hotel dove amiamo tornare almeno una settimana all’anno. Staff incredibilmente gentile ed accogliente possibilità di cenare nei top ristoranti della zona e non solo. Suite confortevoli e ben dotate immerse in un giardino tropicale che ha una magia particolare. Vita notturna strepitosa. In… Più

Splendido hotel dove amiamo tornare almeno una settimana all’anno. Staff incredibilmente gentile ed accogliente possibilità di cenare nei top ristoranti della zona e non solo. Suite confortevoli e ben dotate immerse in un giardino tropicale che ha una magia particolare. Vita notturna strepitosa. Insomma un resort da non perdere o quantomeno viverlo almeno una volta nella vita anche se poi vi innamorerete e non potrete più farne a meno. ❤️

Meno

“Resort di assoluto prestigio molto curato”

Un po delusi di trovare il seagrill e la piscina adiacente chiusi per lavori senza esserne stati informati al momento della prenotazione fortunatamente grazie all’intervento di Patrick è stato trovato un rimedio soddisfacente - accoglienza e pulizia come al solito di alto livello

“Luci e Ombre”

Aspetti positivi: - Camera e bagno ampi. Ho ricevuto un upgrade a junior suite e per questo ringrazio. Ampia scelta di canali TV, ottima connessione internet, letti comodissimi. - personale gentile - colazione, anche se non a buffett, di buona qualità - comodo lo shuttle bus gratuito per Marbe… Più

Aspetti positivi: - Camera e bagno ampi. Ho ricevuto un upgrade a junior suite e per questo ringrazio. Ampia scelta di canali TV, ottima connessione internet, letti comodissimi. - personale gentile - colazione, anche se non a buffett, di buona qualità - comodo lo shuttle bus gratuito per Marbella anche se, a causa del traffico, costringe a lunghe attese Aspetti negativi - le piscine (esclusa la Nobu Pool che però non si può definire proprio una piscina) hanno lettini un datati. Considerando i prezzi devono assolutamente essere sostituiti. Tutti. Il personale è poco attento anche alla pulizia. Spesso si trovano in superficie foglie cadute. Gli ombrelloni volano che è un piacere anche con poco vento. Sarebbe il caso di cambiare anche quelli?! Almeno potenziare il peso delle basi. Il personale della piscina "Rachel's Eco Love" fa tranquillamente la propria pausa tra i clienti come un cliente qualunque. Peccato che consumi cibo portato da casa. Nella propria "lunch box" con prodotti non In vendita in struttura ma proprio cucinati a casa! In un hotel a 5 stelle ho trovato questa cosa semplicemente allucinante!! Se lo fa è perché può farlo, ma dove sta la direzione? Come può permettere una cosa del genere? Sta malissimo agli occhi degli ospiti. Ho visto questa pratica per più giorni... - il minimum spending dei ristoranti è ridicolo come ridicolo è che si paghi un'ora di spa. Non lo si fa a Montecarlo, a Mayfair, a Ginevra o St. Barth mi chiedo perché si debba farlo a Marbella. Tra ristoranti e hotel non c'è nessuna comunicazione. Si è trattato assolutamente come clienti esterni quindi tanto vale, eventualmente, soggiornare altrove e spendere meno. - le escursioni proposte hanno prezzi fuori dalla logica. Non si possono pagare 10h a Siviglia 1.200 € (a coppia) Considerando che anche Marbella non mi ha impressionato, complessivamente non tornerei. Prezzi esorbitanti per un servizio mediocre in una struttura da rivedere nelle parti comuni che, complessivamente, offre anche un effetto claustrofobico (almeno dopo 5 giorni di soggiorno)

Meno

“Aspettative deluse”

Hotel e’ carente di manutenzione… lavabi non funzionanti - pulizie non adeguate all hotel in particolare la sera.Nell Hotel Non c e uno spazio per incontrare persone ..Luci ambiente automatiche soprattutto nel bagno etc etc Penso che i clienti debbano ricevere l acqua a sufficienza per la durata d… Più

Hotel e’ carente di manutenzione… lavabi non funzionanti - pulizie non adeguate all hotel in particolare la sera.Nell Hotel Non c e uno spazio per incontrare persone ..Luci ambiente automatiche soprattutto nel bagno etc etc Penso che i clienti debbano ricevere l acqua a sufficienza per la durata del soggiorno ..la sera lasciano una bottiglietta di un bicchiere ..

Meno