Name: The Fives Beach Hotel & Residences
Address: Predio El Limonar Fracción 2, Acceso Xcalacoco,, Predio El Limonar Fracción 2, Acceso Xcalacoco, - Playa Del Carmen, Riviera Maya, MX
Rating: 9

Descrizione

L'hotel è situato in una comoda posizione a Playa del Carmen, sulla Riviera Maya del Messico. A 10 minuti di distanza gli ospiti troveranno graziosi ristoranti, negozi, bar e i locali notturni del centro di Playa del Carmen. Tra i luoghi di interesse presenti nelle vicinanze figurano Xcaret (10 minuti d'auto), Xplor (15 minuti), Cozumel (35 minuti) e Tulum (35 minuti). L'aeroporto internazionale … Più

Come arrivare

Playa del Carmen - Vedere mappa

Playa del Carmen

Strutture e servizi

Altri: Aria condizionata; Riscaldamento (gratis)

Servizi aggiuntivi: Ascensore; Asciugatrice; Cameriera al piano; Lavanderia; Pulitura a secco; Servizio di lavanderia

Reception: Personale Multilingua; Reception 24 ore su 24; Servizio di Conciergerie; Servizio di facchinaggio alla reception

Intrattenimento: Animazione; Biliardo; Discoteca/DJ; Karaoke; Musica dal vivo; Negozi all'interno dell'hotel; Ping pong; Sala giochi

Parcheggio: Parcheggiatori; Parcheggio; Parcheggio con servizio di sicurezza; Parcheggio gratuito nelle vicinanze; Parcheggio nelle vicinanze

Fumatori: Area fumatori; Rilevatore di fumo

Wifi: Wi-Fi gratis

Servizi: Area picnic; Asciugatore; Bancomat in hotel; Barbecue; Caffè; Cambio valuta; Cassaforte; Centro commerciale; Centro fitness aperto 24 ore su 24; Deposito bagagli; Ferro da stiro; Forno a microonde; Giardino; Medico; Noleggio auto; Noleggio biciclette; Palestra gratuita nella vicinanze; Parrucchiere/Barbiere; Parrucchiere/Centro estetico; Piscina al coperto; Piscina climatizzata; Piscina privata; Piscina sul tetto; Sala Meeting; Sala per ricevimenti ed eventi; Scivolo d'acqua; Servizio in camera; Servizio matrimoni; Servizio medico; Sicurezza; Solarium; Terrazza; Vendita di biglietti

Bambini: Area giochi; Asilo nido; Intrattenimento per bambini; Mini club; Parco giochi per bambini; Servizio di baby sitting

Piscine: Area di gioco dei bambini; Circuito SPA completo; Parasole nella piscina; Piscina per bambini; Sedie a sdraio nella piscina

Bar: Bar; Bar in piscina; Snack bar

Ristoranti: Barbecue/grill; Ristorante alla carta

Palestra e SPA: Bagno turco; Jacuzzi; Massaggi; Palestra; Sauna; Spa

Attività: Campo da golf; Campo da tennis; Immersioni; Mini golf; Noleggio biciclette; Ping pong

Accessibilità: Accesso con sedie a rotelle

Check-in/Check-out

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I nostri noleggi includono:: Spese energetiche; Spese di pulizia; Spese di gestione e tasse

Più

Da sapere

Dettaglio della cauzione

Per alcuni alloggi può essere previsto il pagamento di una cauzione, non inclusa nel prezzo, che verrà corrisposta al momento dell'ingresso nell'alloggio e restituita per intero alla partenza se non si sono verificati danni.

