Anc Resort

“Torneremo per goderci entrambe le piscine e la bellissima parte di Sao Miguel.”

Personale e soggiorno davvero meravigliosi. Il tempo era bello a metà gennaio e dopo una breve corsa lungo le bellissime strade, mi sono ricompensato con un tuffo nella piscina all'aperto appena oltre il mio patio. Un paio di favolosi ristoranti nelle vicinanze: Adega Caloura e Bar Caloura. Tutt... Più

Personale e soggiorno davvero meravigliosi. Il tempo era bello a metà gennaio e dopo una breve corsa lungo le bellissime strade, mi sono ricompensato con un tuffo nella piscina all'aperto appena oltre il mio patio. Un paio di favolosi ristoranti nelle vicinanze: Adega Caloura e Bar Caloura. Tutto il personale che ho incontrato era gentile e disponibile. Ritornerò.

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“Da non ripetere”

Sono appena tornato da un soggiorno di tre notti in questo hotel con la mia ragazza e nostra figlia adolescente. Siamo stati innumerevoli volte a S. Miguel perché la consideriamo un'isola così piacevole e bella. Questa volta abbiamo optato per un albergo fuori dai centri principali e infatti ci s... Più

Sono appena tornato da un soggiorno di tre notti in questo hotel con la mia ragazza e nostra figlia adolescente. Siamo stati innumerevoli volte a S. Miguel perché la consideriamo un'isola così piacevole e bella. Questa volta abbiamo optato per un albergo fuori dai centri principali e infatti ci siamo riusciti. Allo stesso tempo è a soli 20 minuti dall'aeroporto ea 15 minuti da Ponta Delgada o Ribeira Grande, le due città principali. Abbiamo già visitato le nove isole dell'arcipelago delle Azzorre e prendiamo sempre un'auto a noleggio all'aeroporto (eccezione all'isola di Corvo). Se soggiorni in questo hotel, è fondamentale che tu faccia lo stesso. Per quanto riguarda l'hotel stesso, lo abbiamo prenotato solo quattro settimane prima in alta stagione, quindi abbiamo dovuto pagare l'intera tariffa del soggiorno in quel momento. Al momento del check - in nella camera 206 ci sono state consegnate due tessere identiche senza alcun elemento distintivo , una per aprire la porta e l'altra da inserire nella fessura per l' alleggerimento . Strano, in genere gli hotel danno due chiavi identiche per aprire la porta e una di esse, se necessario, può essere lasciata nella fessura quando siamo fuori. Ci è stato assegnato un alloggio spazioso con soggiorno, camera da letto e bagno. Non avevamo la vista sul mare e il soggiorno aveva molte pareti di vetro che si affacciavano sul condominio adiacente. Tutti quegli occhiali facevano molto caldo nei giorni di sole splendente e dovevamo tenere l'aria condizionata accesa durante il giorno. L'arredamento della stanza era poco elegante e privo di attenzione ai dettagli. La camera da letto aveva un grande armadio ma niente appendiabiti o grucce. Oltre a ciò, una delle ante dell'armadio non si è potuta aprire completamente, perché ha urtato contro le mensole installate come comodini. La cassaforte era old style, cioè si chiudeva con una chiave che dovevamo chiedere gratuitamente alla reception, insieme ad un ingombrante portachiavi che dovevamo portare con noi ogni volta che eravamo fuori dalla stanza. Il soggiorno aveva una cucina ben attrezzata, che non usavamo ma era costantemente pattugliata da una mezza dozzina di formiche. Avevamo comprato in precedenza dei frutti di bell'aspetto e dovevamo riempire un grande piatto d'acqua e nel mezzo abbiamo messo un piccolo piatto con la nostra frutta in modo che le formiche non potessero attraversare l'acqua per raggiungere l'isola della frutta . Il bagno era molto spazioso e dall'aspetto piacevole anche se il lavabo era più elegante che efficiente. Questa stanza mancava tremendamente di un posto dove mettere le proprie cose (spazzolino da denti, dentifricio, pettine, rasoio elettrico e così via). Sorprendentemente nessuno aveva previsto l'installazione di uno scaffale. Le aree sociali dell'hotel come la hall sono, ancora una volta, poco eleganti, i corridoi hanno una moquette squallida. La sala dove viene servita la colazione ha la vista su un muro esterno e manca di illuminazione naturale. La colazione stessa ha una discreta varietà di prodotti, ma non vale assolutamente 12 euro a persona al giorno, che nel nostro caso ci è stato chiesto di pagare in anticipo, proprio nello stesso momento in cui abbiamo effettuato la prenotazione. C'è un ristorante nell'hotel, chiamato Dragoeiro ma offre principalmente sushi. È gestito in modo indipendente, quindi non è possibile assegnare spese al conto della camera. Il personale della reception ha consigliato volentieri alcuni buoni ristoranti nei dintorni. Oltre a ciò, la nostra camera veniva pulita a fondo ogni giorno e il personale della hall era efficiente, sorridente ed educato. Francamente non capisco perché questa struttura sia considerata un hotel a quattro stelle, a meno che non sia perché ha due piscine esterne, una delle quali condivisa con l'appartamento accanto. Anche la fattura finale era strana. Generalmente tale documento scompone il valore dell'alloggio per giorno e lo stesso vale per qualsiasi altro tipo di spesa. Questo aveva solo l'importo totale della spesa. La totale mancanza di attenzione ai dettagli e l'assenza di imprenditorialità alberghiera hanno reso questa esperienza non degna del prezzo che abbiamo pagato. La direzione dovrebbe assolutamente fare un apprendistato in un hotel ben gestito, o in alternativa abbassare i prezzi e lasciare andare una delle loro quattro stelle di valutazione.

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