Informazioni aggiuntive

Prelievo delle chiavi

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Codice di identificazione nazionale (CIN)

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Orari di check-in e check-out

Arrivo

Da 15:00 a 0:00

Commissioni incluse nel prezzo finale

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Recensioni migliori dei clienti
Recensioni migliori di Tripadvisor

9 Eccellente

Punteggio 4,5 su 5 per i viaggiatori di TripAdvisor

Eccellente

Basato su 18470 opinioni

Punteggio 4,4 su 5 per i viaggiatori di TripAdvisor

Ubicazione

Silenzio in camera

Camere

Servizio

Punteggio 4,2 su 5 per i viaggiatori di TripAdvisor

Qualità-Prezzo

Punteggio 4,6 su 5 per i viaggiatori di TripAdvisor

Pulizia

Questo alloggio si distingue per la sua un buon servizio di pulizia

Visualizza 5 recensioni migliori di 18470 recensioni Tripadvisor

silvio francesc... s

27/11/2022

Punteggio 5 su 5 per i viaggiatori di TripAdvisor

“William, Santiago & Eduardo SUPER!!!”

Permanenza fantastica. L’hotel è curato in ogni dettaglio, costantemente pulito e pieno di verde e piante bellissime. I dipendenti che ci lavorano sono sempre molto attenti ad ogni esigenza e ci hanno accolto ogni volta con il sorriso. Ci sono diversi posti dove poter mangiare. Noi personalmente ab… Più

M8243UVannav

25/02/2020

“Ristorante italiano “Arezzo””

Eccellente cena italiana .... carne straordinaria mente buona e ottimi abbinamenti . Un grazie particolare allo chef Alessandro e allo staff di cucina Valeria Consuelo Dalia Juanita e i camerieri Marco Adriano Silverio e la manager Dulce ... ci avete reso orgogliosi della cucina Italiana .

AliciaT106

Roma, Italia

26/06/2022

Punteggio 4 su 5 per i viaggiatori di TripAdvisor

“Nel complesso buono”

La struttura è decisamente accogliente,stanze molto grandi e confortevoli.personale gentile e disponibile.l’unica pecca è che c’è troppa confusione di gente che grida ad ogni ora del giorno e che approfitta dell’all-inclusive a dismisura superando limiti di decenza ed educazione.a rendere migliore … Più

Ilaria A

27/08/2024

Punteggio 3 su 5 per i viaggiatori di TripAdvisor

“Non è oro tutto ciò che luccica”

Abbiamo prenotato questo resort per un soggiorno di due settimane a Playa del Carmen, dista circa 15 min di taxi dal centro. Riguardo alla nostra esperienza non posso far altro che confermare ciò che molte persone hanno già detto: - Appena arrivati all’accoglienza la prima proposta che ci è stata fatta è stata quella di proporci una camera di livello superiore rispetto a quella prenotata (camera deluxe) pagando una differenza. Non è un buon modo di presentarsi, non è stato carino. - Le camere effettivamente sono pessime più che da resort a 5stelle sono da 3 stelle: la prima camera che ci è stata data era all’edificio 18, camera vomitevole piena di ruggine e muffa ovunque, senza specchio se non quello sopra al lavandino, la doccia perdeva acqua, lenzuola macchiate e alcune prese non funzionanti. Ci facciamo subito cambiare camera, andiamo all edificio 15 e ho preferito questa camera solo perché più vicina e leggermente migliore nonostante anche questa presentava i medesimi problemi. È evidente che la pulizia non viene fatta a fondo e che ci sia scarsa manutenzione. Per asciugare i capelli devi utilizzare il loro phone perché nonostante l’uso di un adattatore, phone e piastra personali non funzionano in quanto l’alimentazione è depotenziata. Andiamo avanti….. - Nonostante la formula all inclusive ci sono molte cose a pagamento e la cosa peggiore che abbiamo riscontrato è che non esiste un bar h24 come negli altri resort a 5 stelle quindi ad esempio se prenoti una escursione con l’agenzia del resort e il pick up è alle 6 00 o 6 e 30 salta la colazione perché la Brasserie apre alle 6 e 30 . - Ah si ovviamente se vuoi c’è il servizio in camera h24 ma al costo di 4$, follia. - Confermo la medriocrità del cibo, la carne leggermente meglio, il pesce non è fresco. Riciclano molto il cibo e lo ripropongono sotto altre forme. - A livello organizzativo un vero disastro, non sanno gestire un flusso massivo di persone. Nei servizi a tavola manca sempre qualcosa e nei ristoranti idem molte volte se ordini alcuni piatti ti dicono che li hanno finiti. Capita spesso. Il problema principale è la cena, infatti non c’è una sala comune al fresco dove puoi prendere cibo a buffet e cenare tranquillo, c’è solo un buffet all’aperto in piazza con carne alla brace, hot dog, ma hai la musica alta nelle orecchie e sei completamente in mezzo al caos, non sempre trovi posto. I ristoranti alternano le aperture durante la settimana e sono aperti fino alle 22 e 30 ma se vai ad un orario tipo le 20 e 30 soprattutto nei ristoranti come Arezzo e il Thai, i ragazzi addetti alla prenotazione ti liquidano dicendo che è tutto pieno per la sera. Assurdo!!! Non tutti nelle varie culture mangiano alle 6 e 30 di sera e loro messicani dovrebbero saperlo dato che come cultura cenano molto tardi. Inoltre da molte escursioni si torna per le 20 :00 di sera. Se dici di essere disposto ad aspettare ti mandano via sempre con la scusa di non avere posto …tutto ciò alle ore 20 e 30 di sera????? Con una formula all inclusive? Incredibile!!!!! Ma poi la cosa principale è che sei obbligato a recarti dove magari quella sera non vuoi andare per cena. Non è accaduto solo a noi. È anche capitato di esserci recati al ristorante e aver visto dal vetro dei tavoli liberi, siamo entrati a chiedere posto per due persone e ci hanno detto di aspettare, aspetti mezz’ora e poi ti fanno sedere a quel tavolo che avevi visto libero e che nessuno mai ha occupato. Una sera in piazza pioveva quindi non c’era il buffet, il mio compagno è allergico al pesce quindi non potevamo andare al ristorante di pesce, da Arezzo il ragazzo ci ha mandati via, la brasserie quella sera era chiusa, al thai ci hanno mandati via perché erano pieni,quindi dove cavolo dovevamo andare a mangiare? Perché mi devi obbligare ad andare ad un ristorante dove non voglio andare? Siamo andati al messicano, ultima scelta. Ho deciso di esporre il problema alla responsabile Gabriela, che già sembrava al corrente di questa situazione, tuttavia è stata carina e ci ha prenotato lei in anticipo i ristoranti per i giorni successivi ma di base le prenotazioni anticipate non sono concesse. - Il personale è carino e gentile. - Le escursioni prenotate in hotel sono costose ma eccellenti, le abbiamo prenotate con Luis. Sono organizzate nei cambi pullman e abbiamo trovato guide competenti quindi questo ha fatto sì che abbiamo trascorso comunque una bella vacanza e abbiamo visto posti meravigliosi. La cosa che andrebbe migliorata è che il the Fives è il primo hotel in cui passano a prenderti e l’ultimo a cui riportano quindi si perde molto tempo. Il resort esternamente ha delle piscine stupende ed è costruito in una riserva quindi puoi vedere anche animali selvatici. In spiaggia hanno costruito delle sacche giganti per arginare le alghe e mantenere più tranquilla la corrente, quindi riesci a goderti un buon bagno. Avrebbe dell’ottimo potenziale, ma pecca veramente in tutto ciò che vi ho descritto e che hanno riportato anche molti altri clienti. Personalmente non lo consiglio.

ValeO72

Venezia, Italia

24/01/2023

“SAREBBE ANDATO TUTTO BENE SE NON CI AVESSERO DATO UNA CAMERA TERRIBILE”

il resort è bello e confortevole, però ci sono delle camere davanti al xenote veramente improponibili: a parte il fatto che siamo una famiglia di 4 persone e che i miei figli sono alti 180 cm e la nostra stanza era davvero piccola dato che nei 2 letti non ci stavamo neanche in lunghezza e non aveva… Più

Le recensioni mostrate non sono state verificate. Viajes El Corte Inglés, S.A: non garantisce che corrispondano a utenti reali del servizio né è responsabile del contenuto delle stesse. Più informazioni

Basato su 2 opinioni

Servizio: 10

Pulizia: 10

Camera: 10

Strutture: 10

Ubicazione: 10

Colazione: 9

Pranzo / Cena: 9

Qualitá / Prezzo: 10

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The Fives Beach Hotel & Residences